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BI作為IT的一個分支，技術(shù)上的考慮也是一個很重要的方面。在這里我們討論幾個對項目成敗影響最大的幾個技術(shù)層面。
BI極少是一個獨立的系統(tǒng)。首先，作為一個數(shù)據(jù)處理和信息呈現(xiàn)工具，任何BI的實現(xiàn)都是建立在其它系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上的。在計劃一個BI項目時，我們必須對現(xiàn)有的軟件架構(gòu)有一個十分完整的理解。什么樣的產(chǎn)品可以最好的嵌入到現(xiàn)有的架構(gòu)里?什么接口可以最容易和高效地提取數(shù)據(jù)?BI工具是否提供了足夠的集成功能?
在確定了架構(gòu)的選擇之后，第一個需要面臨的是對數(shù)據(jù)倉庫的選擇和設(shè)計。數(shù)據(jù)的整合，清理，及存取是BI項目成功與否的決定性因素。傳統(tǒng)上BI的最佳模式往往是建立在一個高度集中的大型數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)上的。在Agile BI的理念影響下，近年來也出現(xiàn)了一些其它的解決方案。比如用全內(nèi)存數(shù)據(jù)處理的(Qlikview)及時匯總技術(shù)，采用云計算技術(shù)的分布式運算系統(tǒng)(Hadoop，StyleScope)?？傮w來講，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫最大的優(yōu)點是技術(shù)成熟，但比較復(fù)雜和昂貴。新興的技術(shù)往往著重于快速的處理大數(shù)據(jù)量，但在系統(tǒng)的穩(wěn)定性上可能還沒有這么成熟。
于數(shù)據(jù)有著同等重要性的是信息呈現(xiàn)和互動功能。作為最終用戶直接使用的界面，一個BI軟件所提供的前端界面直接決定了商業(yè)用戶可以得到什么信息和怎么使用信息。如果沒有一個強大的客戶界面，無論數(shù)據(jù)處理解決得多好，用戶也不可能受益。
在前端功能選擇方面，不僅需要考慮當(dāng)前的用戶需求，也應(yīng)該考慮到以后的擴展。在一個BI項目實現(xiàn)之后，后續(xù)工作往往都集中在前端的增強。因為用戶使用中會很自然提出很多建議和新的要求，而這些通常都集中在用戶面對的界面。所以，在考慮BI功能時不要只是限制在傳統(tǒng)的報表層次，同時應(yīng)該考慮一些更先進的技術(shù)，比如可視化，Dashboard，數(shù)據(jù)預(yù)測(Tableau，StyleScope，SAS)等等。
四、企業(yè)級BI(EntERPrise-Class Business Intelligence)
我們開始時提到，在實施BI項目時，最好是從小到大，一步一步的進行。但BI往往最終會發(fā)展到一個企業(yè)級的應(yīng)用。所以在項目的計劃和技術(shù)的選擇上，我們必須把眼光放得長遠一點。不要只局限于當(dāng)前的需求和一個部門的用戶。
一個精心設(shè)計和執(zhí)行的策略是任何一個成功的商業(yè)智能（BI）項目的基石。通過使用一個務(wù)實的措施，與企業(yè)的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致并結(jié)合業(yè)務(wù)的所有因素，對于任何商業(yè)智能（BI）項目，無論它有多么復(fù)雜，首席信息官都可以減少項目的交付時間和風(fēng)險。當(dāng)然，一個BI項目所涉及到的遠遠不止本文所講述的這幾個方面。這里所提到的只是一些BI所獨有的特點。要保證一個BI項目的順利實施，其它管理措施也是同樣重要。
五、設(shè)立符合現(xiàn)實的預(yù)期(Set Realistic BI Expectations)
BI項目往往是一個涉及很廣的工作。從數(shù)據(jù)的收集，清理，存儲，到數(shù)據(jù)的計算，呈現(xiàn)，分析，和信息的發(fā)布和監(jiān)控。根據(jù)企業(yè)不同的現(xiàn)狀，BI的實現(xiàn)往往需要分成幾個階段來實現(xiàn)。假設(shè)一個企業(yè)還沒有建立起一套相關(guān)的架構(gòu)，一個BI項目就必須首先解決數(shù)據(jù)收集和存儲，建立數(shù)據(jù)倉庫。在數(shù)據(jù)得到了保障之后，再進行報表設(shè)計，Dashboard，及數(shù)據(jù)分析等工作。
在一些新引進BI概念的企業(yè)里，用戶往往會產(chǎn)生一些過度樂觀的想法。常常會把目標(biāo)定得很高。這樣不僅會對項目的預(yù)算和時間造成影響，在把范圍擴大太多后，也常常不能有效地計劃和利用人員和資源。
近年來敏捷(Agile)BI的概念開始被大家接受。這里的Agile和軟件開發(fā)是同一個概念。但應(yīng)用到BI領(lǐng)域，就包含了一些自己的概念。比如對數(shù)據(jù)倉庫的必要與否，數(shù)據(jù)清理的方式等等，都有一些不同的理念。這些我們在下一個章節(jié)仔細描述。