1、項(xiàng)目計(jì)劃(Project Plan)
定義:項(xiàng)目計(jì)劃是經(jīng)批準(zhǔn)的正式文件,用于管理項(xiàng)目的實(shí)施。
項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度應(yīng)按溝通管理計(jì)劃的規(guī)定進(jìn)行分發(fā)。在某些應(yīng)用領(lǐng)域,這個(gè)文件常常稱為綜合項(xiàng)目計(jì)劃。對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目績(jī)效量度基準(zhǔn)兩者,應(yīng)該明確加以區(qū)分:
項(xiàng)目計(jì)劃(Project Plan):項(xiàng)目計(jì)劃是一份或者一組內(nèi)容隨時(shí)間的推移與有關(guān)項(xiàng)目的信息不斷增多而隨時(shí)更新的文件。
績(jī)效量度基準(zhǔn)(Performance Measurement Baseline):績(jī)效量度基準(zhǔn)是一項(xiàng)經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)的計(jì)劃,用以在管理控制中作為量度偏差的基準(zhǔn)。它通常僅斷斷續(xù)續(xù)有所改變,其原因往往是對(duì)已批準(zhǔn)的工作范圍變更或可交付成果變更作出反應(yīng)。
項(xiàng)目計(jì)劃的結(jié)構(gòu)與表達(dá)有多種方式,但是一般均包括以下內(nèi)容:
項(xiàng)目章程。項(xiàng)目管理方法或策略的說(shuō)明。(其它知識(shí)領(lǐng)域各項(xiàng)管理計(jì)劃的摘要)。范圍說(shuō)明書,包括項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)和可交付成果。作為基準(zhǔn)范圍文件的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。成本估算,計(jì)劃開始和完成日期(進(jìn)度),以及工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),對(duì)每項(xiàng)可交付成果進(jìn)行職責(zé)分派。技術(shù)范圍、進(jìn)度和成本的績(jī)效量度基準(zhǔn)(進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn))。主要的里程碑及其目標(biāo)日期。關(guān)鍵的或必需的人員,及其預(yù)期成本和/或人力投入。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,包括主要風(fēng)險(xiǎn)及其制約因素與假設(shè),以及為其安排的應(yīng)對(duì)與(必要的)應(yīng)急措施。各過(guò)程的從屬管理計(jì)劃。
上述每項(xiàng)計(jì)劃必要時(shí)均可列入項(xiàng)目計(jì)劃,其詳細(xì)程度因每個(gè)具體項(xiàng)目的要求而異。
2、詳細(xì)輔助資料(Support detail)
項(xiàng)目計(jì)劃詳細(xì)輔助資料包括:
未納入項(xiàng)目計(jì)劃的其它計(jì)劃過(guò)程產(chǎn)出。項(xiàng)目計(jì)劃制訂期間產(chǎn)生的資料或文件(例如,過(guò)去不曾知道的制約因素和假設(shè))。技術(shù)文件:例如,對(duì)所有要求、規(guī)格和概念設(shè)計(jì)來(lái)龍去脈的記載。相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的文件記載。在項(xiàng)目早期制訂過(guò)程中所提出的規(guī)格。
該項(xiàng)材料必要時(shí)需要加以整理,以便于在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中使用。
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施是實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃的主要過(guò)程,項(xiàng)目預(yù)算的絕大部分都將使用于這一過(guò)程。在此過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須協(xié)調(diào)和指導(dǎo)項(xiàng)目中的各個(gè)技術(shù)與組織接口。最直接地受到項(xiàng)目應(yīng)用領(lǐng)域影響的恰恰是這個(gè)過(guò)程,因?yàn)轫?xiàng)目的產(chǎn)品實(shí)際產(chǎn)生于此。在此過(guò)程中,必須隨時(shí)根據(jù)項(xiàng)目基準(zhǔn)對(duì)實(shí)施績(jī)效保持監(jiān)測(cè),以便比較實(shí)際績(jī)效與項(xiàng)目計(jì)劃,并以此為依據(jù)采取糾正措施。要對(duì)最終成本與進(jìn)度結(jié)果進(jìn)行定期預(yù)測(cè),以支持上述分析。
項(xiàng)目控制的兩個(gè)基本目標(biāo):1、將活動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果;2、管理組織資產(chǎn)。
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的投入
1、項(xiàng)目計(jì)劃(Project Plan)
各個(gè)從屬的管理計(jì)劃以及績(jī)效量度基準(zhǔn)是項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的主要投入。
2、詳細(xì)輔助資料(Support detail)
3、組織方針(Organizational policies)
參與項(xiàng)目的任何與所有組織都具有可能影響項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的正式與非正式方針。
4、預(yù)防行動(dòng)(Preventive action)
預(yù)防行動(dòng)指減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件潛在后果發(fā)生概率的任何行動(dòng)。
5、糾正行動(dòng)(Corrective action)
糾正行動(dòng)指為使項(xiàng)目預(yù)期的未來(lái)績(jī)效與項(xiàng)目計(jì)劃重新恢復(fù)一致而采取的措施。糾正行動(dòng)是各項(xiàng)控制過(guò)程的產(chǎn)出,作為此處的投入,它完成了必需的反饋環(huán)路,保證了有效的項(xiàng)目管理。