大型項目指一個大型項目由具有共同特性的多個項目所構(gòu)成,通常為了管理需要而把它們組織在一起進行管理,來獲得單個項目獨自難以得到的控制和收益,一般實施周期較長。 項目組合管理( Portfolio Management ),就是使用各種規(guī)劃和分析決策技術(shù),對多個提案、項目或大型項目進行集約化管理、分析、監(jiān)控和決策,其中包括優(yōu)化和平衡投資組合、統(tǒng)一監(jiān)控提案、項目或大型項目的執(zhí)行、基于業(yè)務(wù)目標對項目組合進行優(yōu)化等工作,其目的是為了達到預(yù)期的商業(yè)戰(zhàn)略目標。
本文基于 IBM 的過程改進工具 IBM Rational Method Composer(簡稱 RMC )和項目組合管理工具 IBM Rational Portfolio Manager(簡稱 RPM ),探討項目組合管理實施的三個步驟:首先建立企業(yè)規(guī)范地項目組合管理過程;其次建立起可視化的項目管理過程;最后建立起可執(zhí)行的項目組合管理過程,最終幫助企業(yè)實現(xiàn)項目組合管理過程的持續(xù)改進。
1、背景
由項目、大型項目和項目組合構(gòu)成的 管理,目前已廣為 IT 和項目管理從業(yè)人員所接受和認可。其中,項目管理和大型項目管理是實現(xiàn)項目組合管理的基礎(chǔ),項目組合管理則將項目和大型項目的管理上升到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的高度,使企業(yè)能夠用經(jīng)營業(yè)務(wù)的方式來管理項目和大型項目。但如何能夠幫助企業(yè)快速建立起項目組合管理過程、打造項目組合管理平臺,則是擺在人們面前必須解決、也非常值得研究的一個課題。
然而,由于企業(yè)項目組合管理過程的建立、推廣和執(zhí)行是一項長期而艱巨的任務(wù),它必須通過對企業(yè)項目組合管理過程的持續(xù)改進來實現(xiàn),而這也是現(xiàn)代企業(yè)變革的一部分。本文從實踐者的視角,從企業(yè)項目組合管理面臨的主要問題入手,基于 IBM 的過程改進工具 IBM Rational Method Composer (簡稱 RMC )和項目組合管理工具 IBM Rational Portfolio Manager(簡稱 RPM ),探討項目組合管理實施的第一步,即:首先通過企業(yè)內(nèi)部過程改進,建立規(guī)范且具備推廣能力的企業(yè)項目組合管理方法,同時,通過在項目管理平臺上創(chuàng)建易于使用的項目管理方法模板,建立起可執(zhí)行的項目組合管理方法流程,幫助企業(yè)實現(xiàn)項目組合管理過程的持續(xù)改進。
以規(guī)范且具備推廣能力的企業(yè)項目組合管理方法流程為基礎(chǔ),企業(yè)就可以利用項目組合管理平臺工具,快速搭建高效的項目組合管理平臺,逐步建立起項目群和項目組合規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控的能力,最終實現(xiàn)企業(yè)級項目組合管理。
2、企業(yè)項目組合管理面臨的問題
作為企業(yè)級項目組合管理,如下圖所示,必須要能夠管理多項目,而管理多項目則首先要為項目管理提供統(tǒng)一的項目管理方法。試想如果一個企業(yè)有二十個項目經(jīng)理,一年要完成一百個項目,如果沒有統(tǒng)一的、規(guī)范的項目管理方法,每個項目經(jīng)理都會按照自己的習(xí)慣和方法管理項目,項目的質(zhì)量和進度在很大程度上依賴于項目經(jīng)理的水平。項目經(jīng)理的水平高低和責(zé)任心大小將大大影響項目管理的績效,使得企業(yè)項目群的管理者無法保證項目的質(zhì)量,也沒有辦法評測項目的績效和對項目經(jīng)理進行考核。
由于過程的有效確立對項目管理的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用,質(zhì)量大師戴明在半個世紀前就提出了"過程決定質(zhì)量"的思想,因此,企業(yè)要建立項目組合管理能力,必須首先建立標準的項目管理方法流程,建立統(tǒng)一的項目立項判斷標準、項目管理過程執(zhí)行、監(jiān)控程序和項目結(jié)果驗收標準,以保證所有的項目都按照標準的、統(tǒng)一的項目管理方法執(zhí)行。其次,為了保證項目管理團隊能夠很好的基于統(tǒng)一的項目管理方法,執(zhí)行項目管理活動,企業(yè)還必須構(gòu)建統(tǒng)一的項目管理