平均值,就可以較好的解決問題了。
公平的尺度是制度。一個先進(jìn)的項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在項(xiàng)目經(jīng)理管理、開發(fā)人員管理和獎懲措施等方面都制定了比較完備的制度,這些制度充分體現(xiàn)著公平原則,只要嚴(yán)格落實(shí)這些制度,就能滿足團(tuán)隊(duì)成員渴望公平的心理需求,起到公平的激勵作用。造成不公平的原因,一是某些團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人私心作怪,違背團(tuán)隊(duì)制度,獨(dú)斷專行造成的;二是制度不完善,尤其是對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的決策行為還缺乏有效監(jiān)督。根除不公平現(xiàn)象,重要的是建立和健全保證決策公平的規(guī)章制度。
公平的保證是公開和民主。要在項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立一種平等的內(nèi)部氛圍,使每個普通的開發(fā)人員也能夠參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理。而這種參與的前提,是把決策的事情公開,在廣泛聽取團(tuán)隊(duì)成員意見的基礎(chǔ)上再進(jìn)行決策。堅(jiān)持這一制度就可以保證決策公平,防止暗箱操作、個別人說了算。公開程度提高了,群眾監(jiān)督加強(qiáng)了,公平就有了可靠的保證。
堅(jiān)持公平原則,還需要勇氣和魄力。項(xiàng)目管理過程的不公平現(xiàn)象,盡管只局限在項(xiàng)目管理領(lǐng)域,說到底也是一種腐敗現(xiàn)象,而消除腐敗現(xiàn)象肯定會遇到各種阻力和壓力。在涉及團(tuán)隊(duì)某些成員切身利益的一些問題上,必然會得罪人,會遭到他們激烈的反對。這就要求團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要有敢于同不正之風(fēng)作斗爭的勇氣和魄力,以公正無私的良好形象,樹立正氣,打擊歪風(fēng)邪氣,從而激勵大多數(shù)員工的工作熱情。
在項(xiàng)目管理的過程中重視公平的激勵作用,必定會極大地提高整個項(xiàng)目的效益。
我們可以從亞當(dāng)斯的公平理論得出重要的啟示:
首先影響激勵效果的不僅有報(bào)酬的絕對值,還有報(bào)酬的相對值。
其次,激勵時應(yīng)力求公平,使人們基本滿意,盡管有主觀判斷的誤差,也不致造成嚴(yán)重的不公平感。
再次,在激勵過程中應(yīng)注意對被激勵者公平心理的引導(dǎo),使其樹立正確的公平觀,一是要認(rèn)識到絕對的公平是不存在的,二是不要盲目攀比,三是不要按酬付勞,按酬付勞是在公平問題上造成惡性循環(huán)的主要?dú)⑹帧?/span>
這些,都是一個出色的項(xiàng)目管理人員應(yīng)該具備的。