務部門明確提出工作目標和要求,放心地把事情交給他們去做。這樣一來,即使你不在的時候,工作也能順利進行。放心授權,不僅能培養(yǎng)員工的責任感,更重要的是自己可以空出大把的時間來處理其他的緊急事情。當然,項目經(jīng)理把事情交給各部門處理,并不表示責任沒了,他還是要時常注意工作進度。四是堅持激勵機制和獎懲原則。激勵是發(fā)掘員工潛能的最佳方法,是管理中的一劑良藥,工作中,人人都有不甘人后的心理,沒有一個人肯總是跟在別人背后。因此,項目經(jīng)理如果采取適當?shù)募畲胧?,?yōu)化獎懲制度,就可激發(fā)員工的競爭天性,激發(fā)潛力,形成你追我趕的局面,提升全體員工的自信心和工作干勁。
2、管理事。主要分為兩方面:一是日常行政事務管理。首先,項目部從一成立起,就應該按照企業(yè)的規(guī)章制度,建立健全項目部的各項規(guī)定,明確各部門職責,制度一順暢,項目管理就清晰明了,項目經(jīng)理只要督促各部門按照預定的發(fā)展軌道良性運行即可。第二、項目經(jīng)理必須把好成本控制關,知道每一筆資金流向,在物資采購、辦公用品購買、項目招待上嚴格按照項目資金管理規(guī)定執(zhí)行,不浪費每一分錢,才能保證項目完工時能夠盈利。第三,項目經(jīng)理要關心、愛護職工。在驗工計價、重大隊伍安排、人事變動等敏感性較強的問題上要堅持公開、公平、公正的原則,確保職工的知情權,參與權,保證職工隊伍穩(wěn)定。
二是施工現(xiàn)場管理。干項目應該像人們下棋一樣,走第一步棋的時候,應該考慮到下一步甚至幾步后的棋的走勢,只有做到胸中有數(shù),才不至于慌亂無策。項目經(jīng)理最忌諱的就是工作沒有頭緒,主次不分,眉毛胡子一把抓。因此,從項目一上手,項目經(jīng)理就得深入了解工程的特點、施工重、難點、業(yè)主、監(jiān)理的管理方式,工程當?shù)氐娘L俗民情,把握工作重、難點、組織制定項目總體規(guī)劃和施工組織設計,有效安排各道工序銜接,預先想像各種風險與問題,抓好各部門負責人、各施工隊隊長以及各關鍵工序部位人才的管理,工作才能有序開展。
其二,項目經(jīng)理必須抓好工程的安全、質量工作,有效把握工期,這是項目能否盈利和取得社會信譽的關鍵。所以,生產(chǎn)過程中,項目經(jīng)理必須確保安全防范措施和質量監(jiān)保責任制度到位,嚴格過程控制和技術交底制度,杜絕安全、質量隱患和返工現(xiàn)象的發(fā)生。
其三,項目經(jīng)理在業(yè)主信譽評價、施工生產(chǎn)評比中要有爭奪第一的勇氣和信心。只有根據(jù)既定目標合理安排工序,大力開展勞動競賽活動,全面調動項目人員的工作熱情,不斷改進自身不足,才能取得理想的成績。
其四,項目經(jīng)理不能將工作僅僅停留在各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表上,要有不怕吃苦的精神,必須親自上工地深入現(xiàn)場,及時解決問題,及時掌控工程的安全、質量、工期、材料供應、機具、人員配置是否合理等情況,才能有效組織施工生產(chǎn)。其五,項目經(jīng)理要重視做好工程的變更索賠工作。
三、項目經(jīng)理要起好協(xié)調作用
俗話說,眾人拾柴火焰高。項目部是一個不可分割的整體,項目管理中僅靠項目經(jīng)理一個人的智慧指揮一切是行不通的。只有項目部全體成員凝心聚力,勁往一處使,心往一處想,項目部才能有戰(zhàn)斗力。因此,優(yōu)秀的項目經(jīng)理并不需要大包大攬,事必躬親,關鍵在于統(tǒng)籌協(xié)調好各方關系:
1、項目團隊建設
(1)、與其他班子成員之間的協(xié)調。項目班子之間必須明確分工,相互配合支持,才能帶動全項目部各項工作的開展。比如,項目部的黨群工作對職工的凝心聚力、企業(yè)的形象宣傳就很重要,但很多項目一心只抓生產(chǎn),對黨群工作不太重視,對項目部開展各項活動也不太熱心,而這些工作是項目書記的職責所在,如果協(xié)調不好,主管二人之間可能累積矛盾;又比如,在與現(xiàn)場副經(jīng)理的溝通配合上