項目資源是指對于項目來說，一切具有使用價值，可以為項目接受和利用，且屬于項目發(fā)展過程所需求的客觀存在。項目資源管理是針對項目資源的利用、協(xié)調(diào)和往來交流所開展的活動。當一個項目被提出來以后，你很難對于你可能需要的所有資源有一個很全面的概念，但是，你開始進行確定范圍，假設，交付方法等等問題。就如同你所知道的，你預先進行的估計只是一個估計。只有當項目結束了之后你才能夠知道該項目所用的工作量，費用和時間。到那個時候，你要處理預計中的不確定和風險問題。
這里給了你估計進行該項目所需要的工作量和其他資源的一個方法。這樣你就可以估計項目持續(xù)時間和項目費用，獲得認可，然后開始工作。下面是對于偶然性計劃的一個簡單介紹，以及在什么時候必須要使用它們。
1、估計偶然性
所有的項目都有一定程度的不確定性。如果可能，你通過使用一個偶然性預算來解決估計的不確定問題。如果你相信你的估計有80%的準確性，你就需要20%的偶然性預算。
例如，如果你的項目預計要花費$100,000，你可能需要$20,000的偶然性預算來解決估計錯誤以及完成那些應該在范圍以內(nèi)，但是在你最初的估計中遺漏掉的工作。偶然性預算中剩下來的所有的錢都會在項目結束后歸還給客戶。
2、計劃好的儲備
一些項目需要項目經(jīng)理把對于意外做好更充足的準備。對于一些項目，你必須為偶然需要的資源以及在需要時你怎樣能夠獲得它們做好準備。你需要制定一個策略來保證需要的時候能夠獲得儲備的資源。它們可能是人力資源也可能是非人力資源，比如硬件、設備或者補給等。 很多時候你需要對于儲備資源提前作好計劃。
3、時間
在一個典型的項目里，如果你發(fā)現(xiàn)項目比你預期的時間要長，你可能會要求延長時間，并增加費用預算。但是如果最后期限已經(jīng)定死，不能推遲，而你第一次意識到你需要新的資源的時候，你可能就沒有時間去找它們了。你需要一個已經(jīng)準備好的計劃來告訴你這些資源在哪里，以及如何能夠獲得它們。
例如，讓我們看看幾年前的Y2K項目。如果你進入了1999年的最后六個月，而同時又還剩下很多工作，只有你有一個大膽的計劃保證項目能夠按時完成，以及一個在需要的時候能夠獲得額外人手的計劃，你才有機會成功。進行內(nèi)部員工鑒別和備用能夠讓你在需要額外的資源的時候做出快速反應。
4、獲得增加的資源的高成本
你可能會遇到有些資源批量購買的時候會比較便宜，但如果追加采購的話就會比較貴。例如，如果你的解決方案需要新的硬件，你會發(fā)現(xiàn)如果你購買的數(shù)量比較多的話，單價會比較便宜。讓我們假設你估計你會需要100套硬件。由于你估計中的不確定性，你可能會采購110套，留10套作為余量。你這樣做是因為你現(xiàn)在購買這10套硬件的價格(作為批量采購的一部分)比以后單獨購買10套硬件要便宜得多。
5、有足夠的時間尋找專業(yè)資源
有時候你有足夠的時間來獲得難以尋找的專業(yè)資源。你可能需要儲備好這些資源以備將來之需。例如，你可能會提前接觸顧問公司來尋找專業(yè)資源，比如某種難以使用工具的專家，同時你也知道你并不見得就一定會需要他。這樣顧問公司可以提前安排好這些人，以便在你將來需要的時候，這些人能夠很快到位。
6、把儲備計劃作為風險計劃的一部分
使用下面的步驟來確認對于貯備的需求并在需要時準備好它們：
首先重要的一步是要理解你對于儲備的需求。如果你不承認這一點，等到對于額外資源的需