確立的制度是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的控制,制度是靜的,而項(xiàng)目經(jīng)理的控制手段和方法則是活的,在實(shí)際操作中,控制遠(yuǎn)遠(yuǎn)比制度重要,所以,項(xiàng)目管理控制方式的創(chuàng)新,直接影響到對(duì)項(xiàng)目人員積極性和潛能的發(fā)揮,影響到項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度的如期進(jìn)行與否,更重要的是影響到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的掌握度,一般來說控制好風(fēng)險(xiǎn)也就把握住了成功。
所以說,好的控制是項(xiàng)目成功的前提條件,是項(xiàng)目成功之母,因此我們必須對(duì)項(xiàng)目管理中的控制方式進(jìn)行科學(xué)化和創(chuàng)新,以保證企業(yè)資源的低投入和高產(chǎn)出。
在項(xiàng)目執(zhí)行過程中為了保障項(xiàng)目在預(yù)期的目標(biāo)(進(jìn)度、質(zhì)量/范圍、成本)范圍內(nèi)完成,必須嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃,盡量避免項(xiàng)目需求變更和人員變更。如果出現(xiàn)不可預(yù)知的因素導(dǎo)致項(xiàng)目變更,必須及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃,并通知對(duì)方,由對(duì)方簽字確認(rèn)。
項(xiàng)目控制的主要任務(wù)是項(xiàng)目進(jìn)度控制,按不同管理層次對(duì)進(jìn)度控制的要求可以分為三類:項(xiàng)目進(jìn)度總控制、項(xiàng)目主進(jìn)度控制、項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度控制??傔M(jìn)度由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),主進(jìn)度由各項(xiàng)目部門負(fù)責(zé),詳細(xì)進(jìn)度由各作業(yè)單位負(fù)責(zé)。在項(xiàng)目出現(xiàn)進(jìn)度變更時(shí),要及時(shí)提交變更報(bào)告,包括變更對(duì)進(jìn)度安排的影響和要求。
作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵路線圖,在項(xiàng)目執(zhí)行過程中應(yīng)關(guān)注關(guān)鍵路線的執(zhí)行情況。針對(duì)項(xiàng)目變更通常采用補(bǔ)救、更新計(jì)劃等處理方式。
經(jīng)之以五事
故經(jīng)之以五事,校之以計(jì)而索其情,一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法。
——《孫子兵法·始計(jì)》
這可謂項(xiàng)目組織管理中的最高境界,也是對(duì)本文的最好總結(jié)之言。孫子認(rèn)為:決定項(xiàng)目(戰(zhàn)爭(zhēng))成敗的因素主要有五個(gè)方面:即道、天、地、將、法,所謂“道”,就是政治體制和指導(dǎo)思想問題,它是決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的首要條件:“天”指氣候條件,也可解為不可控的意外條件,因而強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識(shí)和危機(jī)管理:“地”指本企業(yè)所處的地理環(huán)境和項(xiàng)目進(jìn)行的環(huán)境狀況,是項(xiàng)目計(jì)劃所必須考慮的條件:“將”就是項(xiàng)目經(jīng)理,強(qiáng)調(diào)要多謀善斷,賞罰有信,愛護(hù)項(xiàng)目成員,勇敢頑強(qiáng),明法審令等五種品質(zhì),這是關(guān)系項(xiàng)目成敗的重要因素:“法”所強(qiáng)調(diào)的就是法紀(jì)、編制、管理制度等問題。
孫子所說的“五事”包含了項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的各種因素,只要搞清了企業(yè)本身的有關(guān)五個(gè)方面的情況,就大體上可以預(yù)知項(xiàng)目的成敗了。
所以,在項(xiàng)目管理操作上,應(yīng)具備高超的兵家戰(zhàn)略思想,立足于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的挖掘和新優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)再造,逐步創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)高速發(fā)展。