求,二是得到干系人(通常是上級(jí))認(rèn)可。在實(shí)際項(xiàng)目中,得到認(rèn)可非常重要,因?yàn)檎J(rèn)可后的才可以要求付款。
在晚餐項(xiàng)目中,我們隨時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,如淘米工作完成時(shí),我對(duì)淘完的米進(jìn)行檢查,我愛(ài)人進(jìn)行認(rèn)可;洗菜完成時(shí),我對(duì)洗完的菜進(jìn)行檢查,我愛(ài)人進(jìn)行認(rèn)可;切好菜之后,我對(duì)菜切的大小數(shù)量進(jìn)行檢查,我愛(ài)人進(jìn)行認(rèn)可;在炒菜工作完成時(shí),我愛(ài)人自己品嘗咸淡對(duì)菜質(zhì)量進(jìn)行檢查,我進(jìn)行認(rèn)可;這些都屬于階段性的成果驗(yàn)收。
制度。
5、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理需要密切關(guān)注已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)是否發(fā)生?發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)是否應(yīng)對(duì)?應(yīng)對(duì)的效果是否達(dá)到?同時(shí)還需要識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐中,需要定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議來(lái)實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。具體會(huì)議召開(kāi)的次數(shù),需要看項(xiàng)目的階段、項(xiàng)目的規(guī)模來(lái)確定。
在晚餐項(xiàng)目中,因?yàn)槲覀冏R(shí)別了可能的風(fēng)險(xiǎn),并采取了應(yīng)對(duì)措施,基本沒(méi)有出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控中,項(xiàng)目經(jīng)理需要做兩類事情,一是管項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目績(jī)效的管理;一是管人,對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理。第一類事情比較容易,只要懂得必要的技術(shù)知識(shí)、制定了完整的項(xiàng)目計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行即可。最難的是第二類,如何管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 。由于我們國(guó)家的發(fā)展背景,目前大多數(shù)企業(yè)中項(xiàng)目管理 者都是技術(shù)出身,對(duì)技術(shù)很熟悉,對(duì)管理很陌生。面臨的最大挑戰(zhàn)就是如何由技術(shù)到管理、如何在思想、能力、行為方面做出轉(zhuǎn)變。
在此過(guò)程對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求,知識(shí)方面需要具備心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)模式、管理模式、團(tuán)隊(duì)規(guī)律等方面知識(shí);能力方面需要懂得溝通、激勵(lì)(當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí))、說(shuō)服(在變更發(fā)生時(shí))、談判(隨時(shí)隨地)、領(lǐng)導(dǎo)(指明方向)、管理(協(xié)調(diào)資源)、問(wèn)題解決(解決沖突、控制風(fēng)險(xiǎn))等能力。
6、應(yīng)對(duì)變化
在項(xiàng)目進(jìn)行中,項(xiàng)目的環(huán)境可能發(fā)生變化,如此前的假設(shè)不再成立,或者因?yàn)榘l(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目的計(jì)劃可能需要調(diào)整。變化是必然的,為了應(yīng)對(duì)變化,在必要的情況下我們需要變更項(xiàng)目計(jì)劃。這需要在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),就確定變更的流程、變更審批的組織(在大型項(xiàng)目中通常由高層組成變更控制委員會(huì)ccb)、變更的文檔。