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跨部門(mén) ?
當(dāng)項(xiàng)目引起爭(zhēng)議時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理該怎么做2019-04-24
有這樣一個(gè)跨部門(mén)溝通的例子。研發(fā)部經(jīng)理與生產(chǎn)廠長(zhǎng)發(fā)生了爭(zhēng)吵,研發(fā)部經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)要求修改了產(chǎn)品設(shè)計(jì),需要利用現(xiàn)有產(chǎn)線進(jìn)行新產(chǎn)品試生產(chǎn),以測(cè)試能否達(dá)到客戶(hù)的修改要求;生產(chǎn)廠長(zhǎng)卻質(zhì)疑做這件事的必要性,他認(rèn)為產(chǎn)品完全符合客戶(hù)要求。造成修改的原因是因...

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有效的溝通是成功項(xiàng)目典型特征之一2019-04-22
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如何讓跨部門(mén)溝通更有效2019-04-24
現(xiàn)在眾多企業(yè)都趨于扁平化,使得跨部門(mén)之間的溝通更加頻繁。部門(mén)之間地位平等,不存在上下級(jí)關(guān)系,按說(shuō)溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是,部門(mén)之間協(xié)調(diào)的成本相當(dāng)高昂,這種溝通成本不僅存在于大規(guī)模組織內(nèi),同樣也困擾著中小型公司。   許多事情,其實(shí)并...

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在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中進(jìn)行項(xiàng)目管理有關(guān)問(wèn)題探討2008-08-22
一、 前言組織機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目管理的組織保證,對(duì)項(xiàng)目的成敗起著決定性的作用,因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目管理的骨架,它擔(dān)負(fù)著溝通信息,下達(dá)指令、協(xié)調(diào)矛盾、統(tǒng)一步調(diào),組織運(yùn)轉(zhuǎn)和決策的重任。矩陣型組織是是職能型組織和項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的混合體,它既有項(xiàng)目型組織結(jié)...

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如何加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作2008-08-22
部門(mén)之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。根據(jù)我們企業(yè)目前運(yùn)行的狀況,部門(mén)之間關(guān)系的處理工作還需要不斷加強(qiáng)。這里的所說(shuō)的加強(qiáng),就是要打破現(xiàn)有的解決某一個(gè)點(diǎn)或是局部問(wèn)題的思路,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),解決整體性的問(wèn)題。在這里,我想用一個(gè)簡(jiǎn)單的例...

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怎么解決部門(mén)間合作困難的問(wèn)題?2008-08-22
部門(mén)間的溝通與協(xié)作一直以來(lái)都是困繞中小企業(yè)發(fā)展的頭疼問(wèn)題。案例背景:某企業(yè)一主管所負(fù)責(zé)的部門(mén)和另一部門(mén)在工作上處于流程的一前一后,工作關(guān)系應(yīng)該說(shuō)是十分密切。但兩個(gè)部門(mén)的關(guān)系卻很微妙。一帆風(fēng)順的時(shí)候還好,但一碰到需要承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn),或是需要對(duì)什...

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跨部門(mén)溝通管理的一些技巧2008-08-22
20世紀(jì)90年代之后的知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息化浪潮導(dǎo)致組織邊界的模糊化和職能部門(mén)制的衰落,企業(yè)越來(lái)越依賴(lài)于跨部門(mén)協(xié)作和靈捷型團(tuán)隊(duì),另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),成功的企業(yè)家75%的時(shí)間在與人溝通,其中大多數(shù)是閑聊??梢?jiàn),跨部門(mén)溝通在項(xiàng)目管理中起著日漸突出的作用。本文就...

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要解決跨部門(mén)合作難的問(wèn)題嗎?2008-08-22
在初入一家規(guī)模較大的知識(shí)型公司之后,發(fā)現(xiàn)跨部門(mén)合作非常艱難。所有人都在竭力找到合作的方式,或者更明白一點(diǎn)說(shuō),就是找到讓別人支持的方式,八仙過(guò)海,各顯神通。一個(gè)感受就是,沒(méi)有一個(gè)人比另一個(gè)人更高一籌,我猜想,看似一言九鼎的CEO可能也一樣。對(duì)...

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部門(mén)不協(xié)調(diào)造成項(xiàng)目流產(chǎn)2008-08-22
泰德集團(tuán)主營(yíng)汽車(chē)組裝與銷(xiāo)售。公司上下辛苦準(zhǔn)備一年,終于接到了兩個(gè)價(jià)值數(shù)百萬(wàn)元的大項(xiàng)目。誰(shuí)知,卻因?yàn)閮?nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)不清,不但沒(méi)給公司帶來(lái)利潤(rùn),而且?guī)缀跏箖蓚€(gè)項(xiàng)目流了產(chǎn)。 采購(gòu)部與倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)不清造成貨物積壓又生產(chǎn)乏力采購(gòu)員小張最近可是煩透了,本...

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如何實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)溝通2008-08-22
以前在公司里,經(jīng)常聽(tīng)到員工抱怨:和別的部門(mén)人員溝通時(shí),為什么總有些人愛(ài)理不理?部門(mén)間的隔閡為什么這么大?尤其是發(fā)生部門(mén)利益沖突時(shí),有些事情根本就執(zhí)行不下去。為什么員工之間都帶著面具?其實(shí)這種現(xiàn)象存在于我們當(dāng)今的眾多企業(yè)中,并且產(chǎn)生越來(lái)越大的...

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跨部門(mén)溝通2008-08-22
新的一天開(kāi)始了,同事們先后來(lái)到辦公室,銷(xiāo)售部秘書(shū)月玲剛剛坐在電腦前,“大銷(xiāo)售”李浩也風(fēng)塵仆仆地趕到了?!澳阏f(shuō),咱們公司那些行政、財(cái)務(wù)的人怎么回事?這標(biāo)書(shū)拼得你死我活的,我好不容易搞掂客戶(hù),擺平集成商,這后院還起火了!” 李浩抬高了嗓門(mén)說(shuō)?!?..

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跨部門(mén)溝通:重在細(xì)節(jié)2008-08-22
通常有許多事情,不是只有團(tuán)隊(duì)本身做好就有好結(jié)果,它還需要其它部門(mén)的配合與支持,才可能完成。主管需要在部門(mén)中扮演兩個(gè)角色:一個(gè)是發(fā)言人的角色,一個(gè)是公關(guān)代表的角色。你要在管理好自己團(tuán)隊(duì)的同時(shí),還要帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)通過(guò)有效的溝通與協(xié)商,爭(zhēng)取自己團(tuán)隊(duì)的...

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跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力2008-08-22
《把信送給加西亞》里的羅文在危險(xiǎn)重重的情況下接受了總統(tǒng)的命令,將一封非常重要的信送給當(dāng)時(shí)在古巴起義的首領(lǐng)加西亞,他對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)、敬業(yè)以及高度的責(zé)任感為人們所稱(chēng)頌,而這本書(shū)也成為中國(guó)許多企業(yè)推行執(zhí)行力文化的經(jīng)典教材。而隨著社會(huì)化分工的越來(lái)越細(xì)...

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IT項(xiàng)目經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)合作?2008-08-22
IT項(xiàng)目中有很多項(xiàng)目涉及到跨部門(mén)、跨公司的合作。這類(lèi)項(xiàng)目往往比其他項(xiàng)目更有挑戰(zhàn)。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理如何做好這些項(xiàng)目呢?首先讓我們看看這類(lèi)項(xiàng)目都有哪些共同的特點(diǎn)。1、合作雙方工作在不同地方,對(duì)項(xiàng)目溝通造成一定影響。2、合作雙方隸屬于不同的公司或者部...

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跨部門(mén)IT項(xiàng)目 讓CIO疲于奔命2008-08-22
鄧肯這兩天煩躁不安,他是公司的CIO,在美元兌匯人民幣的嚴(yán)峻考驗(yàn)下,公司高層決定進(jìn)行業(yè)務(wù)流程改善BPR項(xiàng)目,利用IT技術(shù)從運(yùn)作中節(jié)省成本。該項(xiàng)目涉及到多個(gè)相關(guān)部門(mén),由鄧肯領(lǐng)導(dǎo)的IT部門(mén)負(fù)責(zé)主導(dǎo),業(yè)務(wù)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)及其它部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助。同時(shí),為...

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跨部門(mén)項(xiàng)目組的問(wèn)題2008-08-22
1. 各部門(mén)對(duì)目標(biāo)成功標(biāo)準(zhǔn)缺乏一致的認(rèn)識(shí)各部門(mén)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中缺乏一致的目標(biāo)是帶來(lái)跨部門(mén)協(xié)作困難的根源之一。而且,開(kāi)發(fā)大多會(huì)被認(rèn)為只是研發(fā)部門(mén)的事,其它部門(mén)只是義務(wù)配合一下,這與開(kāi)發(fā)的本質(zhì)就相差太遠(yuǎn)。2. 在項(xiàng)目運(yùn)作層面沒(méi)有有效的運(yùn)作機(jī)制項(xiàng)目經(jīng)...

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如何推倒項(xiàng)目組內(nèi)的“部門(mén)墻”2008-08-22
案例故事:項(xiàng)目經(jīng)理遇到部門(mén)間的“橡皮墻”項(xiàng)目經(jīng)理張松最近因?yàn)轫?xiàng)目工作,需要與相關(guān)的9個(gè)部門(mén)溝通,得到了幾個(gè)部門(mén)的大力配合,但也體會(huì)到“部門(mén)墻”的根深蒂固。他這次感受到的主要有三種形式。表面上積極,實(shí)際上得過(guò)且過(guò)在預(yù)約中,A部門(mén)積極相應(yīng),在溝...

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