德?tīng)柗品?/span>本質(zhì)上是一種反饋匿名函詢(xún)法。其作法是，在對(duì)所要預(yù)測(cè)的問(wèn)題征得專(zhuān)家的意見(jiàn)之后，進(jìn)行整理、歸納、統(tǒng)計(jì)，再匿名反饋給各專(zhuān)家，再次征求意見(jiàn)，再集中，再反饋，直至得到穩(wěn)定的意見(jiàn)。其過(guò)程可簡(jiǎn)單圖示如下：
匿名征求專(zhuān)家意見(jiàn)——歸納、統(tǒng)計(jì)——匿名反饋——歸納、統(tǒng)計(jì)，若干輪后，停止。
總之，它是一種利用函詢(xún)形式的集體匿名思想交流過(guò)程。它有區(qū)別于其他專(zhuān)家預(yù)測(cè)方法的三個(gè)明顯的特點(diǎn)：匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計(jì)回答。
1）匿名性。匿名是德?tīng)柗品ǖ臉O其重要的特點(diǎn)，從事預(yù)測(cè)的專(zhuān)家彼此互不知道其他有哪些人參加預(yù)測(cè)，他們是在完全匿名的情況下交流思想的。
2）多次有控制的反饋。小組成員的交流是通過(guò)回答組織者的問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)的。它一般要經(jīng)過(guò)若干輪反饋才能完成預(yù)測(cè)。
3）小組的統(tǒng)計(jì)回答。最典型的小組預(yù)測(cè)結(jié)果是反映多數(shù)人的觀(guān)點(diǎn)，少數(shù)派的觀(guān)點(diǎn)至多概括地提及一下。但是這并沒(méi)有表示出小組的不同意見(jiàn)的狀況。而統(tǒng)計(jì)回答卻不是這樣，它報(bào)告一個(gè)中位數(shù)和兩個(gè)四分點(diǎn)，其中一半落在兩個(gè)四分點(diǎn)內(nèi)，一半落在兩個(gè)四分點(diǎn)之外。這樣，每種觀(guān)點(diǎn)都包括在這樣的統(tǒng)計(jì)中，避免了專(zhuān)家會(huì)議法只反映多數(shù)人的觀(guān)點(diǎn)的缺點(diǎn)。