管理者也無法對研發(fā)人員的工作質(zhì)量進行有效監(jiān)控,而在這樣的環(huán)境下產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量可想而知。
低劣的產(chǎn)品質(zhì)量首先將為客戶帶來極其糟糕的使用體驗,客戶在不斷發(fā)現(xiàn)BUG的同時對公司的信任度也會隨之降低,如果持續(xù)提供這樣的產(chǎn)品,將最終失去用戶;對公司來說,低劣的產(chǎn)品質(zhì)量也意味著大量的售后維護工作,如果不在研發(fā)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量加以控制,那么高額的維護成本將攫取項目前期獲取的所有利潤;對團隊來說,任何一名研發(fā)人員都不會愿意去維護文檔缺失、代碼結(jié)構(gòu)凌亂、注釋不知所云的項目,而長期參與大量的售后維護工作也會嚴(yán)重影響研發(fā)團隊的穩(wěn)定程度,由此帶來的人員流動也將提高團隊培訓(xùn)成本。
5、回報壓力
作為研發(fā)人員,在親戚朋友的眼里,他們應(yīng)該坐在干凈整潔的辦公室、做著體面的工作、享受豐厚的薪水,但絕大部分研發(fā)人員卻是在嘈雜惡劣的工作環(huán)境中以平均每天超過12小時的工作時間換取微薄的薪水,理想與現(xiàn)實的極大偏差使他們背負著巨大的心理壓力;永無休止的加班工作慢慢侵蝕著他們的最后一絲耐心,在回報微薄甚至沒有回報的情況下研發(fā)人員唯一的選擇似乎只有跳槽,這也是導(dǎo)致IT行業(yè)人員頻繁流動的最主要原因,而加班除了加重企業(yè)的負擔(dān)之外(過段時間將單獨撰文討論加班問題)并不會為企業(yè)帶來任何效益。
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