很多工程公司，培養(yǎng)了大量項(xiàng)目管理人員，編制了一大堆項(xiàng)目管理制度，而且在“執(zhí)行力”上也很強(qiáng)調(diào)，但是項(xiàng)目管理水平還是很難提高?生產(chǎn)協(xié)調(diào)、進(jìn)度和效益等問(wèn)題還是得不到有效解決，其原因何在?
踐研究表明，常規(guī)組織體系和管理模式——項(xiàng)目管理的運(yùn)行環(huán)境缺乏有效變革是癥結(jié)。
(一)功能職責(zé)環(huán)境：
“功能完整”代替“功能拆分”，常設(shè)部門(mén)與項(xiàng)目部角色沖突
傳統(tǒng)模式下，常設(shè)部門(mén)具有“完整”的生產(chǎn)及生產(chǎn)管理功能;而項(xiàng)目管理模式下，項(xiàng)目部作為常設(shè)組織體系的臨時(shí)組織補(bǔ)充和臨時(shí)功能延伸，具體承擔(dān)著項(xiàng)目的大部分生產(chǎn)管理和生產(chǎn)工作。這樣，常設(shè)部門(mén)就不應(yīng)再具有完整的生產(chǎn)及生產(chǎn)管理功能，而是拆分后的部分特定功能。
當(dāng)前很多工程公司，一方面部門(mén)的生產(chǎn)和生產(chǎn)管理功能沒(méi)有恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整，或雖調(diào)整，但缺乏明確、可操作的功能劃分界定;一方面項(xiàng)目管理制度又對(duì)項(xiàng)目部的生產(chǎn)和生產(chǎn)管理規(guī)定了應(yīng)有的功能和職責(zé)。這樣，實(shí)際上就存在著嚴(yán)重的功能職責(zé)重疊，導(dǎo)致項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際角色沖突。
（二)人力資源使用環(huán)境：
“一次性配置”代替 “多次性輸出”，影響資源使用效率
傳統(tǒng)模式下，人力資源固定配置在常設(shè)部門(mén)，并在部門(mén)內(nèi)管理和統(tǒng)籌使用，因此“一次性配置”是其典型特征;而在項(xiàng)目管理模式下，資源要根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程的不同階段需要，分多次向項(xiàng)目部輸出。由于項(xiàng)目的階段性差異，項(xiàng)目部需要適時(shí)調(diào)整內(nèi)部的崗位結(jié)構(gòu)和人員類(lèi)型、規(guī)模、任職要求，這就要求常設(shè)部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整派遣人員的數(shù)量和類(lèi)型，所以，人力資源的使用呈“多次性輸出”特征。
當(dāng)前很多工程公司仍在所謂的“強(qiáng)矩陣管理”或“弱矩陣管理”上考慮人力資源的配置問(wèn)題，實(shí)際上，這仍然是傳統(tǒng)人力資源“一次性配置”特征下的固有思維，使人員使用陷入“要么歸項(xiàng)目部，要么歸部門(mén)”的非此即彼模式，嚴(yán)重抑制現(xiàn)有資源應(yīng)有的效率空間和應(yīng)有的多項(xiàng)目生產(chǎn)能力。
(三)業(yè)務(wù)計(jì)劃與生產(chǎn)協(xié)調(diào)環(huán)境：
“行政管理順次”代替“業(yè)務(wù)管理順次”，項(xiàng)目管理喪失針對(duì)性和靈活性
傳統(tǒng)模式下，生產(chǎn)計(jì)劃和工作任務(wù)按部門(mén)自上而下依次分解落實(shí)，在生產(chǎn)過(guò)程中同樣是依行政條線(xiàn)由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)直接的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，即整個(gè)過(guò)程都遵循“行政管理順次”;而在項(xiàng)目管理模式下，項(xiàng)目部是項(xiàng)目計(jì)劃形成的起點(diǎn)，并依次形成項(xiàng)目的各級(jí)專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃，基層業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)該計(jì)劃，形成針對(duì)該項(xiàng)目的部門(mén)生產(chǎn)計(jì)劃，然后綜合多個(gè)項(xiàng)目形成本部門(mén)整體生產(chǎn)計(jì)劃，其上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)則據(jù)此依次形成部門(mén)的生產(chǎn)管理計(jì)劃。
在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，首先是由項(xiàng)目部的底層專(zhuān)業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)組內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)無(wú)效或根據(jù)變化范圍需要，再由更高一級(jí)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，依次再到項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，最后若再有需要，才執(zhí)行自上而下的逐級(jí)行政協(xié)調(diào)，因此，項(xiàng)目管理模式下的計(jì)劃和協(xié)調(diào)都整體上遵循“業(yè)務(wù)管理順次”。
實(shí)踐中，很多工程公司因常設(shè)部門(mén)的功能職責(zé)和權(quán)力配置等方面的前提性障礙，行政管理順次替代業(yè)務(wù)管理順次的現(xiàn)象非常普遍，不僅例外管理和行政干預(yù)頻繁，甚至到了項(xiàng)目部必須配備公司副總才行的地步——項(xiàng)目管理無(wú)法規(guī)范開(kāi)展。
(四)職能管理環(huán)境：
“間接行使”代替“直接服務(wù)”，項(xiàng)目部職能管理能力差，公司對(duì)項(xiàng)目部監(jiān)管失控 傳統(tǒng)模式下，職能管理部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)單位的職能服務(wù)和職能監(jiān)管，都是以間接的方式進(jìn)行，表現(xiàn)為職能部門(mén)不介入業(yè)務(wù)單位的具體生產(chǎn)過(guò)程，而只是通過(guò)界面管理進(jìn)行行使。項(xiàng)目管理模式下，因臨時(shí)的項(xiàng)目部一方面不可能如常規(guī)業(yè)務(wù)部門(mén)那樣有之前形成的職能管理能力可供沿用