在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作中,規(guī)模越來越大,涉足的行業(yè)面越來越寬,聘用的員工越來越多,當(dāng)然,所面臨的環(huán)境和問題也越來越復(fù)雜。特別是項(xiàng)目管理的興起,一項(xiàng)工作所涉及的人員、部門越來越多,有的甚至要求員工跨國合作,要求上下游供應(yīng)商和客戶的參與。
跨國公司利用分布于世界各地的人才進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)早已不是什么新鮮事,諸如波音777、空客A380之類的需大量整合外部資源的項(xiàng)目也正日漸增多。面對(duì)難以預(yù)見的大量問題,錯(cuò)綜復(fù)雜的各種關(guān)系,已不是某個(gè)超級(jí)英雄僅憑一己之力所能勝任的了。并非要否定個(gè)人英雄,但個(gè)人英雄主義的時(shí)代的確已經(jīng)過去。沒有一個(gè)目標(biāo)一致、分工明確、組織有序的團(tuán)隊(duì),要面對(duì)急劇變化的環(huán)境及日趨激烈的競爭,別說發(fā)展,生存都將是問題。
團(tuán)隊(duì)不是隨便一群人的簡單組合。管理大師杜拉克曾說過:“組織(團(tuán)隊(duì))的目的,在于促使平凡的人,可以作出不平凡的事”。團(tuán)隊(duì)概念強(qiáng)調(diào)整體的利益和目標(biāo),強(qiáng)調(diào)組織的凝聚力。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人圍繞著共同的目標(biāo)發(fā)揮最大潛能,而管理者的任務(wù)主要為員工創(chuàng)造積極、高效的工作環(huán)境,并幫助他(她)們獲得成功。團(tuán)隊(duì)之所以能夠起到1+1>2的效果,主要是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能為了共同的目標(biāo)齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)。
大雁是一種天生的合作者。當(dāng)我們看見成群的大雁排成“人”字型隊(duì)伍步調(diào)一致地飛行時(shí),不禁為它們的表演而驚嘆?茖W(xué)家發(fā)現(xiàn),大雁以這種形式飛行,要比單獨(dú)飛行多出12%的距離。因?yàn)闉槭椎拇笱阍谇懊骈_路,能幫助它兩邊的雁形成局部的真空,從而減少飛行過程中的空氣阻力。更可貴的,在飛行過程中領(lǐng)頭雁并非一成不變,而是會(huì)定期變換領(lǐng)導(dǎo)者。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在所有諾貝爾獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中,因協(xié)作而取得成功的占三分之二以上。在諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的頭25年中,因合作而獲獎(jiǎng)的占41%,而現(xiàn)在則上升到80%。
過去,管理者集各種大權(quán)于一身,處處小心,大事小事都一個(gè)人說了算,管理起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力;而員工唯一的工作就是服從指揮,領(lǐng)導(dǎo)怎么說,員工就怎么做,也不必對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。而現(xiàn)在,企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)合作,那種以權(quán)力為中心、自上而下、等級(jí)森嚴(yán)的管理方式已經(jīng)不有適應(yīng)時(shí)代的需要了,上、下級(jí)角色正在發(fā)生徹底改變,級(jí)別關(guān)系越來越模糊。在團(tuán)隊(duì)中,并不特別強(qiáng)調(diào)權(quán)力,而是強(qiáng)調(diào)以摩托羅拉式的“自我承諾”來實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。管理者不再是集權(quán)者和發(fā)號(hào)施令者,他們正逐漸向教練、顧問、推動(dòng)者、支持者和服務(wù)者等角色轉(zhuǎn)變,同時(shí),他(她)們的管理壓力也相應(yīng)降低。而員工被賦予更多的權(quán)利、更大的靈活性和更廣闊的空間,他(她)有權(quán)決定采用何種方式完成任務(wù),而不需要再等待來自于上級(jí)的指令。通過團(tuán)隊(duì)合作,提高了員工在企業(yè)中的地位,員工參與決策的程度越來越高,對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感也越來越強(qiáng)。每個(gè)人都積極主動(dòng)地參與團(tuán)隊(duì)工作,自覺地分擔(dān)壓力和困難,工作效率與效益大大提高。顯然,員工在積極主動(dòng)的工作狀態(tài)下與在被動(dòng)服從的情緒中所創(chuàng)造的業(yè)績有著天壤之別。
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文章來源:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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