實施工作進(jìn)行的各項活動的具體安排。要做好計劃,就要明確有哪些具體的工作,應(yīng)達(dá)到什么要求,也就是要確定項目范圍。可以說項目范圍是項目計劃的基礎(chǔ),項目范圍確定了,就為項目進(jìn)度衡量和控制提供了基準(zhǔn)。
正確地確定項目范圍對項目成功非常重要,如果項目的范圍確定得不好,有可能造成最終項目費用的提高,因為項目范圍確定得不好會導(dǎo)致意外的變更,從而打斷項目的實施節(jié)奏,造成返工,延長項目完成時間,降低勞動生產(chǎn)率,影響項目組成員的干勁。
三、項目范圍管理
項目范圍的管理也就是對項目應(yīng)該包括什么和不應(yīng)該包括什么進(jìn)行定義和控制。項目范圍管理按照項目范圍管理的過程包括啟動、范圍計劃、范圍定義、范圍核實、范圍變更控制等內(nèi)容。
啟動就是正式承認(rèn)一個新項目的存在或一個已有項目進(jìn)入下一個階段的過程。在某些組織中,一個項目只有在可行性研究或初步計劃完成之后才能正式啟動。項目一般是由于市場需要、經(jīng)營需要、顧客需求、技術(shù)進(jìn)步、法律要求等一個或多個需要而啟動的。
范圍計劃的核心工作是編寫正式的項目范圍說明書和范圍管理計劃。一份正式的范圍說明書對于項目及其子項目都是必要的。 范圍定義就是把項目的主要可交付成果(如范圍說明書中所定義的)劃分為較小的、更易管理的單位。范圍定義的工具主要是工作分解結(jié)構(gòu)樣板。工作分解結(jié)構(gòu)樣板。工作分解結(jié)構(gòu)(work breakdown structure,WBS)是由項目各部分構(gòu)成的面向成果的”樹”,讀”樹”定義并組成了項目的全部范圍。一個組織過去所實施的項目的工作分解結(jié)構(gòu)常??梢宰鳛樾马椖康墓ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)的樣板。雖然每個項目都是獨一無二的,但仍有許多項目彼此之間都存在著某種程度的相似之處。許多應(yīng)用領(lǐng)域都有標(biāo)準(zhǔn)的或半標(biāo)準(zhǔn)的工作分解結(jié)構(gòu)可以用作樣板。
范圍核實是項目的利益相關(guān)者,如項目發(fā)起人、客戶等,對項目范圍進(jìn)行最終確認(rèn)和接受的過程。核實過程要求重新審查項目產(chǎn)品和工作結(jié)果以確保一切都正確無誤并令人滿意地完成了。如果項目被提前終止,范圍核實過程應(yīng)確定項目完成的層次和程度,并將其形成文件。
范圍變更控制即對項目范圍的變化進(jìn)行控制。范圍變更控制的工作內(nèi)容主要有:①對造成范圍變化的因素施加影響,以保證變化是有益的;②判斷范圍變化已經(jīng)發(fā)生;③當(dāng)實際變化發(fā)生時對變化進(jìn)行管理。范圍變更控制必須與其他控制過程,如時間控制、成本控制、質(zhì)量控制等結(jié)合起來。
四、項目范圍管理的精益原則
(1)JIT原則。JIT是Just InTime的縮寫,原意是“恰好及時”,在精益生產(chǎn)中引申為“只在需要的時候,按需要的量,生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”。在項目范圍管理中可引申為項目提供的產(chǎn)品功能剛剛好,項目的工作內(nèi)容剛剛符合實現(xiàn)這些功能的需要。
(2)系統(tǒng)化原則。系統(tǒng)化原則就是項目產(chǎn)品的功能和工作要形成系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu),這些功能和工作的有機(jī)聯(lián)系可實現(xiàn)項目的系統(tǒng)性目標(biāo)。
(3)無縫化原則。無縫化原則就是指項目范圍的管理部門和部門之間、工作任務(wù)和工作任務(wù)之間、前一階段的工作和后一階段的工作之間應(yīng)是連貫和一體的結(jié)合。
(4)簡化。簡化就是在項目范圍管理中盡量使工作變得簡單、容易。簡化是項目成功的關(guān)鍵,項目設(shè)計得硬易于施工、安裝及維修,例如供貨商按照看板準(zhǔn)確及時的提供材料,所以不需要訂購單;材料存放在使用點,因此不需要領(lǐng)料單。
(5)專注于項目的使命。項目的范圍管理一定要專注于項目的使命。只有與項目使命一致的功能才是有價值的。設(shè)計出工程師自已喜歡但與項目使命不一致的功能就是負(fù)價值活動。在施工過程中工作人員的一個動作若不能為項目帶來價值就是負(fù)價值活動。從設(shè)計、材料采購、工程施工的所有活動必須將焦點放在項目的使命上。
(6)變“成批移動”為“單件流動”。成批移動就是物料成批的移動,單件流動就是物料一件一件的按照工藝流程經(jīng)過各工作地進(jìn)行。成批移動是工業(yè)社會的特征,隨著社會的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在信息化社會的今天,單件移動將大大降低項目的負(fù)價值活動。