關于這個問題,我想開門見山地說一句,需要,而且非常需要。
當然有同學就會說了,項目經理懂技術會被技術所束縛,無法跳出技術角度來看待項目整體。
還有同學會說,現在是團隊配合時代,各領域專精,要把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做,項目經理就搞好項目管理那一套就好了。項目經理什么都要懂?渾身是鐵又能打幾根釘?
我是這么理解的,大家來討論下哈。
先不說項目管理專業(yè)內部知識,我們要談的是項目管理與其他技術專業(yè)領域的交集。
首先,懂技術對項目經理來說,有五個方面的價值體現。
1項目
懂技術對于項目經理是先天優(yōu)勢,對于項目管理肯定大有幫助,不管是在工作包分解、工作量評估、人力資源需求都會很有好處。
2團隊
能夠了解掌握項目團隊實際執(zhí)行的狀況以及困難,跟團隊溝通的時候,技術人員喜歡跟你扯專業(yè)名稱,你不至于聽不懂,或讓對方覺得你影響他的思維。
3公司
特別在團隊中技術工程師的能力相對弱,而公司資源缺乏情況下,可以給予指導以
及結合項目目標做出定奪。包括執(zhí)行過程中遇到技術上相左的意見時可以提出或建議決策。
4客戶
在客戶方面,也容易取得信賴。對項目有一定的技術評估,當客戶提出新需求的時候,作為項目經理,自己能夠預判出公司研發(fā)實現這個功能是否困難,大約需要多少工作量,能否滿足,并在必要的時候說服客戶取消或者簡化需求。
5自身
項目管理確實是可以跨領域應用的,如果懂技術的話就可以更深刻的理解這個行業(yè)的規(guī)則,對產品、技術、平臺、架構的了解足以讓你把控需求范圍,在跟項目干系人的溝通中占據主導地位;自己工作起來更有信心。
落實到具體場景來舉兩個例子。
例子1
比如,項目經理盯在項目現場,對于客戶方和內部的各種風吹草動是要第一時間做出反饋響應。
套用一句軍事上的詞,項目經理是第一序列速反應力量,妥妥的炮……嗯,不對,急先鋒。
那么,當你風風火火第一時間出現在客戶面前的時候,客戶向你砸過來一堆專業(yè)名詞,你說:“領導,您說得我不懂,我得去問問?!边@合適么?
當然是各種專業(yè)術語張口就來,順帶分析問題所在然后提出應對建議咯。
你說你只知道大概,具體問題需要某某專業(yè)人員隨后給出分析報告啥的,那也是在你扛過第一波炮火之后的事了。
吶,如果你已經被客戶一波帶走了,后面再有增援力量,也是挨個進去排隊槍斃。
什么?你說后面有大牛能挺身而出,正面抗雷平息用戶怒火?
兩種可能性:大牛比你更適合做這個項目經理;大牛是你的高層領導,事后你會迎來另一波狂風暴雨。
上面舉了個外部例子,下面來一個內部例子。
例子2
你做項目計劃,把技術負責人叫過來了,某某系統(tǒng)需要上線一個功能,給個工期預算吧?
技術負責的兄弟掐指一算,嗯,這個事需要一個星期,三個人專職來做。
這時候你可能會問計算依據是什么?技術負責人就拉過一張紙開始劃拉,先建個工程,再編個計算模塊,然后和數據庫接口對接,測試發(fā)布……最后向你一攤手,看,21個人天都是緊張的不行了,最快速度了。
要是你不懂技術呢?
嗯,好像貌似有道理哈。好吧,你要盡快完成哦@#&%#¥…………一堆沒營養(yǎng)的廢話。
要是你懂技術呢?
不對啊兄弟,某某功能里的某某模塊已經通過測試了,和這個功能類似,而且json接口對方公司已經提供了說明文檔,用Python寫一個腳