理人員手中無權(quán),就缺少控制手段。管理,即要管,又要理。項(xiàng)目管理人員手里必須要有權(quán)啊,有人事權(quán),財(cái)權(quán)。胡蘿卜沒有,大棒也沒有哪能做什么事情?
大家出來混其實(shí)都是混口飯吃,所以根本就是一個(gè)錢。一個(gè)項(xiàng)目的利益分配方案必須讓項(xiàng)目人員認(rèn)可,否則改項(xiàng)目就是一個(gè)松散型的項(xiàng)目:質(zhì)量問題、進(jìn)度問題、溝通問題……
土匪要下山搶劫前一般會(huì)開個(gè)動(dòng)員會(huì),主題思想一個(gè):甲、乙、丙、丁… …這次下山我們要搶個(gè)大的主,搶了這票我們可以花天酒地,如何如何(反正很多美好的未來)… …所以為了我們的福利,大家一定要加油啊,全部都要給我沖?。∮谑沁@些土匪就拼命的去燒殺搶,收獲甚豐,土匪頭子就會(huì)把許諾兌現(xiàn),下次大家繼續(xù)勇猛戰(zhàn)斗;但是假如由于土匪頭子的指揮和情報(bào)失靈,搶劫不成功;或者東西搶到了,土匪頭子沒有完成他的許諾,好好的分賬。這個(gè)山寨就可能維持不長,大家作鳥獸散;即使不散戰(zhàn)斗能力也會(huì)越來越差,土匪精英改投其他山頭。
這一幕和我們進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目何其相似?項(xiàng)目開始也會(huì)給大家許諾許多許多好處,項(xiàng)目如果計(jì)劃得當(dāng),人員配合合理,項(xiàng)目最后是收到錢,老板也就自然會(huì)發(fā)錢下來。但是假如項(xiàng)目計(jì)劃不合理耽擱了進(jìn)度最后沒有錢發(fā);或者項(xiàng)目順利完成老板太摳門兒找了借口不發(fā)錢等等就會(huì)挫傷這幫高智力“土匪”以后工作的積極性和主動(dòng)性:工作做好了也發(fā)這么多,做的不好也發(fā)這么多,我干嘛不可以比較悠閑做事情,我完全可以忽悠你,反正你也不是一樣忽悠我?
道理很簡單,但是能夠真正明白的能有幾個(gè)?一個(gè)軟件項(xiàng)目的主體是人,是智力性活動(dòng)(最不可控制的行為活動(dòng)),沒有人的配合如何才能順利完成?雖然我沒有看過《人件》那本書,但是我卻是喜歡“人件”這個(gè)詞語:軟件過程就是人件,當(dāng)然同時(shí)也要有好的制度來控制一切,沒有制度的管理都是空說無憑的。
要想項(xiàng)目順利完成就必須好好的維護(hù)這幫項(xiàng)目人員,維護(hù)他們的利益:在老板那里夸獎(jiǎng)他們,為他們說話;為他們爭(zhēng)取合適的薪酬、加班工資、假期;為他們爭(zhēng)取合適的培訓(xùn)或者促進(jìn)他們自己去參加合適的培訓(xùn);組織飯局和旅行計(jì)劃等等。總之,就是采取一切可以采取的手段體現(xiàn)他們的價(jià)值。項(xiàng)目管理人員要明白一個(gè)道理:項(xiàng)目是個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力的體現(xiàn),項(xiàng)目人員的利益就是你自己的利益。
第三個(gè)代表:公司的利益
我一直不明白為什么很多人都把自己放在公司的對(duì)立面:認(rèn)為自己一直是被剝削的對(duì)象,公司是老板這個(gè)資本家的,他一直在壓榨著自己的價(jià)值。
狹義的講公司是老板的,他投入財(cái)力和人力來做事的目的就是收取回報(bào),獲取金錢(社會(huì))的價(jià)值,這是天經(jīng)地義的事情,沒有任何錯(cuò)。有錯(cuò)的就是你沒能做老板。
廣義的講你是這個(gè)公司的一員,你是她的一個(gè)組成分子,他的價(jià)值同時(shí)就是你的價(jià)值,他是你的職業(yè)窗口。
如果某個(gè)人問你:“兄弟,現(xiàn)在在那個(gè)公司上班?”你是如何回答的?如果你所在的公司比較有名(名是價(jià)值的體現(xiàn)),你會(huì)很坦然(或許很驕傲)的回答;但是如果不入流的話你大概就會(huì)支支吾吾,或者直接告訴別人:“說了你也不知道”,很無奈吧?
項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值就在于協(xié)調(diào)和溝通,承上啟下,協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系,同客戶順利溝通,維護(hù)好項(xiàng)目的時(shí)間成本和人力成本,保證項(xiàng)目的質(zhì)量和按時(shí)完成以及順利實(shí)施;最后大家都能夠分到錢(這個(gè)錢包括工資和項(xiàng)目獎(jiǎng)金)。真實(shí)的情況是什么都是切身利益,任何方面都是交融在一起的。