項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)是一項(xiàng)控制難度很大、實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,出現(xiàn)這樣那樣的偏差在所難免,但只要堅(jiān)持以人為本的原則,勤于探索,注重實(shí)效,大膽創(chuàng)新,就一定能夠走出各種形式的誤區(qū),從而真正培養(yǎng)出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的凝聚力和向心力,形成團(tuán)隊(duì)獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于許多項(xiàng)目經(jīng)理而言,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)恐怕是他們所面臨的最頭疼的問(wèn)題之一,而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理恰恰又是項(xiàng)目管理過(guò)程中最重要的部分之一,盡管成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理不一定能保證項(xiàng)目的成功,但失敗的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理必然導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。
在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,有各種不同的人員,他們具有不同的背景,有著不同的特長(zhǎng),也具有不同的性格特征。如何充分發(fā)揮每一位團(tuán)隊(duì)成員的積極性和特長(zhǎng),并保證這些積極性和特長(zhǎng)的發(fā)揮能夠與項(xiàng)目目標(biāo)保持一致,是每位項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中所必須處理好的問(wèn)題,以下是我個(gè)人在項(xiàng)目組里的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)之談,希望能夠給同業(yè)者一點(diǎn)幫助!
我項(xiàng)目組里的成員雖多但大多是新人——四個(gè)在校的研究生,三個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生(加上我也是四個(gè))。
要帶領(lǐng)這樣一支項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理搞出被市場(chǎng)認(rèn)可和接受的產(chǎn)品,一要靠年輕人的激情和斗志,二要靠科學(xué)的管理和訓(xùn)練。我沒(méi)有學(xué)過(guò)訓(xùn)練人的技巧,也沒(méi)有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)我大體知道要領(lǐng)導(dǎo)一支團(tuán)隊(duì),首先要建立起大家共同的工作愿景——在什么時(shí)候我們要搞出一個(gè)什么樣的東西。然后針對(duì)個(gè)人,制定每個(gè)人當(dāng)前的工作目標(biāo),工作目標(biāo)不是工作任務(wù),而是通過(guò)完成你的工作任務(wù),你能得到什么:成為一名有經(jīng)驗(yàn)的硬件工程師/軟件工程師,或者只是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,培養(yǎng)良好的編程風(fēng)格,目標(biāo)可大可小,但必須要有,并且通過(guò)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),每個(gè)成員要能有所成長(zhǎng)。接下來(lái)就是制定工作原則,像什么時(shí)候開(kāi)會(huì);怎樣制定工作計(jì)劃;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做什么事情;工作計(jì)劃沒(méi)完成怎沒(méi)辦;怎樣測(cè)試以保證工作質(zhì)量;怎樣在團(tuán)隊(duì)成員中形成相互幫助的氛圍等等。我的體會(huì),以上這三條定好了,再開(kāi)展工作就比較容易了。接下來(lái)就是一些具體的工作要求了:要求大家怎么樣備份文件,怎么樣寫(xiě)文檔,形成什么的編程風(fēng)格,遵循什么樣的設(shè)計(jì)規(guī)范。在工作要求明確之后,把工作任務(wù)一分配,讓大家放手去干就是了,只有遇到實(shí)在解決不了的困難才可以來(lái)找我。所以現(xiàn)在雖然將進(jìn)度計(jì)劃壓縮了近三分之一,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的我依舊有許多可自由支配的時(shí)間,并且對(duì)完成項(xiàng)目充滿信心。
當(dāng)前,越來(lái)越多的企業(yè)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理thldl.org.cn建設(shè),但為什么總搞不好?毛病或許就出在如下四個(gè)方面。
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理第一戒:“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理首先是一個(gè)集體,由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向,自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)論斷。但是,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”,可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。
一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益,而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),又是局部利益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
比如說(shuō),一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的任務(wù)考核指標(biāo),出于小團(tuán)體利益的考慮,某個(gè)團(tuán)隊(duì)采取了挖兄弟團(tuán)隊(duì)墻腳等不正當(dāng)?shù)氖址▉?lái)完成自己的考核指標(biāo),而當(dāng)這種做法又沒(méi)有及時(shí)得到糾正時(shí),其他團(tuán)隊(duì)也會(huì)因利益驅(qū)動(dòng)而群起效仿,屆時(shí)一場(chǎng)內(nèi)部混戰(zhàn)也就不可避免,而企業(yè)卻要為此支付大量額外成本,造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。此外,小團(tuán)體主義往往在組織上還有一種游離于