從全球范圍來看,企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境越來越動(dòng)蕩多變,使得企業(yè)需具備強(qiáng)大的應(yīng)變能力。所有的這些創(chuàng)新、變革、競爭的要求,都使企業(yè)不得不更加柔性和迅速響應(yīng)市場機(jī)會(huì)。來自市場越來越激烈的競爭,使得所有企業(yè)都不得不更加經(jīng)常地進(jìn)行取長補(bǔ)短式的改進(jìn)、具備強(qiáng)大的變革能力。而這些特征,恰恰是所謂項(xiàng)目的本質(zhì)特征,因此可以通過一種新的管理模式――項(xiàng)目管理的方法來得以提升。
一、企業(yè)項(xiàng)目管理的提出
從實(shí)踐角度看,目前中國大多數(shù)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀不容樂觀。在對諸多企業(yè)的實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)現(xiàn)在的項(xiàng)目管理活動(dòng)具有以下特點(diǎn):沒有專門的人員或機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目管理活動(dòng),甚至根本就沒有項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念及意識(shí)。企業(yè)中的項(xiàng)目管理基本上是一種被動(dòng)式管理,且往往是瞬時(shí)或間斷性的,缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略層面的企業(yè)項(xiàng)目管理理論方法指導(dǎo)。因此,企業(yè)項(xiàng)目管理在我國的發(fā)展尚處于起步階段,是我國項(xiàng)目管理研究的薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)又是亟待加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。而實(shí)踐中西方幾乎所有的大企業(yè)都有專門從事項(xiàng)目管理的部門及項(xiàng)目管理者,且中小企業(yè)也通過不同形式與項(xiàng)目管理咨詢公司或?qū)<液献鲗Ρ酒髽I(yè)的項(xiàng)目加以管理。
從理論角度研究,盡管廣義上講人類的歷史也可以說是項(xiàng)目管理的歷史,然而真正提出“項(xiàng)目”一詞并對之進(jìn)行研究也不過開始于上世紀(jì)四、五十年代。雖然項(xiàng)目管理至今已有許多成熟理論成果,但在高度不確定環(huán)境下的企業(yè)項(xiàng)目管理方面,國外的研究也不過是20余年的歷史。
基于對國內(nèi)外項(xiàng)目管理實(shí)踐與理論的分析研究,可得出對企業(yè)項(xiàng)目管理的“企業(yè)關(guān)注”趨勢漸成主流。如何界定項(xiàng)目管理尚為理論界討論的熱點(diǎn),由此,本文將項(xiàng)目管理(EnterpriseProjectManagement,簡稱為EPM)界定為:從企業(yè)整體發(fā)展角度出發(fā)分析、識(shí)別、評(píng)價(jià)面對的所有項(xiàng)目并實(shí)施相應(yīng)的管理策略。也就是說,企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)開放的系統(tǒng),有效的項(xiàng)目管理活動(dòng)必須能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求,從企業(yè)整體角度出發(fā)整合企業(yè)范圍內(nèi)的所有項(xiàng)目管理活動(dòng)。
二、企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
企業(yè)項(xiàng)目管理的主導(dǎo)思想就是“按項(xiàng)目進(jìn)行管理”(ManagementbyProject),即站在企業(yè)高層管理者的角度對企業(yè)中各種各樣的任務(wù)實(shí)行企業(yè)項(xiàng)目管理,是一種以“項(xiàng)目”為中心的長期性組織管理方式,其核心是基于企業(yè)項(xiàng)目管理的組織管理體系。企業(yè)項(xiàng)目管理主要有以下特點(diǎn)。
(一)組織的靈活性。企業(yè)項(xiàng)目管理把項(xiàng)目本身作為一個(gè)組織單元,圍繞項(xiàng)目來組織資源,打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式,根據(jù)項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段的具體需要適時(shí)地配備來自不同職能部門的工作人員、項(xiàng)目成員共同工作,為項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。此外,根據(jù)項(xiàng)目工作的需要及人員的限制,有的成員可以同時(shí)參加兩個(gè)項(xiàng)目。組織具有較大的靈活性。
(二)管理責(zé)任的分散。按項(xiàng)目進(jìn)行管理,是把企業(yè)的管理責(zé)任分散為一個(gè)個(gè)具體的項(xiàng)目,由各項(xiàng)目經(jīng)理具體對各項(xiàng)目負(fù)責(zé),確保各項(xiàng)目的執(zhí)行及完成。而管理責(zé)任被細(xì)分為一個(gè)個(gè)細(xì)小的責(zé)任單元,有利于組織對項(xiàng)目執(zhí)行情況及成員工作的考核、監(jiān)督,有利于企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)目標(biāo)為導(dǎo)向解決問題的過程。企業(yè)項(xiàng)目管理是一種多層次的目標(biāo)管理方式。企業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)和情況來考核項(xiàng)目經(jīng)理,而項(xiàng)目經(jīng)理只要求項(xiàng)目成員在約束條件下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果。項(xiàng)目成員根據(jù)協(xié)商確定的目標(biāo)及時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、工作標(biāo)準(zhǔn)等限定條件,獨(dú)自處理具體工作,靈活地選擇有利于實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的方法,以目標(biāo)為導(dǎo)向逐一地解決問題,最終來確保項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。