星巴克SWOT分析:
優(yōu)勢(shì)-星巴克集團(tuán)的盈利能力很強(qiáng),2004年的收入超過6億美元。
劣勢(shì)-星巴克以產(chǎn)品的不斷改良與創(chuàng)新而聞名。(譯者注:可以理解為產(chǎn)品線的不穩(wěn)定)
機(jī)會(huì)-新產(chǎn)品與服務(wù)的推出,例如在展會(huì)銷售咖啡。
威脅-咖啡和奶制品成本的上升。
一、Strengths(優(yōu)勢(shì))
星巴克公司是一個(gè)盈利能力很強(qiáng)的組織,它在2004年收入超過六億.同年該公司所產(chǎn)生的收入超過五億美元。通過提供聲譽(yù)良好的產(chǎn)品和服務(wù),它已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)全球性的咖啡品牌。他在全世界的40個(gè)主要國(guó)家已經(jīng)有了大約9000個(gè)咖啡店。
在2005年星巴克就是財(cái)富100強(qiáng)公司之一。 星巴克重視員工,被認(rèn)為是一個(gè)值得尊敬的雇主。
該組織具有很強(qiáng)的道德價(jià)值觀念和道德使命,星巴克致力于做行業(yè)的佼佼者。
二、Weaknesses(劣勢(shì))
星巴克在新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)造享有聲譽(yù)。然而,隨著時(shí)間的推移,他們創(chuàng)新仍有容易受到動(dòng)搖可能。
它對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)的依存度過高,超過四分三的咖啡店都開在自己的老家。有人認(rèn)為他們需要尋求一個(gè)投資組合的國(guó)家,用來分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。該組織依賴于一個(gè)主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即零售咖啡。這可能使它們?cè)谶M(jìn)入其他相關(guān)領(lǐng)域的時(shí)候行動(dòng)緩慢。
三、Opportunities(機(jī)會(huì))
星巴克非常善于利用機(jī)遇。在2004年公司和惠普共同創(chuàng)建了CD刻錄服務(wù),在圣莫尼卡(美國(guó)加州)咖啡館,顧客可以制作他們自己的音樂CD 。
在它的咖啡店里提供新的產(chǎn)品和服務(wù),如平價(jià)產(chǎn)品。
該公司有機(jī)會(huì)擴(kuò)大其全球業(yè)務(wù)。新的咖啡市場(chǎng),如印度和太平洋地區(qū)的國(guó)家都開始出現(xiàn)。作為共同品牌與其他廠商的食物和飲料,和品牌特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的制造商的其他商品和服務(wù)都具有的潛力。
四、Threats(威脅)
誰(shuí)知道在未來,咖啡市場(chǎng)會(huì)增長(zhǎng)并且保有客戶,還是會(huì)出現(xiàn)新品種飲料或休閑活動(dòng)從而取代咖啡?星巴克面對(duì)著咖啡原料和乳制品成本上升的局面。
由于其概念被市場(chǎng)認(rèn)可,在1971年西雅圖,星巴克的成功吸引許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛進(jìn)入市場(chǎng)或復(fù)制品牌,從而構(gòu)成潛在威脅。