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溝通技巧 ?
提升工作效率,從這7件事做起2019-04-22
累死你的不是工作,而是工作方式。當(dāng)你非常努力付出,然而工作產(chǎn)出卻非常低的時(shí)候,那就該注意了,有可能是工作方式出了問(wèn)題!提升工作效率,從這七件事做起1234567

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怎樣推倒阻礙溝通的無(wú)形之墻?2011-11-03
不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為所有人都和自己的認(rèn)識(shí)、看法、高度是一致的,對(duì)待不同的人,要采取不同的模式,要用別人聽(tīng)得懂的“語(yǔ)言”進(jìn)行溝通! 推開(kāi)任何一個(gè)企業(yè)的門(mén),你一定會(huì)看到無(wú)處不在的溝通:會(huì)議、談話、活動(dòng)……部門(mén)之間、上下級(jí)之間的各種正式和非正式的所謂“...

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學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人需求才是溝通的王道2011-08-19
在那段未成年的歲月里,我仗著自己能侃,自詡為“溝通達(dá)人”。為了讓自己在異性面前表現(xiàn)得更強(qiáng)大,我又開(kāi)始大量地學(xué)歌兒,音樂(lè)比語(yǔ)言更能融合人與人的心靈。那會(huì)兒我對(duì)“溝通”的定義僅限于表達(dá),成天挖空了心思想的,就是自己還有什么可往外掏??墒鞘聦?shí)上,...

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項(xiàng)目管理軟技巧在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中應(yīng)用的心得2011-06-10
工作十年有余,很少參加這樣的征文活動(dòng),本次活動(dòng)的主題---項(xiàng)目管理軟技能---剛好跟最近從事的項(xiàng)目管理的心得類似,于是,就寫(xiě)下了此文。 目前,我所從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在蓬勃發(fā)展,世界各大廠商都在加大研發(fā)投入,都想在商機(jī)無(wú)限的市場(chǎng)中爭(zhēng)得一...

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項(xiàng)目管理中被忽略的軟技能2011-06-09
項(xiàng)目管理中的軟技能在項(xiàng)目管理中的地位和作用常常被輕視。而實(shí)際上在項(xiàng)目管理中,只依靠專業(yè)的知識(shí)是不夠的。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,軟技能對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有越來(lái)越大的影響。如果處理的好,可以確保整個(gè)項(xiàng)目的平穩(wěn)進(jìn)展并及時(shí)處理項(xiàng)目中不可預(yù)見(jiàn)的變化和影響,從而發(fā)掘項(xiàng)...

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溝通是項(xiàng)目經(jīng)理的核心職責(zé)2011-06-09
非常感謝礪志咨詢舉辦的《我和項(xiàng)目那些事兒》軟技能有獎(jiǎng)?wù)魑倪@個(gè)活動(dòng),借這個(gè)活動(dòng)的機(jī)會(huì),我想講一下一直以來(lái)想說(shuō)的在項(xiàng)目管理方面的一個(gè)重要的“經(jīng)驗(yàn)”,好吧,說(shuō)“教訓(xùn)”雖然沒(méi)有那么夸張,但也不為過(guò)。這也是一定程度上我后來(lái)參加pmp認(rèn)證的一個(gè)因素。我...

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成功的項(xiàng)目管理更需要什么2011-06-09
結(jié)識(shí)了PMP,使我步入了項(xiàng)目管理的正確軌道上,在讓我獲得了項(xiàng)目管理的指南和技術(shù)的同時(shí),也讓我產(chǎn)生了更多的思考:成功的項(xiàng)目管理更需要什么?9年的項(xiàng)目管理工作,說(shuō)來(lái)也不算短了,但是給我更多的感覺(jué)是,總是在扮演“救火隊(duì)員”。我的工作性質(zhì)類似于項(xiàng)目...

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協(xié)調(diào)——貫穿項(xiàng)目始終的技能2011-06-08
在做項(xiàng)目的過(guò)程中,會(huì)遇到各種問(wèn)題,許多問(wèn)題不是單獨(dú)一個(gè)人或一個(gè)部門(mén)可以解決的,而是需要多個(gè)部門(mén)乃至客戶、供應(yīng)商的共同參與來(lái)協(xié)商解決。想要在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,就要協(xié)調(diào)好每個(gè)人的觀點(diǎn),讓大家最終獲取共識(shí)。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,做好項(xiàng)目的協(xié)調(diào)是項(xiàng)...

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項(xiàng)目溝通的幾點(diǎn)心得2011-06-07
項(xiàng)目做得久了,很多項(xiàng)目經(jīng)理和資深人士都會(huì)發(fā)出溝通是如何如何的重要等的感慨,甚至有專家說(shuō),一個(gè)項(xiàng)目70%的問(wèn)題出在溝通上,項(xiàng)目經(jīng)理70%的時(shí)間用于溝通。足見(jiàn)在項(xiàng)目管理的過(guò)程中,溝通的重要性了。關(guān)于項(xiàng)目溝通的各種技巧和方法,相信各位項(xiàng)目經(jīng)理都能...

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《功夫熊貓》給項(xiàng)目管理工作的啟示2011-06-07
引言:第一次聽(tīng)說(shuō)“功夫熊貓”,還是在PMP的培訓(xùn)課上,那次我們組成了“功夫熊貓”團(tuán)隊(duì)。那次我們贏得了最終的勝利~ 昨天,在開(kāi)往珠海的大巴上,電視播放著《功夫熊貓》,重溫經(jīng)典,看了一路,笑了一路……….捧腹不已的故事劇情背后,是那一句句極...

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項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能—忽悠2011-06-01
做項(xiàng)目管理三四年了,今年終于拿到PMP的證書(shū)了,甚是高興。其實(shí),拿到證書(shū)后,才真的理解PMI的證書(shū)為什么受到那么多關(guān)注,受到那么多組織重視。首先一點(diǎn)是,PMI注重在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)各種不同的活動(dòng)來(lái)累積PDU,完成CCR,以便3年后續(xù)證。我覺(jué)...

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表?yè)P(yáng)與自我表?yè)P(yáng)2011-05-27
批評(píng)與自我批評(píng)是我黨的三大作風(fēng)之一。就像毛選中說(shuō)的: “房子是應(yīng)該經(jīng)常打掃的,不打掃就會(huì)積滿了灰塵;臉是應(yīng)該經(jīng)常洗的,不洗也就會(huì)灰塵滿面?!?我們每個(gè)人的思想也應(yīng)該經(jīng)常打掃和洗滌, 才能智慧明達(dá),更加進(jìn)步。從小在黨的教育下茁壯成長(zhǎng), 本人對(duì)...

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軟件團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目溝通管理的幾點(diǎn)建議2011-05-23
本文提出了項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中溝通管理中的重點(diǎn)與關(guān)鍵,指出把建立溝通管理計(jì)劃,內(nèi)部溝通注重文檔化和盡早溝通、主動(dòng)溝通原則融入溝通管理的具體措施,探索了一條對(duì)新型復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行有效溝通的路子。 溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過(guò)程,對(duì)于項(xiàng)目取...

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淺談項(xiàng)目管理軟技能秘笈2011-05-17
自2007年底以來(lái),我有幸一直從事IT軟件外包項(xiàng)目的質(zhì)量保證及管理工作,親自跟蹤監(jiān)控的大大小小項(xiàng)目不下五十個(gè),也參與制定與改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理流程。雖然質(zhì)量管理只算是九大知識(shí)領(lǐng)域之一,而在實(shí)際工作中,質(zhì)量工作會(huì)涉及到項(xiàng)目管理的許多方面。曾憑借...

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什么是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“變色”2011-05-13
今天談?wù)摰倪@個(gè)話題稍微朦朧了一點(diǎn),什么是“變色”?這個(gè)問(wèn)題如果要深究,恐怕是個(gè)龐大的無(wú)底洞。對(duì)于長(zhǎng)期征戰(zhàn)在項(xiàng)目管理第一線的朋友們來(lái)講,很有必要了解一下什么是“變色”,什么是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“變色”。 先來(lái)看看“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞,這個(gè)詞由四個(gè)獨(dú)立...

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溝通無(wú)處不在—管理系統(tǒng)項(xiàng)目心得2011-04-26
在全體項(xiàng)目組成員共同努力下,按計(jì)劃完成了過(guò)渡機(jī)房的項(xiàng)目建設(shè)工作。既有從這個(gè)項(xiàng)目得到肯定的喜悅,也有因?yàn)閷?duì)某些突發(fā)問(wèn)題處理不力時(shí)的失落。 項(xiàng)目從2010年7月到2010年12月底,經(jīng)歷了前期的總體設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)(實(shí)施方案)、集成實(shí)施、集...

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在壓力中成長(zhǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理:溝通是最重要的技能2011-04-21
做項(xiàng)目已經(jīng)6年時(shí)間了,做項(xiàng)目經(jīng)理也已經(jīng)4年。曾經(jīng)的頂風(fēng)而上,曾經(jīng)的徹夜難眠,曾經(jīng)的心力交瘁,在時(shí)間的洗禮下似乎逐漸從記憶中淡化了,但自身的抗壓能力、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等等,也在這種歷練中不斷地增長(zhǎng)??v觀這幾年的項(xiàng)目管理歷程,感觸最深...

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缺乏溝通——項(xiàng)目管理的困惑2010-11-10
案例 L先生曾負(fù)責(zé)了一個(gè)航空領(lǐng)域的大型數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目,在此項(xiàng)目一期的時(shí)候,各類問(wèn)題層出不窮,項(xiàng)目組疲于應(yīng)付,四處救火: ◆在項(xiàng)目中,L先生與各項(xiàng)目干系人沒(méi)有建立有效的聯(lián)系,根本無(wú)法讓他們了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。甚至連項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員自身對(duì)...

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項(xiàng)目經(jīng)理常見(jiàn)的溝通壞習(xí)慣2010-11-10
溝通失敗有很多原因,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都必須熟悉這些原因、了解其中的行為、并且有責(zé)任避免溝通失敗的發(fā)生。在一些團(tuán)隊(duì)中,會(huì)產(chǎn)生失敗的溝通、失敗的項(xiàng)目是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)經(jīng)理本身的壞習(xí)慣行為或者他本人容忍組員有些行為,而這些行為和壞習(xí)慣無(wú)意中會(huì)導(dǎo)致溝通的失敗。...

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項(xiàng)目執(zhí)行力不佳:溝通惹的禍2010-09-15
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。問(wèn)題在哪呢?我們來(lái)研究中國(guó)的一句古話:對(duì)牛彈...

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