。所以我想說的是：項目管理培訓(xùn)是可以見到效果的，只是需要我們PMO找到真正有效的培訓(xùn)模式和培訓(xùn)課程。
接下來說說顛覆我對項目管理培訓(xùn)固有看法的培訓(xùn)是怎么做的。我們后來在網(wǎng)上找到一個課程叫做項目管理“生根計劃”，名字和我們的想法很相符，而且和講師溝通之后發(fā)現(xiàn)，他們的做法就是讓培訓(xùn)學(xué)員在真實項目上邊實踐邊提高，不僅要“聽”，而且要“做”，以項目管理方法解決實際問題。老師除了授課，還會在培訓(xùn)后的一個月左右對學(xué)員的練習(xí)作業(yè)和項目真實實踐效果進(jìn)行講評和指導(dǎo)，并指導(dǎo)我們的項目經(jīng)理編制以后可實用的項目管理模板。這超出了我們之前的培訓(xùn)構(gòu)想，而且作為PMO，我早就想針對項目流程編制一些這樣的模板，苦于沒有同行范例的參考而沒有作出來。這樣做之后，我們項目經(jīng)理的能力有了可以看得到的提升：有模板，有實踐，有錯誤糾正，有能力測評報告，有項目交付物，一目了然。
我們前期有非常細(xì)致的調(diào)研，還采用一套專業(yè)的項目管理人才測評PMQ來測試項目經(jīng)理現(xiàn)在的水平，發(fā)現(xiàn)問題。然后根據(jù)調(diào)研和測評結(jié)果，我們PMO和培訓(xùn)老師再一起確定課程期數(shù)和模式。我們定制了“授課——輔導(dǎo)——實踐”循環(huán)進(jìn)行的三期課程，每期課后都會有項目管理實踐和老師輔導(dǎo)。
比如第一期，講項目計劃，老師的課程實踐要求是讓項目經(jīng)理課后為正在做的項目編制計劃，我要求項目將來要按此計劃來執(zhí)行，將來的項目考核也依據(jù)此計劃。半個月之后，老師再來上半天的輔導(dǎo)課，講評這些項目計劃，我們PMO會根據(jù)項目計劃書上的里程碑評估該學(xué)員階段性成果（這種考核方式對學(xué)員的推動效果非常好）。這樣做讓參加培訓(xùn)的項目經(jīng)理真正在項目中實踐了所學(xué)的東西，而且在實踐中，他們會發(fā)現(xiàn)問題，會主動再去向老師請教解決問題的方法，老師會提供豐富的同行經(jīng)驗給我們。第二期同樣如此。
前兩期基礎(chǔ)知識講完之后，第三期我們又讓項目經(jīng)理拿出自己做過的項目作為案例，在課堂上以PPT的方式展示項目計劃和質(zhì)量、風(fēng)險計劃，然后大家一起討論，再由講師來點評，分享經(jīng)驗，定制模板。之后，我們項目經(jīng)理提出的一些新問題，講師都會通過郵件和電話來回答。這一系列培訓(xùn)做完，我們并不需要考試，從每個項目經(jīng)理的項目上我們就很直觀地看到了培訓(xùn)的效果，而且，項目經(jīng)理們提升自己的積極性更是前所未有的。
不同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的差別真的很大，我們后來合作的機(jī)構(gòu)，不僅能按我們的需求定制課程，還提供了很多讓培訓(xùn)落地的成熟做法，他們還有很多針對企業(yè)不同問題的專題課程，比如軟技能情景演練課程，就是現(xiàn)場模擬項目場景進(jìn)行實戰(zhàn)演練，這是我比較感興趣的，等我們公司做了之后我可以再講講。最后，我想說，項目管理培訓(xùn)效果如何是我們企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兩方面共同決定的，不要等著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去顛覆我們之前對項目管理培訓(xùn)的看法，我們要先顛覆自己的看法，找到真正適合自己公司的培訓(xùn)模式，才能事半功倍（做對事）。