如今的企業(yè)處于紛繁復雜、不斷變化的社會之中,這就要求項目管理者能夠從傳統(tǒng)和現(xiàn)代等多個角度,生產(chǎn)和生活的諸多方面創(chuàng)造性地獲取管理經(jīng)驗,使這些經(jīng)驗成為企業(yè)的經(jīng)營理念和組織文化的借鑒來源與有益補充。 優(yōu)秀的企業(yè)不僅需要一流的管理人員、高效的員工隊伍,更需要獨特的企業(yè)文化和卓越的管理理念。有鑒于此,筆者力求借本文,透過動物的行為,提示某些管理經(jīng)驗,希望能給苦于尋找管理方法的領(lǐng)導者們帶來一點啟示。
1、“聰明”的蜜蜂和“愚蠢”的蒼蠅。
如果把蜜蜂和蒼蠅放入一個瓶底朝向窗戶的敞口瓶中,你會發(fā)現(xiàn),“聰明”的蜜蜂憑借“自然經(jīng)驗”出口必然在光亮處而不斷沖向瓶底,直至“頭昏腦脹”,最終死亡。而愚蠢的蒼蠅卻憑借橫沖亂撞,最終從瓶口飛出。
玻璃是超自然的物質(zhì),蜜蜂運用“自然經(jīng)驗”當然無法戰(zhàn)勝它,同樣,今天的企業(yè)也面臨著許多非常規(guī)化的新環(huán)境、新問題,這使得一些傳統(tǒng)的方法在其面前也常常表現(xiàn)得無能為力,很難有效解決這些問題。當然,我們應(yīng)該看到,一些經(jīng)典的管理理論在當今的管理中仍發(fā)揮著巨大的作用,其在管理過程中的指導和借鑒意義不可小覷。但在傳統(tǒng)方法不能奏效時,墨守成規(guī)會使企業(yè)陷入死地。此時的管理者應(yīng)該創(chuàng)造性地運用新方法、解決新問題,不斷進行實驗,探索新的解決途徑,設(shè)計新的管理方案,甚至構(gòu)建新的企業(yè)文化,以更好地適應(yīng)新環(huán)境、應(yīng)對新挑戰(zhàn)。
2、雄鷹的成長。
老鷹捕獲到的食物,每次只夠喂一只小鷹。它并不是根據(jù)平等原則或是按照順序喂食,而是把食物喂給搶得最兇的小鷹。因此,瘦弱的鷹因吃不到食物而死掉,最兇狠的則存活下來,成為真正的雄鷹一一“鳥類之王”。
面對洶涌的市場大潮,各企業(yè)必須迎難而上,不斷地超越歷史,超越自我,否則必將是“不進則退”。同時,企業(yè)應(yīng)該激發(fā)員工的創(chuàng)造性,完善組織內(nèi)部激勵機制,培養(yǎng)整體競爭意識,使他們認識到惟有“適者”才能生存,讓他們真正成為企業(yè)向前發(fā)展的推動力。
3、老鷹的再生。
在鳥類中,老鷹的壽命是最長的,可以活到70歲之久。然而,這卻是它兩次生命的疊加。原來,老鷹活到40歲的時候,它生命中最重要的三樣武器老化了:它的翅膀老化了,羽毛長得很厚,十分沉重,使飛行吃力,不能再以速度稱王;它的爪子老化了,不再銳利,無法有效地抓住獵物;它的喙老化了,又長又彎,幾乎碰到胸膛,無法撕咬食物。擺在老鷹面前的具有兩種選擇,等死或者再生。選擇再生的過程是十分痛苦的。它必須選擇一處懸崖峭壁,在那里筑巢,用150天的時間來更換它最寶貴的三件武器。首先用它的喙使勁地擊打堅硬的巖石,直到完全破裂和脫落,然后耐心地等待新的喙長出來。當新的喙長到和過去一樣堅硬的時候,它要用喙把指甲一根一根地拔出來。最后,當新的指甲長出來的時候,它還要用喙和新的指甲把羽毛一片一片地全部拔掉,等待新的羽毛長出來。老鷹必須經(jīng)過這樣一個痛苦的過程,才能夠獲得新生,重新再過30年的歲月。一個企業(yè)要想活得長久,在一定的時候也必須經(jīng)過這樣一個痛苦的過程。在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)的發(fā)展不可能一帆風順,遇到些挫折和困難,亦非偶然。那么就讓我們記?。涸跍珥?shù)倪吘壨瑯佑兄偕臋C遇,只要我們能夠鼓起勇氣,下定決心向前邁進,前方一定會是一片廣闊的天地。
4、V形飛行的大雁。
大雁有一種合作的本能:它們成群的飛行是V字型。由于頭雁的帶領(lǐng),使“兩翼”的大雁形成局部的真空,這大大提高了雁群的飛行速度和整體防御能力?!叭齻€臭皮匠,頂過一個諸葛亮?!焙献魍梢援a(chǎn)生意想不到的倍增效果。如現(xiàn)代管理中