求出現(xiàn)以后,你就沒有時間做出反應(yīng)了。對于儲備資源的需要通常是你風(fēng)險管理策略的一部分。你可能已經(jīng)認(rèn)識到一些項目風(fēng)險,并且認(rèn)定降低這些風(fēng)險的辦法就是保留一定的資源儲備。
顯然保留一些可能會需要的資源會有好處。但是通常這樣也會產(chǎn)生額外費用。確實制定并執(zhí)行風(fēng)險計劃需要花費一定的項目管理時間。但是,很多時候還有額外的項目費用。讓我們看看這三個例子:
在Y2K的例子中,如果鑒別出所需要的額外的資源是在公司的內(nèi)部,如果不使用它們,就不會需要額外追加費用。只有在需要使用這些額外的資源的時候才會產(chǎn)生額外費用。 ·在第二個例子中,你訂購了10套多余的硬件,并把它們作為備用。這附加的10套硬件增加了項目的費用。如果你用到了它們,就不會再需要追加費用(事實上,你可能會節(jié)省一些費用)。但是,如果你完全不需要它們,備用的這10套硬件就沒有用了,而這些費用對于項目來說就是浪費了。
在第三個例子中,你要求顧問公司去尋找一個專業(yè)資源。你通常不會提前需要增加費用,除非你給顧問公司付費,要求他們保留你可能需要的人員。但是,如果你需要一項額外的資源,費用可能就會更高,因為顧問公司需要做更多的工作來滿足你的需求。
關(guān)于風(fēng)險、費用和收益的信息應(yīng)該被提交給項目發(fā)起人以獲得批準(zhǔn)。你需要確保項目發(fā)起人同意你的儲備計劃能夠有效地降低項目的風(fēng)險。你還需要項目發(fā)起人認(rèn)識到增加費用的必要性,并能夠在你需要獲得額外資源的時候批準(zhǔn)你增加項目費用。
和風(fēng)險計劃有關(guān)的行為應(yīng)該在工作計劃和管理計劃中提前被考慮到。項目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)進(jìn)程對于風(fēng)險進(jìn)行再評估,可能是每月一次或者在重要事件結(jié)束之后,以檢查是否還需要儲備,以及這些儲備是否能夠有效降低項目的風(fēng)險。
有些時候,項目儲備的需求通常是由風(fēng)險管理流程來確定并管理的,而儲備的資源是針對某種確定的項目風(fēng)險的。你只是需要知道你在需要時能夠很快獲得它們。在大多數(shù)的項目中,如果你發(fā)現(xiàn)你需要更多的資源,你告訴你的發(fā)起人,如果需要的話還要調(diào)整預(yù)算和進(jìn)度表。在一些項目中,你不會有更多的時間。在這樣的情況下,項目經(jīng)理必須確定項目的風(fēng)險在哪里,并且有一個計劃來保證如果需要的話,備用資源已經(jīng)準(zhǔn)備好了。有時候你需要資源隨時備用。