很多人禁不住好奇去圍觀(guān)嚴(yán)重車(chē)禍的后果一樣，有上百萬(wàn)美國(guó)人都在收看NBC電視臺(tái)的《名人學(xué)徒》（Celebrity Apprentice）節(jié)目第一季，想要看看一群名人如何展示自我，用他們并不高明的商業(yè)頭腦來(lái)博得這真人秀節(jié)目老板唐納德·川普（DonaldTrump）的青睞。有誰(shuí)能抗拒這樣的電視節(jié)目呢——黃金時(shí)刻播出，眾多名人介入此外，還有其他11名巴望成為明星的人盡情展示自己，以博得贊揚(yáng)和由川普捐出的25萬(wàn)美元慈善借債。
如果談到如何更有利于工作，看這樣一種真人秀電視節(jié)目當(dāng)然對(duì)于商人來(lái)說(shuō)并沒(méi)有多大價(jià)值。然而，真正有意義的內(nèi)容可能潛匿在夸夸其談背后。除了用名人來(lái)吸引觀(guān)眾以外，這個(gè)電視節(jié)目對(duì)于如何成為一個(gè)有用的項(xiàng)目管理者還提供了真知灼見(jiàn)。它并不像看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。
“讓團(tuán)隊(duì)迅速完成正確的使命，這就是項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)。”希德·凱普（SidKemp）說(shuō)。他是一位咨詢(xún)參謀，著有暢銷(xiāo)書(shū)《項(xiàng)目管理最終指南》。“這就是為什么《名人學(xué)徒》這樣的節(jié)目可以提供的珍貴價(jià)值之處，盡管它是那么不切實(shí)際?！?
“這種類(lèi)型的節(jié)目表明一個(gè)事實(shí)，經(jīng)商的基本是經(jīng)營(yíng)關(guān)系。這是一場(chǎng)對(duì)人類(lèi)素質(zhì)的有趣研究。”蒂姆·簡(jiǎn)金斯（TimJenkins）說(shuō)。他是項(xiàng)目咨詢(xún)企業(yè)PointB公司的CEO。
所以先把疑惑放在一邊，考慮以下項(xiàng)目管理的最佳做法，很多都是從《名人學(xué)徒》節(jié)目的情景挑選出來(lái)的。將這些建議付諸實(shí)施并不需要名人的血統(tǒng)，它們植根于堅(jiān)實(shí)的事理中，適用于項(xiàng)目經(jīng)理可能要面臨的真實(shí)商業(yè)世界。雖然這不會(huì)讓你登上《名人學(xué)徒》節(jié)目的舞臺(tái)，但可以很好地幫助你成為項(xiàng)目經(jīng)理中的明星。
■判定項(xiàng)目是效用或效率優(yōu)先
商業(yè)咨詢(xún)參謀湯姆·丹諾斯基（TomDanowski）說(shuō)：定位于提高效率的項(xiàng)目都是為了找到更好的做事體例來(lái)實(shí)現(xiàn)成本削減。而那些以效用為中心的項(xiàng)目是為了成長(zhǎng)——“做些與我們以前所做分歧的事?！敝圃觳町惸茏岉?xiàng)目進(jìn)入焦點(diǎn)。
■判定項(xiàng)目是否與公司方針相吻合
丹諾斯基說(shuō)：“把別人要求你所做的放入大情形來(lái)考慮很重要。你要將項(xiàng)目與更普遍的方針聯(lián)系比較起來(lái)。”
■做控球后衛(wèi)
成功的領(lǐng)導(dǎo)者甘愿在幕后做事，批示進(jìn)攻，而其他人完成大部分的得分工作。簡(jiǎn)金斯說(shuō)：“在《名人學(xué)徒》節(jié)目中，人們經(jīng)常假定他們只要負(fù)責(zé)或指示，那就會(huì)顯示出他們的領(lǐng)導(dǎo)能力。但現(xiàn)實(shí)上很少倡導(dǎo)那樣。”
■早點(diǎn)運(yùn)用情商
理念執(zhí)行專(zhuān)家羅利·科恩（RoryCohen）說(shuō)，要讓團(tuán)隊(duì)成員買(mǎi)賬，就要多鼓舞激勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)成員，重視每個(gè)人的追求和安排，談?wù)勴?xiàng)目如何展開(kāi)以及如何達(dá)到既定目標(biāo)。
■敢于面對(duì)前方的阻礙
面臨團(tuán)隊(duì)可能存在的分歧或不能充分理解項(xiàng)目的最終方針。不管怎么樣，讓每個(gè)成員都為目標(biāo)全力以赴是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，凱普說(shuō)，你可以將之解說(shuō)為展示他們素質(zhì)的機(jī)會(huì)。
■像心理學(xué)家那樣考慮
心理學(xué)家喬依斯·布拉瑟斯（JoyceBrother）認(rèn)為，“要在與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系上投資，這樣你會(huì)知道哪些工具能激勵(lì)他們。”這是項(xiàng)目經(jīng)理義不容辭的責(zé)任。簡(jiǎn)金斯說(shuō)：將參與者的自我意識(shí)引向積極方面是項(xiàng)目經(jīng)理最大的挑戰(zhàn)。科恩填補(bǔ)充道：不要試圖壓制他們，你需要具有自我意識(shí)的人，他們會(huì)更賣(mài)力。
■定位你自己的自我意識(shí)
最好的項(xiàng)目經(jīng)理理甘愿把自己的自我意識(shí)放下，愿意輔佐團(tuán)隊(duì)成員完成他們的使命，簡(jiǎn)金斯說(shuō)?！叭绻藗兛吹侥阍诖硭麄児ぷ?，他們會(huì)更愿意為你做些什么?！?
■找出關(guān)鍵的外部人士