很多技術(shù)人員都想要轉(zhuǎn)型管理,以實現(xiàn)職業(yè)的進(jìn)一步躍升。但在轉(zhuǎn)型過程中,卻發(fā)現(xiàn)項目經(jīng)理并不是想象中那樣,只是交代交代任務(wù),和客戶對接一下需求那么簡單。
先不提業(yè)務(wù)能力所需的進(jìn)一步錘煉,單是角色轉(zhuǎn)變本身,就需要技術(shù)人員克服自身很多舊有的思維模式。
這個過程意味著你要不斷地懷疑自己,批評自己,迭代自己——這個過程,就像鳳凰涅槃重生,把每一個不夠優(yōu)秀的“舊的自我”殺掉,最終迭代出更強(qiáng)大的自我。
為了成為一個合格的項目經(jīng)理,你需要完成三次重生。
1從被動接受任務(wù),到主動負(fù)擔(dān)成敗
技術(shù)人員,是對任務(wù)負(fù)責(zé)的。
當(dāng)你作為技術(shù)人員,收到一份任務(wù)(需求),別人會明確地告訴你,完成這個任務(wù)的指標(biāo)是什么。你把這個指標(biāo)做到,你的任務(wù)就算完成了。
但當(dāng)上項目經(jīng)理之后,你開始對目標(biāo)負(fù)責(zé)。
目標(biāo)是明確的,但實現(xiàn)這個目標(biāo)需要完成哪些任務(wù),多少個任務(wù),每個任務(wù)的指標(biāo)又是什么,都是不明確的。
后者顯然比前者要復(fù)雜得多,需要去思考和解決的問題也多得多。這也是技術(shù)人員晉升項目經(jīng)理需要邁過的第一道坎兒:被動接受到主動解決的轉(zhuǎn)變。
主動意味著承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)上級責(zé)問你“為什么這個事情沒做好”的時候,你絕不能委屈地抱怨說是下屬沒完成好任務(wù)。
就算是下屬沒做好,項目經(jīng)理也要負(fù)全責(zé)。項目經(jīng)理的存在,就是不管發(fā)生什么情況,都要解決一切問題,達(dá)成最終的目標(biāo)。
沒完成目標(biāo),哪怕你作為項目經(jīng)理再苦再累,公司也很難認(rèn)可你的付出。沒有成效的努力,毫無意義。
2從用自己的手,到用別人的腦
很多項目經(jīng)理,都是因為技術(shù)能力強(qiáng),才從團(tuán)隊里被提拔出來的。
這意味著,當(dāng)你成為項目經(jīng)理后,你的團(tuán)隊成員大部分都是技術(shù)不如你的人。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)他們無法把工作完成得像你那么好的時候,你必須做到一個字:忍。
千萬別把下屬的工作搶來自己做。前面提到,項目經(jīng)理必須對目標(biāo)負(fù)責(zé),如果總是去干涉單個任務(wù)完成的好壞的話,你會忙得焦頭爛額,以至于無法把握整個項目的方向和進(jìn)度,最終偏離應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)。
作為項目經(jīng)理,你需要從依靠自己,變?yōu)橐揽縿e人,同時把自己的想法,變成下屬的行動。
這就是技術(shù)人員晉升為項目經(jīng)理需要經(jīng)過的第二個坎兒:溝通。
你需要把你的決策,同步到你團(tuán)隊成員的大腦中。你要跟他們溝通清楚,你到底需要他們做什么,以及,為什么要讓他們這么做。
你只有讓團(tuán)隊成員發(fā)自內(nèi)心地理解并認(rèn)同你分配給他們的任務(wù),他們才會積極完整地執(zhí)行,而不是簡單的糊弄。
這需要項目經(jīng)理具有很強(qiáng)的溝通能力,以及愿意幫助團(tuán)隊成員成長的耐心。二者缺一不可。
3從小我的滿足,到大我的成就
什么是小我的滿足?
我們每個人都喜歡被別人表揚(yáng);
你把需求完成得又快又好,你真厲害;
你實現(xiàn)了技術(shù)上的突破,你真是大神;
……
相信每個人都喜歡聽到這樣的表揚(yáng)。
但,如果是你團(tuán)隊其他成員收到這樣的表揚(yáng),影響力越來越大,被越來越多人認(rèn)可的時候,你是什么感覺?
如果你感覺被威脅,覺得自己的位置不保了,那你的團(tuán)隊就很難做強(qiáng),也很難承接更大更復(fù)雜的項目。
你要知道,項目經(jīng)理代表的就是自己的整個團(tuán)隊,團(tuán)隊成員的成功,就是項目經(jīng)理的成功,團(tuán)隊得到的認(rèn)可,就是對項目經(jīng)理的認(rèn)可。
作為管理者,眼界要遠(yuǎn),心胸要廣,你的目標(biāo)是帶領(lǐng)越來越強(qiáng)的團(tuán)隊,去完成越來越大的項目,甚至實現(xiàn)進(jìn)一步的職業(yè)躍遷。
如果你拘泥于和其他團(tuán)隊成員在技術(shù)或業(yè)務(wù)上“爭寵”,真正限制住的,是你自己的職業(yè)發(fā)展。
寫在
最后
我看過這樣一句話:精英應(yīng)該是個動詞,而非名詞。
一個人要推翻自己自洽的世界觀是很難的。因此,所謂精英,就要不斷殺死自己,向更優(yōu)秀的人汲取更好的價值觀和理念,碰撞和迭代,更新并成長。
成長就是不斷地和過去的自己告別。從技術(shù)人員到項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)型也是如此,沒有一定的勇氣,和積極的進(jìn)取心,就無法承擔(dān)更大的責(zé)任,更無法實現(xiàn)更遠(yuǎn)的目標(biāo)。