這些文檔伴隨著項目實施的各個階段逐漸充實、完善;與此同時,它們也記載了整個實施的過程和成果。
這些文檔的價值體現(xiàn)在以下方面:
1、書面化的文檔有助于實施方與企業(yè)方明晰各自的職責,信息互通,共同把握實施的節(jié)奏;
2、標準業(yè)務流程文檔有助于雙方明晰業(yè)務流程,有效配合業(yè)務流程的重組和優(yōu)化;
3、標準編碼、標準數(shù)據文檔及標準參數(shù)設置文檔更是ERP-U8實施必不可少的基礎資料,可有效地減少重復工作,并可減少對正常工作的影響。比如企業(yè)人員由于誤操作導致初始設置的丟失,可利用實施的標準文檔迅速補救,最大程度地減少對企業(yè)正常工作的影響。完善的項目文檔有利于項目后期的運行維護,維護人員只要找到文檔中項目參數(shù)、設置就可以很容易地解決問題。
4、功能操作指南文檔可幫助最終用戶規(guī)范操作,加強培訓效果。
5、實施完成后要將項目文檔統(tǒng)一整理、歸檔,文檔成為項目的重要構成部分,可以供大家學習和交流,成為公司重要的知識積累,這也是實施顧問能力提升的重要途徑之一。
為了項目成功地交付給客戶,讓客戶與我們都能實現(xiàn)預期的目標,就需要把項目控制在一個正常狀態(tài),通過總結影響項目實施失敗的因素,在項目實施過程中盡可能避免這些問題,本文所述的十個影響項目實施的主要因素,可以作為今后項目實施起到警示作用。