所有的博弈都必須基于企業(yè)對其參與項目的期望值。企業(yè)對項目的期望和投入是多樣的,我們可以將其映射到資金上使其變成“效用”,這樣就可以將企業(yè)參與項目變成一種投資行為。企業(yè)投入資金后,期望能夠在項目過程中、過程后得到收益,這是一種風(fēng)險收益。因此,企業(yè)參與項目的過程是一種風(fēng)險投資過程,項目治理活動在某種程度上也是一種多風(fēng)險資本的管理活動,項目也成了一種金融工程。
商人要講誠信,這一點沒錯,大多數(shù)企業(yè)都想講誠信,不過想不想講誠信和能不能講誠信不是一回事。交通法規(guī)夠厲害了吧,違章后要被罰款、扣分甚至有更嚴(yán)重的懲罰,但人們依然違章,依然一邊大義凜然、義憤填膺地譴責(zé)違章者,一邊自己在違章。有個笑話令人反思。一個年輕人去了美國,在那里找了個美國女朋友。有一天過馬路,紅燈亮了。年輕人看看四周沒人,就穿過馬路走了。女朋友立馬和他分手,因為她覺得這樣的男人靠不住。后來,年輕人回國了,又找了個中國女朋友。在一次過馬路時,紅燈亮了。女朋友看看車流中有縫,健步如飛過了馬路,發(fā)現(xiàn)年輕人還在馬路對面等綠燈。女朋友立馬和他分手了,因為她也覺得這樣的男人靠不住。雖說有些夸張,也是兩國國情的縮影。
西方人的邏輯和中國人不一樣,他們的邏輯基礎(chǔ)是形式邏輯,具有同一律、矛盾律、排中律三個基礎(chǔ),正確與不正確之間界限較明確;而我們的邏輯則超出其外,常常是怎么都對,又怎么都不對。我們常說“情、理、法”,即所謂“做事要合情、合理、合法”,合法被放在最后,而合情的標(biāo)準(zhǔn)則不一定,要因人、事、時間、場合等多種情況而定。我們希望別人遵守法紀(jì)、恪守承諾,又希望自己能夠享受法制之外的利益。我們沒覺得其中有矛盾,沒覺得其中有什么不妥,我們甚至?xí)w慕能夠做到這樣的人。這種思想由來已久。正如林語堂所說:“在公元前136年后,就明顯顯示出來:官吏尊孔,作家詩人則崇老莊。然而,一旦作家詩人戴上官帽,卻又走向公開激賞孔子,暗地里研究老莊的途徑。”
是不是我們就沒有辦法相互合作了呢?也不是,只不過需要更好地管理而已。要使合同切實起作用,理想的狀況是誰先違反合同誰最倒霉,這也是圖1-1中強(qiáng)調(diào)Pareto最優(yōu)的原因。違反合同要付出的代價太低,甚至違反合同不會受到任何懲罰,是合同得不到落實的一個重要原因。最有效的懲罰應(yīng)該是信譽(yù)損失,但是,對照我們的會計制度,商譽(yù)這一項很難在會計報表上顯示,即使顯示了人們也不相信。政企分開后,行會的重要性就顯示出來,行會要在行業(yè)內(nèi)建立信譽(yù)評審,如果行會運行不公正、受到利益團(tuán)體的操縱,合同得不到遵守就在所難免。法律固然重要,但對中國人來說,僅靠法律是不夠的,不到萬不得已的情況下,國人不愿意打官司,即使打贏了也常常得不償失。
由于項目存在風(fēng)險,只有在合同履行期內(nèi)能夠使參與項目企業(yè)的信心得到保持或增強(qiáng),這樣的合同也才能得到可靠的落實。溝通機(jī)制和合同中適當(dāng)?shù)膹椥允潜夭豢缮俚摹T陧椖可芷趦?nèi),變化不可避免。過于剛性的合同,不僅會使對方遭受損失,也常常會使自己陷入被動。有了彈性,則會“與人方便,自己方便”,也會使充滿商業(yè)氣息的合同變得更有人情味,更合情理,也更符合國人的習(xí)慣。中國生意場上有句老話:沒有談不成的生意,只有談不攏的價格。談判的基本原則是“決不讓步,除非交換”,那么,交換什么呢?交換的就是合同中的彈性。項目的參與企業(yè)可以要求合同中存在彈性,但需要為換取彈性提供交換的條件,這種條件需要能夠補(bǔ)償其他項目利益相關(guān)方由此引起的損失。這也就是我在以前的文章中認(rèn)為未來企業(yè)中風(fēng)險分析部門和商務(wù)談判部門將占據(jù)重要地位的原因。
當(dāng)然,最基本的還是項目成果所能產(chǎn)生的價值能夠足以被參與企業(yè)瓜分,只有建立在此基礎(chǔ)上的合同才具備被執(zhí)行的前提。對于有多個企業(yè)參與的項目,我們需要比對項目價值和項目參與各方期望從項目中獲得的價值之間存在不存在可行解。如果可行解存在,我們可以據(jù)此建立項目治理方式;如果可行解不存在,我們就需要考慮新的增值方式。否則,合同不可靠,項目治理方式不可靠,項目也就不可靠。只有在每個參與企業(yè)都能夠得到它們合理期望價值的前提下建立的項目價值聯(lián)盟才是可靠的,項目的成功也才是可靠的?!拔磳W(xué)打人先學(xué)挨打”這句中國武術(shù)的基本教誨同樣適用于項目治理。項目經(jīng)理考慮項目交付,但項目參與的各個企業(yè)則考慮參與項目對企業(yè)的價值,考慮投入和產(chǎn)出比例,考慮機(jī)會成本等。