溝通細(xì)節(jié)說明清楚,不僅可以節(jié)省時(shí)間與成本,還能提高團(tuán)隊(duì)士氣,因?yàn)槊恳晃粓F(tuán)隊(duì)成員都清楚知道自己的職責(zé)所在。
不論項(xiàng)目設(shè)計(jì)得有多完備,還是有許多預(yù)料不到的事情會(huì)發(fā)生。譬如,團(tuán)隊(duì)成員另有職務(wù)、計(jì)算機(jī)軟件無法使用等。一開始就建立一套改變協(xié)議,在項(xiàng)目進(jìn)行中,往往有助于團(tuán)隊(duì)成員的全力配合?/P>
推行項(xiàng)目最終的目的都是,希望能夠創(chuàng)造高顧客滿意、增加銷售量、提高獲利,最后創(chuàng)造股東價(jià)值。因此,項(xiàng)目經(jīng)理人必須將自己的角色定位為創(chuàng)業(yè)家或CEO,把項(xiàng)目當(dāng)成事業(yè)來經(jīng)營,了解企業(yè)的運(yùn)作如何為股東創(chuàng)造價(jià)值。
但是,并不是每一項(xiàng)項(xiàng)目都會(huì)直接對企業(yè)利潤產(chǎn)生影響,項(xiàng)目經(jīng)理人同樣需要思考,項(xiàng)目的推行對企業(yè)策略能夠產(chǎn)生什么樣的價(jià)倿舉例來說,推出新產(chǎn)品會(huì)大幅提高公司獲利能勢而進(jìn)入新地理市場的項(xiàng)目,只要能打平就很幸運(yùn)了。但是,兩者對企業(yè)整體的策略卻都有貢獻(xiàn)。好項(xiàng)目不會(huì)憑空出現(xiàn),需要完備規(guī)劃與認(rèn)真執(zhí)行。其中包含有六個(gè)步驟。
■發(fā)展項(xiàng)目架構(gòu)。項(xiàng)目架構(gòu)讓項(xiàng)目有焦點(diǎn),強(qiáng)迫項(xiàng)目經(jīng)理人朝預(yù)期的結(jié)果前進(jìn)。說明清楚你期待達(dá)成的數(shù)字,如銷售量、生產(chǎn)及營運(yùn)成本等。確保目標(biāo)的設(shè)定合理,是可以達(dá)成的結(jié)果。
■策略思考。從大格局來思考項(xiàng)目的目標(biāo)。想想項(xiàng)目是否符合企業(yè)長期策略,看看項(xiàng)目是否與企業(yè)的競爭優(yōu)勢相輔相成,或者可以為企業(yè)開創(chuàng)其它的優(yōu)勢。
■建立事業(yè)規(guī)劃。進(jìn)行市場調(diào)查,并了解競爭狀況,讓核心團(tuán)隊(duì)參與事業(yè)規(guī)劃。
■執(zhí)行并控制項(xiàng)目。項(xiàng)目開始執(zhí)行時(shí),不要把事業(yè)規(guī)劃擺一邊,它是項(xiàng)目執(zhí)行的指導(dǎo)原則,讓你隨時(shí)檢視項(xiàng)目設(shè)定的目標(biāo)是否達(dá)成。
■項(xiàng)目終止與檢討。項(xiàng)目結(jié)束時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該提出一份項(xiàng)目報(bào)告,檢討哪些目標(biāo)達(dá)成,哪些未達(dá)成,以供日后參考。如果虎頭蛇尾,項(xiàng)目成員付出昂貴代價(jià)獲得的教訓(xùn),將無法有效分享。下次項(xiàng)目開始,一切又從頭來過。
你是項(xiàng)目經(jīng)理人,掌握好項(xiàng)目管理的訣竅,可以讓你事半功倍。