發(fā)生,為了降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的影響,通常會(huì)設(shè)計(jì)一些預(yù)防措施來(lái)減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生概率。這些措施也將作為輸入信息應(yīng)用于項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中。
另外,在項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施中,通常很難保障項(xiàng)目完全按照計(jì)劃進(jìn)行,當(dāng)項(xiàng)目有了偏差時(shí),就需要采取一定措施來(lái)降低偏差對(duì)于項(xiàng)目的影響,這些措施被稱為糾偏措施,它也將作為輸入信息應(yīng)用于項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中。
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過(guò)程是項(xiàng)目中最有影響的過(guò)程,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目中存在各種技術(shù)和組織問(wèn)題以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。在這一過(guò)程中通常采用的方法、技術(shù)和工具包括以下幾方面:
1、普通管理技能。如領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、信息交流和談判等都對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。
2、生產(chǎn)技能和知識(shí)。有關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)品的技能與知識(shí)是項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的基礎(chǔ)。這些必要的技能被作為項(xiàng)目規(guī)劃的一部分,由人力資源管理中的人員來(lái)獲得。
3、工作分配系統(tǒng)。這是為確保項(xiàng)目工作能按時(shí)、按序地完成而建立的過(guò)程?;镜姆绞绞且詴?shū)面委托的形式開(kāi)始進(jìn)行工作活動(dòng)或啟動(dòng)工作包。但在某些情況下,需要根據(jù)具體的項(xiàng)目特點(diǎn)來(lái)采用適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣峙湎到y(tǒng)。
4、進(jìn)展?fàn)顩r檢查會(huì)議。它是項(xiàng)目進(jìn)展信息交流的常規(guī)會(huì)議。在許多項(xiàng)目中,進(jìn)展?fàn)顩r會(huì)議以各種不定期和不同級(jí)別的形式召開(kāi)(比如:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的周會(huì)等)。
5、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)。
6、組織管理過(guò)程。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目的所有相關(guān)組織均存在著正式的和非正式的過(guò)程,這些過(guò)程對(duì)于項(xiàng)目的執(zhí)行有很大的影響。
項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的項(xiàng)目產(chǎn)出物。另外,還包括項(xiàng)目實(shí)施工作和實(shí)施結(jié)果的各種文件資料,如:哪些任務(wù)已經(jīng)完成,哪些工作沒(méi)有完成,滿足的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么等等。
三、綜合變更控制
對(duì)于項(xiàng)目而言,變更是必然的。為了將項(xiàng)目變更的影響降低到最小,就需要采用變更控制的方法。綜合變更控制主要包含以下內(nèi)容:找出影響項(xiàng)目變更的因素、判斷項(xiàng)目變更范圍是否已經(jīng)發(fā)生等。進(jìn)行綜合變更控制的主要依據(jù)有:項(xiàng)目計(jì)劃、變更請(qǐng)求和提供了項(xiàng)目執(zhí)行狀況信息的績(jī)效報(bào)告。
為保證項(xiàng)目變更的規(guī)范和有效實(shí)施,通常項(xiàng)目實(shí)施組織會(huì)有一個(gè)變更控制系統(tǒng)。變更控制系統(tǒng)是一個(gè)正式和文檔化的程序,它定義了項(xiàng)目績(jī)效如何被監(jiān)控和評(píng)估,并且包含了哪種級(jí)別的項(xiàng)目文件可以被變更。它包括文書(shū)處理、系統(tǒng)跟蹤、過(guò)程程序、變更審批權(quán)限控制等。
綜合變更控制的結(jié)果主要有:更新的項(xiàng)目計(jì)劃、糾正措施、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
以上概括性地分析了項(xiàng)目整合管理的主要過(guò)程和工作以及過(guò)程中采用的方法和技術(shù)。但是要想使項(xiàng)目獲得成功,必須從整合的角度,以全局的觀點(diǎn)開(kāi)展整合管理,不能只強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)具體的專項(xiàng)管理工作。值得注意的是,在項(xiàng)目的不同階段,項(xiàng)目整合管理工作的內(nèi)容會(huì)側(cè)重不同,工作量也會(huì)不同。