項(xiàng)目經(jīng)理崗位的工作首先要抓組織建設(shè)，其目的是使項(xiàng)目的管理目標(biāo)責(zé)任到人。在項(xiàng)目中，為起到綱舉目張的作用，同樣要分為決策層、管理層、執(zhí)行層三個(gè)管理層次開(kāi)展工作。決策層就是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目副經(jīng)理;管理層主要是控制部和安質(zhì)部，控制部抓的是進(jìn)度/費(fèi)用的管理，安質(zhì)部抓的是質(zhì)量、安全的管理，是項(xiàng)目經(jīng)理的左膀右臂;執(zhí)行層是設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、開(kāi)車(chē)、財(cái)務(wù)、行政各業(yè)務(wù)部門(mén)。項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理 總是焦頭爛額，深感心力憔悴，在剛剛搞定項(xiàng)目?jī)?nèi)部組織之后，又與公司總部的管理人員發(fā)生管理觀念上的沖突。
作為項(xiàng)目經(jīng)理，我們只抓8個(gè)部門(mén)經(jīng)理加項(xiàng)目秘書(shū)的工作，通過(guò)他們的管理帶動(dòng)項(xiàng)目工作。目前，進(jìn)入項(xiàng)目的中方人員已經(jīng)有200多名，在項(xiàng)目高峰時(shí)會(huì)到 500多人，不通過(guò)一個(gè)有效的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)來(lái)管理項(xiàng)目，是難以想象的。通過(guò)這7個(gè)月的組織建設(shè)，項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立并在逐步完善，而且實(shí)踐證明也是有效的，項(xiàng)目的各項(xiàng)工作都在有序開(kāi)展。
我們這樣的管法，還能通過(guò)檢查每一個(gè)人的工作效績(jī)，反映出這個(gè)人的工作是否到位，或者能否勝任，可以給每一個(gè)人客觀公證地評(píng)價(jià)。但不足點(diǎn)是本項(xiàng)目經(jīng)理崗位缺乏物質(zhì)手段對(duì)人員進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于調(diào)動(dòng)人員的積極性不能不說(shuō)是一種欠缺。
另外，我還想講一點(diǎn)，公司總部對(duì)dap項(xiàng)目的管理，根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理崗位負(fù)責(zé)制的原則，只需對(duì)我一人即可，但是請(qǐng)?zhí)貏e注意的是，我這個(gè)人已經(jīng)不是一個(gè)完全的自然人，而是代表一個(gè)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，代表一個(gè)幾百人的隊(duì)伍，這樣總部的同志在向我布置工作時(shí)可能會(huì)考慮的更全面、更周到一些。溝通、交流是雙向的，大家都為這個(gè)項(xiàng)目著想，什么樣的事都能解決。
項(xiàng)目經(jīng)理崗位的另一項(xiàng)重要工作是建立規(guī)章制度，其目的是使全體參加項(xiàng)目的人員明確該怎么做。本項(xiàng)目根據(jù)管理需要已經(jīng)發(fā)表了63個(gè)工作程序文件，這些程序性文件，就是項(xiàng)目的規(guī)章制度，并且已經(jīng)報(bào)到公司備案，今后項(xiàng)目里編制的新的程序文件或升版文件完成后還會(huì)陸續(xù)向公司報(bào)送，希望總部的同志有時(shí)間能夠翻閱一下。
對(duì)于程序，項(xiàng)目經(jīng)理崗位要抓3件事：首先是建程序，就是組織編寫(xiě)程序;其次是抓落實(shí)，程序不是放哪兒給人看的，是大家工作的依據(jù)或者說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn)，大家都按同一個(gè)規(guī)矩做，才能保證工作的有效性;最后，是在抓落實(shí)的過(guò)程中，檢測(cè)程序的有效性，如果發(fā)現(xiàn)程序有問(wèn)題，立即按編制程序的原則修改程序。但是，在這里特別要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在新的程序沒(méi)有生效之前，原來(lái)的程序是有效的，是開(kāi)展工作必須遵循的依據(jù)，與必要時(shí)修改或更新程序沒(méi)有矛盾，在修改或更新程序的過(guò)程中，如果用沒(méi)有正式發(fā)表的新程序作為衡量工作情況的標(biāo)準(zhǔn)，將給工作造成混亂。
這幾個(gè)環(huán)節(jié)抓好了，項(xiàng)目管理崗位的尺子就清楚了，每個(gè)人也就知道該怎樣檢測(cè)自己的工作了，即使需要項(xiàng)目經(jīng)理崗位對(duì)某個(gè)人、某項(xiàng)工作提出批評(píng)，大家也能夠接受。
我對(duì)此總結(jié)出2句話(huà)，(1)誰(shuí)的程序誰(shuí)維護(hù);(2)成績(jī)是大家的，錯(cuò)誤是項(xiàng)目經(jīng)理的。后面一句話(huà)的主要意思是：項(xiàng)目中出現(xiàn)問(wèn)題，很可能是程序有問(wèn)題，作為項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有事先發(fā)現(xiàn)程序的缺陷，就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任;如果項(xiàng)目干得很順，說(shuō)明起草編制程序的部門(mén)工作考慮得仔細(xì)，安排得當(dāng)，因此需要給予大力表?yè)P(yáng)。
在本項(xiàng)目中，確實(shí)有不少同志平時(shí)工作不吱聲，但是干完活兒的時(shí)候你檢查吧，漂漂亮亮，找不出一點(diǎn)毛病，跟這樣的同志一起工作你是什么感覺(jué)，如果我有權(quán)利，我一定會(huì)重獎(jiǎng)這樣的同志，在項(xiàng)目里一定不能搞會(huì)哭的孩子有奶吃哪一套，如果這樣，項(xiàng)目非亂了不可。
通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我最深的體會(huì)之一是：項(xiàng)目經(jīng)理崗位不是一個(gè)爵位，而是