大型項(xiàng)目指一個(gè)大型項(xiàng)目由具有共同特性的多個(gè)項(xiàng)目所構(gòu)成,通常為了管理需要而把它們組織在一起進(jìn)行管理,來獲得單個(gè)項(xiàng)目獨(dú)自難以得到的控制和收益,一般實(shí)施周期較長(zhǎng)。 項(xiàng)目組合管理( Portfolio Management ),就是使用各種規(guī)劃和分析決策技術(shù),對(duì)多個(gè)提案、項(xiàng)目或大型項(xiàng)目進(jìn)行集約化管理、分析、監(jiān)控和決策,其中包括優(yōu)化和平衡投資組合、統(tǒng)一監(jiān)控提案、項(xiàng)目或大型項(xiàng)目的執(zhí)行、基于業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目組合進(jìn)行優(yōu)化等工作,其目的是為了達(dá)到預(yù)期的商業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
本文基于 IBM 的過程改進(jìn)工具 IBM Rational Method Composer(簡(jiǎn)稱 RMC )和項(xiàng)目組合管理工具 IBM Rational Portfolio Manager(簡(jiǎn)稱 RPM ),探討項(xiàng)目組合管理實(shí)施的三個(gè)步驟:首先建立企業(yè)規(guī)范地項(xiàng)目組合管理過程;其次建立起可視化的項(xiàng)目管理過程;最后建立起可執(zhí)行的項(xiàng)目組合管理過程,最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組合管理過程的持續(xù)改進(jìn)。
1、背景
由項(xiàng)目、大型項(xiàng)目和項(xiàng)目組合構(gòu)成的 管理,目前已廣為 IT 和項(xiàng)目管理從業(yè)人員所接受和認(rèn)可。其中,項(xiàng)目管理和大型項(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組合管理的基礎(chǔ),項(xiàng)目組合管理則將項(xiàng)目和大型項(xiàng)目的管理上升到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的高度,使企業(yè)能夠用經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的方式來管理項(xiàng)目和大型項(xiàng)目。但如何能夠幫助企業(yè)快速建立起項(xiàng)目組合管理過程、打造項(xiàng)目組合管理平臺(tái),則是擺在人們面前必須解決、也非常值得研究的一個(gè)課題。
然而,由于企業(yè)項(xiàng)目組合管理過程的建立、推廣和執(zhí)行是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),它必須通過對(duì)企業(yè)項(xiàng)目組合管理過程的持續(xù)改進(jìn)來實(shí)現(xiàn),而這也是現(xiàn)代企業(yè)變革的一部分。本文從實(shí)踐者的視角,從企業(yè)項(xiàng)目組合管理面臨的主要問題入手,基于 IBM 的過程改進(jìn)工具 IBM Rational Method Composer (簡(jiǎn)稱 RMC )和項(xiàng)目組合管理工具 IBM Rational Portfolio Manager(簡(jiǎn)稱 RPM ),探討項(xiàng)目組合管理實(shí)施的第一步,即:首先通過企業(yè)內(nèi)部過程改進(jìn),建立規(guī)范且具備推廣能力的企業(yè)項(xiàng)目組合管理方法,同時(shí),通過在項(xiàng)目管理平臺(tái)上創(chuàng)建易于使用的項(xiàng)目管理方法模板,建立起可執(zhí)行的項(xiàng)目組合管理方法流程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組合管理過程的持續(xù)改進(jìn)。
以規(guī)范且具備推廣能力的企業(yè)項(xiàng)目組合管理方法流程為基礎(chǔ),企業(yè)就可以利用項(xiàng)目組合管理平臺(tái)工具,快速搭建高效的項(xiàng)目組合管理平臺(tái),逐步建立起項(xiàng)目群和項(xiàng)目組合規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控的能力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)項(xiàng)目組合管理。
2、企業(yè)項(xiàng)目組合管理面臨的問題
作為企業(yè)級(jí)項(xiàng)目組合管理,如下圖所示,必須要能夠管理多項(xiàng)目,而管理多項(xiàng)目則首先要為項(xiàng)目管理提供統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法。試想如果一個(gè)企業(yè)有二十個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,一年要完成一百個(gè)項(xiàng)目,如果沒有統(tǒng)一的、規(guī)范的項(xiàng)目管理方法,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)按照自己的習(xí)慣和方法管理項(xiàng)目,項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度在很大程度上依賴于項(xiàng)目經(jīng)理的水平。項(xiàng)目經(jīng)理的水平高低和責(zé)任心大小將大大影響項(xiàng)目管理的績(jī)效,使得企業(yè)項(xiàng)目群的管理者無法保證項(xiàng)目的質(zhì)量,也沒有辦法評(píng)測(cè)項(xiàng)目的績(jī)效和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核。
由于過程的有效確立對(duì)項(xiàng)目管理的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用,質(zhì)量大師戴明在半個(gè)世紀(jì)前就提出了"過程決定質(zhì)量"的思想,因此,企業(yè)要建立項(xiàng)目組合管理能力,必須首先建立標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理方法流程,建立統(tǒng)一的項(xiàng)目立項(xiàng)判斷標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目管理過程執(zhí)行、監(jiān)控程序和項(xiàng)目結(jié)果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以保證所有的項(xiàng)目都按照標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法執(zhí)行。其次,為了保證項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能夠很好的基于統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法,執(zhí)行項(xiàng)目管理活動(dòng),企業(yè)還必須構(gòu)建統(tǒng)一的項(xiàng)目管理