，那么交流合作與信息的分享將不會(huì)順利進(jìn)行，因此整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程就會(huì)受到阻礙，項(xiàng)目的執(zhí)行效率就會(huì)下降。另外，信任也包含了信任項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力，每位團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該相信其他成員能夠很好地完成他們的任務(wù)。
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)剛成立時(shí)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員為了資料的安全性，不信任資料管理人員，這樣，資料管理人員不能及時(shí)地將設(shè)計(jì)資料提交給施工方，延誤了項(xiàng)目進(jìn)度。為了解決這個(gè)問題，整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用了信息化項(xiàng)目管理軟件，每一位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都有自己的賬戶和密碼，不同的團(tuán)隊(duì)成員具有不同的權(quán)限，項(xiàng)目組長具有最高權(quán)限，可以查閱所有的項(xiàng)目資料，根據(jù)需要，可以將資料分發(fā)給不同的團(tuán)隊(duì)成員。通過這種方式，從制度和技術(shù)上保證了信息的安全性，從而促進(jìn)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任，加快了項(xiàng)目的進(jìn)度。因此，團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任可以促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作和項(xiàng)目的進(jìn)度。
(5)有效的溝通與合作是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功的決定因素。在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，每位團(tuán)隊(duì)成員都有自己的技術(shù)與特長，溝通與合作能夠取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的特長，使得團(tuán)隊(duì)的效率得到極大的提高9。每一位團(tuán)隊(duì)成員都要看到其他成員的優(yōu)勢，相互合作，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益，團(tuán)隊(duì)的合作是項(xiàng)目質(zhì)量的保證。一個(gè)好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該經(jīng)常進(jìn)行開放、坦誠與及時(shí)的溝通，團(tuán)隊(duì)成員之間能夠經(jīng)常交流思想，相互尋求幫助。另外，在交流和溝通的過程中，不同的團(tuán)隊(duì)成員用不同的方式表達(dá)和理解項(xiàng)目的任務(wù)，難免會(huì)存在一些誤解與偏差。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)了錯(cuò)誤的項(xiàng)目計(jì)劃與任務(wù)，將會(huì)影響其他成員，使他們不能獲得正確的信息，從而導(dǎo)致錯(cuò)誤的項(xiàng)目結(jié)果。為了避免這種情況發(fā)生，進(jìn)行充分及時(shí)的交流是非常必要的。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，基本的交流和溝通方式是例會(huì)制度，在例會(huì)上，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)各自的工作進(jìn)展，討論工作計(jì)劃，達(dá)到交流的目的。另外，對(duì)于平時(shí)的交流，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立了QQ群，團(tuán)隊(duì)成員在QQ上交流一些簡單的問題，分享一些信息與經(jīng)驗(yàn)。例如，對(duì)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)的油罐安裝位置，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員存在不同的意見，在QQ上發(fā)表了各自的意見。
筆者為了對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé)，在例會(huì)上重新提出對(duì)該問題進(jìn)行討論和交流，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員充分溝通的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目設(shè)汁人員重新更改了油罐安裝的設(shè)計(jì)，最后，項(xiàng)目投資方肯定了這種設(shè)計(jì)方案。因此，有效的溝通和合作對(duì)于項(xiàng)目的成功非常重要。
(6)必要的獎(jiǎng)勵(lì)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的重要措施。通過獎(jiǎng)勵(lì)可以更好地激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的積極性和工作熱情，從而提高項(xiàng)目完成的質(zhì)量和效率。對(duì)于項(xiàng)目工作的成果和效果，每位項(xiàng)日團(tuán)隊(duì)成員都希望得到別人的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，最好的獎(jiǎng)勵(lì)方式是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以是禮品和獎(jiǎng)金，這對(duì)于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情具有重要的作用，但是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的作用是有限的，特別是項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不足時(shí)，需要從精神上給予獎(jiǎng)勵(lì)，如名譽(yù)稱號(hào)，在例會(huì)或項(xiàng)目聚會(huì)、活動(dòng)等場合公開表揚(yáng)和夸獎(jiǎng)都是很好的方式。每一位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都希望自己的工作對(duì)別人有幫助，自己的工作是有價(jià)值的，能夠獲得肯定。精神獎(jiǎng)勵(lì)是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的有益補(bǔ)充，只有物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合在一起，才能對(duì)各種類型的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都起到最大的激勵(lì)作用。
在加油站項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)季度評(píng)選一名最佳項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，并進(jìn)行公開表揚(yáng)，另外，對(duì)于最佳項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資的10%，這樣團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和主動(dòng)性都得到很大提高，項(xiàng)目的完成質(zhì)量也得到很大改善，因此，必要的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理非常重要。
另外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)間壓力也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的有益措施。時(shí)間壓力適當(dāng)