15）有效授權(quán)的要點(diǎn)
● 創(chuàng)造授權(quán)文化
◎ 管理人員心態(tài)的自我調(diào)節(jié)
◎ 引導(dǎo)各級(jí)管理者明白授權(quán)的必要性
◎ 創(chuàng)造授權(quán)和勇于承擔(dān)責(zé)任，創(chuàng)新的氣氛
● 公開(kāi)授權(quán)
◎ 授權(quán)的范圍是明確的
◎ 授權(quán)是公開(kāi)的，公開(kāi)的
● 溝通授權(quán)
◎ 雙方對(duì)授權(quán)的目的有相同的理解
◎ 事先確立績(jī)效評(píng)估的基準(zhǔn)
◎ 事先確定報(bào)告期
● 擇人授權(quán)
◎ 授權(quán)者了解受權(quán)者的能力
◎ 授權(quán)者了解授權(quán)者對(duì)權(quán)力的期望
● 擇事授權(quán)，擇時(shí)授權(quán)
◎ 哪些事是可以授權(quán)的，哪些不能授權(quán)
◎ 技術(shù)類(lèi)的決策都可以授權(quán)嗎？如何控制
● 授權(quán)后的支持要有度
◎ 需要時(shí)提供幫助和支持
◎ 不需要時(shí)不要過(guò)多地溝通和檢查
◎ 關(guān)懷失當(dāng)：你的計(jì)劃與某某說(shuō)了嗎
◎ 根據(jù)受權(quán)人的成熟度決定報(bào)告期
◎ 避免下屬反授權(quán)：錢(qián)總，您看這個(gè)事應(yīng)該怎么定？
16）項(xiàng)目經(jīng)理的兩大角色
管理者 | 領(lǐng)導(dǎo)者 |
主內(nèi) | 主外 |
注重任務(wù) | 主重人 |
注重過(guò)程 | 注重目標(biāo)與結(jié)果 |
穩(wěn)定性（計(jì)劃、人員、范圍） | 靈活性 |
例常處理 | 例外處理 |
邏輯/科學(xué)思維 | 形象/藝術(shù)思維 |
17）自助餐式績(jī)點(diǎn)激勵(lì)方式
這種激勵(lì)方式是根據(jù)馬斯洛激勵(lì)模式為理論基礎(chǔ)，針對(duì)了中國(guó)人的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)的。這就是自助餐式績(jī)點(diǎn)激勵(lì)方式。其基本思路就是把每個(gè)員工對(duì)公司做出的貢獻(xiàn)（績(jī)效）轉(zhuǎn)化為積分（績(jī)點(diǎn)），每當(dāng)積分累計(jì)到一定數(shù)額時(shí)，就可以?xún)冬F(xiàn)公司提供的一種福利套餐。這些福利套餐是根據(jù)馬斯洛需求層次模型制定的，分5種層次，有低層次的，比如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、公積金、保險(xiǎn)，也有高層次的比如允許帶家屬的旅游機(jī)會(huì)、帶薪度假、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、工作崗位選擇機(jī)會(huì)、公司一段時(shí)間的配車(chē)等等。為了保證福利制度有一定的導(dǎo)向性，還可規(guī)定兌現(xiàn)的積分分布在各個(gè)需求層次的比例。
18）馬斯洛需求層次模型的新發(fā)展
隨著管理的研究與發(fā)展，馬斯洛需求層次模型中各個(gè)層次的內(nèi)容也在豐富和調(diào)整。近兩年管理理論中越來(lái)越看重家庭因素對(duì)個(gè)人的影響，在馬斯洛需求層次模型中，社交的需求中包含了這部分，所以在進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)會(huì)設(shè)計(jì)諸如允許帶家庭成員參與的免費(fèi)旅游、允許帶家人的聚餐、資助員工的家人和孩子等方式。
19）最具有激勵(lì)效果的一句
你的生活是我的，請(qǐng)你安心工作；我的公司是你的，請(qǐng)你放心去做。
這是某企業(yè)的一位老板對(duì)他的手下說(shuō)的一句話(huà)，試想有哪個(gè)員工會(huì)不期望老板對(duì)他說(shuō)出這樣的一句話(huà)？從馬斯洛需求層次模型看，這句話(huà)覆蓋了從低到高各個(gè)層次的需要。
20）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和激勵(lì)
21）人手不夠如何辦？
● 招人，增加人的數(shù)量
● 培訓(xùn)，增加人的質(zhì)量
● 加強(qiáng)溝通：提高工作的質(zhì)量
◆ 避免重復(fù)研發(fā)
◆ 加強(qiáng)知識(shí)共享
◆ 發(fā)揮集體的創(chuàng)造力大于部分之和的優(yōu)勢(shì)
● 優(yōu)化：團(tuán)隊(duì)的技術(shù)結(jié)構(gòu)，年齡結(jié)構(gòu)
● 優(yōu)化：人力資源的平衡（時(shí)間結(jié)構(gòu)）
● 外部和兼職
22）某公司的風(fēng)險(xiǎn)管理
首先，有一張表，定義了各種風(fēng)險(xiǎn)的影響值。
然后要求項(xiàng)目要識(shí)別出這四個(gè)方面相關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)照上表得到度量值，乘以風(fēng)險(xiǎn)的概率得到