大型OA系統(tǒng)項(xiàng)目該如何管理一直是業(yè)內(nèi)的一個(gè)難題,我們知道項(xiàng)目管理主要包括計(jì)劃管理,組織管理,過(guò)程管理,質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)管理,下面我們將逐一解析以上各個(gè)部分?! ?/span>
一、如何作好項(xiàng)目計(jì)劃?
1. 如何安排項(xiàng)目實(shí)施?
凡事預(yù)則立,不論大事小事,不論是小項(xiàng)目還是大項(xiàng)目,都必須要計(jì)劃,通過(guò)劃中使我們能做總攬全局,胸中有數(shù),而在項(xiàng)目計(jì)劃中,里程碑計(jì)劃又是種極其具有殺傷力的,請(qǐng)看下表關(guān)于OA項(xiàng)目實(shí)施常見(jiàn)的里程碑計(jì)劃。
2. 我們?nèi)绾喂芾眄?xiàng)目組織及其職責(zé)?
一項(xiàng)事業(yè),先有了計(jì)劃,我們還得確保有完成計(jì)劃的人,而人員通過(guò)系列的組織管理形式加以保證。
S省郵政OA項(xiàng)目組實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,建立了一套健全有效的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),是貫徹項(xiàng)目意圖和順利進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的重要條件和保證。我們?yōu)轫?xiàng)目建立完整配套的實(shí)施和管理組織,配備精練高效的人員。
二、如何搭建組織機(jī)構(gòu)
建議客戶和我們共同成立項(xiàng)目組。采用項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組下的各級(jí)項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,并明確規(guī)范所屬下級(jí)各組的職責(zé)及組間協(xié)調(diào)關(guān)系。為項(xiàng)目驗(yàn)收,設(shè)置了直屬項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組之下的雙方共同組成的驗(yàn)收小組;為監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施,保證項(xiàng)目的質(zhì)量,在項(xiàng)目執(zhí)行小組下設(shè)置了質(zhì)量監(jiān)控組。這種結(jié)構(gòu)是在多個(gè)大型項(xiàng)目項(xiàng)目中采用,并被驗(yàn)證為行之有效的項(xiàng)目組織方案。
1. 機(jī)構(gòu)中人員構(gòu)成與職責(zé)
1.1 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
(1) 人員構(gòu)成
S省郵政公司同OA項(xiàng)目組高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員各1-2人。
S省郵政公司同OA項(xiàng)目組項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人(即執(zhí)行小組組長(zhǎng))各1人。
雙方項(xiàng)目協(xié)調(diào)、管理人員。
組長(zhǎng)由S省郵政公司方面擔(dān)任,副組長(zhǎng)由我方面擔(dān)任。
(2) 職責(zé)
審核批準(zhǔn)項(xiàng)目的總體方案,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的重大事件的決策。
根據(jù)項(xiàng)目過(guò)程中的進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)、資源、風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)行宏觀監(jiān)控。
負(fù)責(zé)組建驗(yàn)收小組,主持驗(yàn)收工作。
協(xié)調(diào)涉及與項(xiàng)目有關(guān)的各方工作關(guān)系
1.2 項(xiàng)目執(zhí)行組
(1) 人員構(gòu)成
主要是我方的項(xiàng)目技術(shù)和項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理人員,客戶方則主要是,主管信息的部門或相關(guān)部門的技術(shù)人員。
項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),客戶項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),我方項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)。
該小組也可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況分成幾個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、文檔管理、項(xiàng)目支持、質(zhì)量監(jiān)控、行政保障工作。
在整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中由項(xiàng)目支持、質(zhì)量監(jiān)控、行政保障的人員組成項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理小組;系統(tǒng)試運(yùn)行期間由應(yīng)用軟件、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、文檔管理的部分人員組成系統(tǒng)維護(hù)小組。
(2) 執(zhí)行組長(zhǎng)職責(zé)
根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展及工作要求制定工作計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施,控制進(jìn)度。
協(xié)調(diào)項(xiàng)目組內(nèi)人員的分工合作,資源分配。
提出并確立業(yè)務(wù)整體需求,完成系統(tǒng)分析和系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)。
負(fù)責(zé)制定階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和最終驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
(3) 應(yīng)用軟件人員職責(zé):
完成應(yīng)用軟件的業(yè)務(wù)需求分析
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