經理真正的威信和個人魅力，從而為和諧團隊的建立奠定堅實的人文基礎。
No.10.以身作則
“項目經理的言行往往是團隊的旗幟，是大家效仿的榜樣”，項目經理要求項目組成員做到的，項目經理需要首先帶頭做到。
有些項目經理一味要求項目團隊成員需要如何如何做，但他自己卻游離在這些要求或規(guī)則之外;這種做法是相當危險的，因為這樣做往往只會讓項目成員口服心不服，項目成員逼于項目經理的權威勉強應付，而不是發(fā)自內心的“刻苦工作”，這樣的工作肯定沒有好效果，久而久之也會讓團隊分崩離析;如果項目經理能嚴格要求自己并真正成為團隊的“領頭羊”，這樣通過項目經理的個人榜樣力量讓項目成員“潛移默化”從而“心甘情愿”地努力工作，這時，不但工作效果好，而且項目組成員會緊密地團結在項目經理周圍并更加擁護項目經理的決定，這樣項目團隊自然就是人際關系融洽的項目團隊了。
No.11.堅持原則
“無規(guī)矩不成方圓”，項目經理需要堅持原則。
項目經理需要和項目團隊成員建立融洽和諧的工作關系，但決不是要項目經理做“好好先生”。在非原則問題處理上，項目經理可以為了緩解團隊成員的關系或為了項目的長遠目標而適當“遷就”，但在原則問題上，要表現(xiàn)出項目經理的“正氣”。要相信，一個在“大是大非”面前不糊涂的項目經理，一定能得到最大多數項目成員的肯定和擁護。
No.12.自我反思
“自我反思”是一個人成熟的表現(xiàn)，也是一個人能不斷進步的最佳途徑。
“人非圣賢，孰能無過”。作為項目經理，肯定也不例外。定期或不定期反思自己的行為或決定，能避免“官僚主義”現(xiàn)象的發(fā)生，也能為以后采取更加切合實際的行動或措施奠定基礎。另外，項目經理自我反思，也是對項目成員的一種潛在的影響和感化。項目經理自我反思只會得到項目成員越來越多的尊敬和支持，而絕對不是相反。