一、強(qiáng)將手下無(wú)弱兵
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的靈魂人物，項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)包括在業(yè)務(wù)和技術(shù)和管理三個(gè)方面不斷提升自己、領(lǐng)導(dǎo)能力、市場(chǎng)與客戶意識(shí)、還要特別關(guān)注團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。
一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該倡導(dǎo)有魅力的團(tuán)隊(duì)文化。現(xiàn)代社會(huì)，人們對(duì)工作賦予了更多的精神需求。一個(gè)有魅力的團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)該包括認(rèn)可和尊重、自信和信任、分工協(xié)作的良好平衡、愉快和上進(jìn)的氣氛、遵守共同規(guī)范、多層次交流和溝通等。好的團(tuán)隊(duì)文化最終達(dá)到吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才的作用。
二、計(jì)劃先行
"凡事預(yù)則立，不預(yù)則?quot;講的就是項(xiàng)目策劃的重要性。項(xiàng)目策劃的結(jié)果是形成文檔化的項(xiàng)目計(jì)劃。策劃階段是很容易被忽視的階段，任務(wù)書下達(dá)后，匆匆忙忙投入到項(xiàng)目中，往往為項(xiàng)目的挫折甚至失敗埋下了伏筆。項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目?jī)?nèi)容、時(shí)間進(jìn)度、預(yù)算、需要的各方面支持性條件，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等。
需要特別強(qiáng)調(diào)的是計(jì)劃是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，一定要進(jìn)行維護(hù)，否則計(jì)劃就名存實(shí)亡了。對(duì)于不確定性很大的活動(dòng)可以把計(jì)劃制訂的粗一點(diǎn)，然后隨著項(xiàng)目的推移周期性的滾動(dòng)細(xì)化，這就是所謂的"滾動(dòng)式計(jì)劃方法"，應(yīng)用此法，可有效的減少計(jì)劃的維護(hù)量?？傊?，即使"計(jì)劃趕不上變化"，但一定要"跟上變化"。
仔細(xì)鑒別獲取的項(xiàng)目基本數(shù)據(jù)，盡可能進(jìn)行量化估計(jì)將使得計(jì)劃更加客觀科學(xué)。項(xiàng)目基本數(shù)據(jù)可能包括以往進(jìn)行類似項(xiàng)目的工作量數(shù)據(jù)、效率數(shù)據(jù)、WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）等。
三、良好的項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境
1） 流程：
最遲在項(xiàng)目啟動(dòng)的前期，應(yīng)該定義一套適合于具體項(xiàng)目的流程體系，這是項(xiàng)目成功的制度化保證。使流程得到不斷優(yōu)化，使用最簡(jiǎn)的優(yōu)化流程。
2） 組織機(jī)構(gòu)：
選擇合適的項(xiàng)目管理組織架構(gòu)，以及團(tuán)隊(duì)成員選擇，建立激勵(lì)考評(píng)機(jī)制。在同一個(gè)管理平臺(tái)上并行運(yùn)作多個(gè)項(xiàng)目的組織，傾向于選擇矩陣式結(jié)構(gòu)；對(duì)于項(xiàng)目期限特別長(zhǎng)的專項(xiàng)投資項(xiàng)目也可能選用純粹項(xiàng)目管理模式；項(xiàng)目存在多個(gè)子項(xiàng)目組的復(fù)雜協(xié)調(diào)，且項(xiàng)目存在比較大的技術(shù)瓶頸的項(xiàng)目宜選擇強(qiáng)矩陣式，就是有一個(gè)全職的項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)管理性工作，以使技術(shù)經(jīng)理把大部分經(jīng)理花在攻克技術(shù)難關(guān)上。
“人”是項(xiàng)目成功的最關(guān)鍵因素，選用具備必要技能、能與小組很好融合、具有強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心的成員進(jìn)入小組，將極大的促進(jìn)項(xiàng)目的成功。把責(zé)任、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)捆綁在一起，實(shí)施目標(biāo)管理，采取必要的激勵(lì)措施。一套行之有效的激勵(lì)考評(píng)體系將極大調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。
3） 內(nèi)部支持環(huán)境
多數(shù)情況下，項(xiàng)目組織并不作為一個(gè)單獨(dú)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體存在，它依托于特定的管理平臺(tái)。相對(duì)于外部客戶來(lái)說(shuō)，這屬于內(nèi)部支持環(huán)境。理順項(xiàng)目運(yùn)行內(nèi)環(huán)境的內(nèi)容包括，匯報(bào)渠道、財(cái)務(wù)聯(lián)系、人力資源以及公司內(nèi)部其它職能管理機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。
四、對(duì)控制點(diǎn)進(jìn)行有力度的管理
使目標(biāo)管理和過(guò)程管理相結(jié)合。過(guò)程管理要求有適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ峁╉?xiàng)目的透明度，消除"項(xiàng)目黑箱"。所謂"項(xiàng)目黑箱"就是管理者只關(guān)心和只能了解到項(xiàng)目的輸入和輸出，項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程不了解，項(xiàng)目缺乏控制。這種狀況會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)，一旦項(xiàng)目運(yùn)行存在偏差，只能在項(xiàng)目完成后被發(fā)現(xiàn)，大大增加了糾偏的難度，甚至已無(wú)法糾正。項(xiàng)目的監(jiān)控大致按照如下的四個(gè)步驟執(zhí)行：獲取項(xiàng)目過(guò)程信息、分析判斷、采取糾偏措施、驗(yàn)證。
五、交流通暢
項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度和項(xiàng)目范圍必須能夠被項(xiàng)目成員方便的得到，以確保大家是在統(tǒng)一的平臺(tái)上朝者同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。為此，需要建立必要的內(nèi)部郵件系統(tǒng)或采用適當(dāng)?shù)膱D表和模版以增強(qiáng)溝通效果。
六、實(shí)事求是的決策
項(xiàng)目運(yùn)作的