一提起華為的團隊文化,大都很多人都會聯(lián)想到業(yè)界流傳得很有名的華為的“土狼”文化。在這里,我暫且不想去對華為的狼文化加以褒貶,也不會對當前公司在與華為的合作中的經(jīng)濟收益情況加于評論,而我只是想以一個與華為有過多次合作經(jīng)歷的見證者的身份,來描述一下我與華為合作過程中所見到的以及所學習到的一些特別的項目管理方式。 華為在團隊管理的精髓可以簡單總結為精細化管理與人性化管理相結合的雙重效益。由于華為公司的嚴格紀律和刻苦的工作風格,如果單單從收入水平和生活質量來衡量的話,我可以肯定地說,華為員工的幸福指數(shù)是并不算太高的;但是因為華為同時具有人性化對待員工方式的這個法寶,使得員工在心理上的滿足感和幸福感同樣增強了華為團隊的凝聚力和向心力。 下面我就將對華為團隊管理的體會進行歸納和總結一下: (一)精細化的管理 紀律嚴格,獎罰分明 眾所周知,華為是一個半軍事化管理、紀律嚴明甚至有些苛刻的公司,這在華為對運營商現(xiàn)場服務的大型軟件集成項目組內部同樣也體現(xiàn)了這種風格。就拿筆者經(jīng)歷過的XXX合作項目組來說,項目組現(xiàn)場管理制度包括了嚴格且明確的現(xiàn)場紀律要求條款,如嚴格規(guī)定上下班作息時間,辦公桌面要求整齊清潔,下班后要求電腦和顯示器關機、空調關閉、房間鎖門,離開辦公桌10分以上必須內部郵件通知,上班時間不得上與工作無關網(wǎng)站等等。以上條款,都配有不同數(shù)量的違反扣分,每人每月可扣分總數(shù)為100分,當被扣至80分以下時需要罰款50或100元,當被扣至60分以下時將可能被降薪或項目組辭退的處罰,被罰款項一般用作項目組的零食?罨颡剟顚?;而連續(xù)3個月以上得滿分100分者,可被項目組獎勵100元。項目經(jīng)理會從平時工作認真負責且全體成員認可度比較高的普通組員中分別選擇任命1名紀律監(jiān)督員和1名紀記錄考勤員,紀律監(jiān)督負責不定期地突擊檢查員工的紀律情況并接受紀律舉報,考勤員負責上下班考勤和紀律扣分登記記錄并月底匯總每人得分總數(shù)。這種罰和獎不是只是記錄而已,而在每月底召開的民主生活會上現(xiàn)場進行,該罰的現(xiàn)場掏錢,該獎的現(xiàn)場收錢,項目組所有的人都看著,確實是獎罰分明啊。 在軍隊中,常有一句這樣的話,“沒有紀律的軍隊是一支沒有作戰(zhàn)力的軍隊”,我想就是因為有了嚴明的紀律,一支隊伍才能夠在關鍵時刻可以頂?shù)米。坝补穷^”可以啃得下,大的項目就可以做得下來…… 精細化的績效考核 在華為的合作項目組里,作為一個30-40人的這么大的項目團隊,如果說只有1個項目經(jīng)理來完成這個團隊的管理和工作運作的話,那可以說幾乎是不可能的。一般情況下,一個需要承擔具體技術工作的基層管理者可直接管理的員工數(shù)量不宜超過6人,所以管理的最小單位一般為5-6人,而華為合作項目組也被分為若干個這樣的最小管理單位,一般稱之為項目小組,比如XXX項目組就分為開發(fā)一組、開發(fā)二組、開發(fā)三組、系統(tǒng)組、業(yè)務保障組和維護組等,每個小組均任命1名組長,而每位組長對項目經(jīng)理負責向項目經(jīng)理匯報工作。
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文章來源:華為項目團隊管理
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