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項(xiàng)目管理與公平理論

2013/4/10 12:35:58 |  3967次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

,能反映其自身的價(jià)值,使其感到公平和滿意??屡翣柭骱捅葼栐趯?duì)一個(gè)大型金融機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告中指出:這些把工作實(shí)績(jī)和報(bào)酬相聯(lián)系的分支機(jī)構(gòu)在取得有價(jià)值的績(jī)效方面遠(yuǎn)較那些在兩者聯(lián)系不夠緊密的分支機(jī)構(gòu)為優(yōu)。
  其次,采取靈活的激勵(lì)形式。

以薪資發(fā)放為例,良好的薪資發(fā)放形式能增強(qiáng)激勵(lì)效果,改善人際關(guān)系和維護(hù)員工心理健康。目前,薪酬發(fā)放形式主要有兩種,公開發(fā)放和秘密發(fā)放。公開發(fā)放薪酬指薪酬的決策、分配、發(fā)放過(guò)程透明化,使每個(gè)開發(fā)人員的報(bào)酬情況均可被了解。
  (1)優(yōu)點(diǎn)
  A 公開發(fā)放薪酬,使獎(jiǎng)酬與績(jī)效之間的關(guān)系公開,如果獎(jiǎng)勵(lì)公正,開發(fā)人員的業(yè)績(jī)能在報(bào)酬中體現(xiàn)出來(lái),他們就認(rèn)為公平,從而產(chǎn)生較強(qiáng)的激勵(lì)作用。
  B 薪酬的透明易于改善組織的人際關(guān)系。公開的薪酬使員工與管理層,下級(jí)與上級(jí),員工與員工之間的關(guān)系優(yōu)化,形成一種信任、坦誠(chéng)相對(duì)的關(guān)系,有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使團(tuán)隊(duì)全體成員共同努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
  C 公開發(fā)薪有利于先進(jìn)推動(dòng)后進(jìn),優(yōu)秀開發(fā)人員當(dāng)眾領(lǐng)取高額報(bào)酬對(duì)其本身是很好的激勵(lì),同時(shí)對(duì)非優(yōu)秀開發(fā)人員也是一種促進(jìn),
  D 公開發(fā)薪可以減少項(xiàng)目經(jīng)理憑個(gè)人主觀代替客觀標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資的暗箱行為,并能夠及時(shí)從開發(fā)人員的反饋中得到建議,進(jìn)而可對(duì)下一步薪酬設(shè)計(jì)進(jìn)行修正,這樣人事部門就能更有效更公平地作出薪酬決策。
  (2)缺點(diǎn):
  A 公開發(fā)放可能會(huì)造成員工主觀上的"不公平感"。人們?cè)谡J(rèn)知上常常會(huì)高估自己而低估他人,認(rèn)為自己比別人優(yōu)秀應(yīng)該比別人拿更高的薪酬,這樣往往是客觀上的公平卻被人們主觀上認(rèn)為不公平,從而公開的薪酬使人們的不公平感在比較中產(chǎn)生,這將大大減弱了薪酬的激勵(lì)作用。
  B公開發(fā)薪可能會(huì)給員工造成心理壓力。首先,優(yōu)秀員工在"非正式組織"(梅奧,人群關(guān)系論創(chuàng)始人)中將受到抵制,這時(shí)他們擔(dān)心脫離群體,會(huì)自動(dòng)降低投入,以求得歸屬,同時(shí),優(yōu)秀員工一旦失去高薪地位心理上又難以接受。其次,對(duì)非優(yōu)秀員工來(lái)說(shuō),公開薪資雖在一定程度上,有催其奮進(jìn)的作用,但公開低薪會(huì)使員工自卑,這種負(fù)強(qiáng)化對(duì)員工心理無(wú)疑是消極的,所以,公開發(fā)薪無(wú)論對(duì)優(yōu)秀或非優(yōu)秀員工都具有心理上的不良后果。
  秘密薪酬模式指薪酬的決策,分配,發(fā)放過(guò)程均不公開,每個(gè)員工的報(bào)酬情況不可被了解。秘密薪酬模式可以避免組織內(nèi)成員互相攀比,消除某種程度上的不公平感,最重要的是可以緩解員工的心理壓力,使高薪者不被非正式群體歧視,使低薪者不感到自卑,同時(shí)也不會(huì)產(chǎn)生高薪者輕視低薪者,低薪者嫉妒高薪者的現(xiàn)象。
  當(dāng)然秘密模式也有缺點(diǎn),如可能造成員工與員工之間,員工與管理者之間猜忌,造成不信任感,模糊心理和身處局外的感覺,也可能造成管理者憑個(gè)人主觀好惡分配報(bào)酬的暗箱行為,產(chǎn)生不公平,這樣就弱化了薪酬的激勵(lì)作用。
  據(jù)以上分析,我們不難知道,公開、秘密發(fā)放薪酬的兩種形式,各有其優(yōu)勢(shì)和不足,單純采用某一種模式是不能達(dá)到最佳的激勵(lì)效果的。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該將兩種形式結(jié)合起來(lái),取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能讓員工感到滿意,激發(fā)員工工作熱情。兩種模式結(jié)合,并不意味著兩種發(fā)放形式簡(jiǎn)單的折中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)開發(fā)人員的工作性質(zhì),受教育程度,努力水平,人員素質(zhì)等條件靈活制定該員工的付酬模式比重。在案例中,如果該公司能夠根據(jù)員工素質(zhì)參差不齊的特點(diǎn),采取月工資、獎(jiǎng)金公開,年終獎(jiǎng)金秘密發(fā)放的形式,或是發(fā)放薪資時(shí)不公開某一職員的具體薪金數(shù)額,只公布各不同數(shù)額的職工人數(shù)的薪金

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