工作三年,2009年畢業(yè)后一直在深圳一家電子公司工作。從硬件儲干、硬件助工、硬件工程師,再轉(zhuǎn)崗做項目經(jīng)理。我從事項目管理的時間不長,僅僅一年的時間。雖然我對技術(shù)還是比較感興趣的,但是我對我自己很了解,我技術(shù)水平達不到很高的程度,在一家普通的公司做個硬件工程師沒問題,但想進一步發(fā)展就比較難了,很容易就遇到天花板了。
2011年7月,我申請離職,經(jīng)過和公司領(lǐng)導的一番談判,公司答應(yīng)給我加薪,但離我的期望低了一截,我權(quán)衡之下還是留了下來,但是附帶了一個條件,后面要讓我從事項目管理的工作。
2個月后,我開始兼職做項目管理。開始學著用Project server排計劃, 跟蹤項目進度。學著轉(zhuǎn)變思維,從自己做事到組織一幫人做事。幸好我之前做硬件工程師也是要經(jīng)常和其他部門的同事打交道。比如硬件要和結(jié)構(gòu)匹配,要和軟件確認一些配置,要和生產(chǎn)制造部門溝通工藝設(shè)計等。所以我的溝通能力還算可以。當時項目軟件出了點問題,我一直在軟件、測試、方案廠家之間進行協(xié)調(diào)。經(jīng)過幾個月的努力,這個項目終于完成了,可以進行量產(chǎn)發(fā)布了。這是我?guī)У牡谝粋€項目。這個項目完成后,公司安排我專職做項目經(jīng)理。
2011年年末,在同事的推薦下,我開始自學PMBOK,但沒有老師的講解真的很難看下去。于是年底報名參加培訓班。2012年過完年回來第一個周日,我開始了PMP培訓。每個周日到富士康上一天課,連續(xù)上7個星期,第8個星期的周六(2012年3月24日)參加考試。記得那段時間的確很辛苦。工作不能耽擱,而且公司給我安排了幾個項目,工作量也比較大。每周五周六要進行課前預習,周二至周四課后復習。盡管很累,但是壓力大,晚上經(jīng)常失眠。
沖刺那幾周更是白天上班,抽點時間還在辦公室做題,晚上回來接著做題,上下班在公交上聽錄音。不過辛苦總算還是有回報,一共做了6套模擬題,200題平均對140多,不算很理想,但也不差??荚嚹翘烨耙惶焱砩线€是失眠,兩點多才睡。好在第二天考試沒怎么受影響,感覺題目跟平時做的類型也差不多。考完后,覺得一下子放松了。整個過程感覺找到了一點高考的感覺。一個多月后成績出來,5個M,雖然成績不是很好,但過了就好。
學了項目管理并從事項目管理的工作后,感覺思維有些轉(zhuǎn)變,更深刻的感覺到項目真的是無處不在。PMBOK里面的一些知識點在實際生活中經(jīng)常會遇到,只不過以前沒發(fā)覺罷了。
現(xiàn)在在公司任職項目經(jīng)理也有一年了,有了一定的經(jīng)驗積累,但更多的還是覺得好多地方都做的不夠。比如計劃和控制能力,團隊建設(shè)和激勵能力,領(lǐng)導能力,組織能力。覺得我做的好一點的是溝通協(xié)調(diào)能力、權(quán)衡和決策能力。我覺得一個成功的項目經(jīng)理,上述能力都必須具備。(注:以上這些能力都是根據(jù)我自己的理解寫的,不一定是正式術(shù)語)
在此分享一下對溝通協(xié)調(diào)能力、權(quán)衡和決策能力的體會。
1、權(quán)衡決策能力
PMBOK里面羅列了項目的一些制約要素:范圍、成本、時間、資源、風險等,質(zhì)量在實際項目中也是制約并可權(quán)衡的要素之一。項目本身就是一個矛盾的結(jié)合體,必須要權(quán)衡各制約因素,在權(quán)衡的過程中決策能力就變得十分重要。如果你決策失誤,很有可能會造成嚴重的后果甚至導致項目失敗。雖然說一些重大決策需要通過項目投資方、公司高層。但在項目運行過程中,項目經(jīng)理經(jīng)常要進行一些決策。當然,項目經(jīng)理不是神,不可能做到所有的決策都是正確的,不過大部分決策都應(yīng)該是正確的,而且是有利于項目成功和公司利益的。依靠群體決策技術(shù),可以提高決策的成功率。
但決策力作為一種重要的人際關(guān)系技能是每個項目經(jīng)理必