2010年12月20日,中國項目管理資源網(wǎng)與深圳礪志咨詢聯(lián)袂推出2011年中國管理十大趨勢。在此之前中國項目管理資源網(wǎng)向項目管理領(lǐng)域的學(xué)者、專家、企業(yè)項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目主管等3000人發(fā)送了本次活動的調(diào)查問卷,共回收有效的調(diào)查問卷1728份,本次調(diào)查的內(nèi)容主要涉及2011年中國項目管理的綜合發(fā)展趨勢、PMO辦公室、項目經(jīng)理能力提升、項目管理理念、方法和工具等,在對本次調(diào)研的結(jié)果進行嚴密分析的基礎(chǔ)上推出了2011年中國項目管理十大趨勢。
本次調(diào)查得到了礪志咨詢首席咨詢顧問梁光華先生和項目管理領(lǐng)域諸多專業(yè)人士的熱心指導(dǎo),在此一并表示感謝!如果本次結(jié)果能對中國企業(yè)的項目管理方法的改進和水平的提升起到積極的引導(dǎo)作用,我們將不勝欣慰!
趨勢一、更多中國企業(yè)成立項目管理辦公室,項目管理辦公室也發(fā)揮更大的作用
在國內(nèi),仍有很多企業(yè)每年有成百上千的項目實施,而公司卻沒有成立項目管理辦公室,或者已經(jīng)有了PMO,但是PMO仍在履行一些較為基礎(chǔ)的職能。
沒有PMO的企業(yè),缺乏組織層面的項目管理整體規(guī)劃,無法形成統(tǒng)一的項目管理流程體系和制度,對項目主體實施部門缺乏有效地監(jiān)控和執(zhí)行推動;無法對項目經(jīng)理資源進行整體的資源調(diào)配和有計劃有針對性地進行培養(yǎng);也難以將組織內(nèi)部各部門的最佳實踐和文檔固化下來,從而形成整個公司的項目知識管理系統(tǒng),這種做法勢必造成對組織資源的極大浪費,也難以實現(xiàn)組織項目管理能力的逐步完善和提升。
在2011年,會有更多的中國企業(yè)意識到PMO的重要性,PMO也必將在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮更大的作用。
趨勢二、項目經(jīng)理軟技能日益得到重視
項目經(jīng)理的項目管理技能分為硬技能和軟技能。硬技能更像硬件,如何做計劃,如何最有效率的安排資源,如何分析風(fēng)險和制定防范措施等等這些都屬于硬技能,硬技能通過培訓(xùn)和實踐,通常不難掌握。
而軟技能更像軟件,溝通協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力,談判和沖突處理能力,情緒控制能力,這些東西是長期以來形成的思維模式和行為習(xí)慣,很難規(guī)范和量化,只有通過系統(tǒng)的演練才能改善和提升。
越來越多的企業(yè)高層意識到,項目經(jīng)理的軟技能對于項目的順利實施起著至關(guān)重要的作用。在2011年,企業(yè)將更加注重培養(yǎng)項目經(jīng)理的軟技能,并把軟技能水平作為挑選和衡量項目經(jīng)理的一個重要指標。
趨勢三、項目風(fēng)險管理逐漸獲得企業(yè)重視
經(jīng)驗告訴我們,項目中一個不經(jīng)意的忽略往往導(dǎo)致最終毀滅性的災(zāi)難或是無盡的困擾。在2011年,隨著中國企業(yè)對于項目管理的認知和應(yīng)用的逐步深入,及企業(yè)對財務(wù)風(fēng)險管理的強調(diào)升級,企業(yè)對于項目的風(fēng)險管理也將更為重視。
2011年,更多的中國企業(yè)將建立日常的項目風(fēng)險管理機制,為每個項目制定風(fēng)險管理評估和對應(yīng)檢查表,進行風(fēng)險識別和分析,然后制定風(fēng)險應(yīng)對計劃和監(jiān)控機制,這樣將有效減少項目中的“突發(fā)事件”,保障項目的順利實施。
趨勢四、企業(yè)將逐漸借助測評工具來實現(xiàn)企業(yè)項目管理能力的評估和逐步提升
隨著競爭的日益加劇,企業(yè)需要不斷優(yōu)化自身的項目管理能力,不斷完善自身的項目管理體系和流程,并不斷提升項目實施結(jié)果。
但是企業(yè)在改進的過程中發(fā)現(xiàn),企業(yè)自身并不非常清楚知道自身在各個項目管理方面的完善程度和執(zhí)行力度。比如:規(guī)范是否完善,流程是否合理,執(zhí)行和監(jiān)控是否到位,責(zé)任是否足夠清晰,文檔是否完備,知識是否有盲點等等,更無從獲悉企業(yè)自身和同行優(yōu)秀企業(yè)的橫向比較差
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