年3月份,報名參加系統(tǒng)培訓(xùn),后經(jīng)過幾個月的挑燈夜戰(zhàn),終于在2010年6月通過了認(rèn)證。更有幸的是,通過培訓(xùn)結(jié)識了幾位PMP好友,日后經(jīng)常聚會交流,受益匪淺。至此,我想分享的一點經(jīng)驗是,PMI具有目前最完善、最先進(jìn)的項目管理體系,是項目管理的一面鏡子,一定要取得PMP認(rèn)證,并融入PMP圈子。理論聯(lián)系工作實踐,不斷交流和分享,循序漸進(jìn),持續(xù)提升。
卓越目標(biāo)時期:2011~至今,在集團(tuán)公司,與我們相同的產(chǎn)業(yè),在多個國家有研發(fā)中心。各公司基本上各自為政,獨立經(jīng)營,獨立開發(fā)。隨著全球化戰(zhàn)略的提升,集團(tuán)對各公司的產(chǎn)品路線圖進(jìn)行了整合,并對研發(fā)資源和項目進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃和部署。同時,為了便于項目管理及溝通語言的統(tǒng)一,將集團(tuán)內(nèi)最先進(jìn)最完善的項目管理流程(集團(tuán)公司稱之為創(chuàng)新流程)進(jìn)行了推廣和統(tǒng)一。該流程吸取了PMI先進(jìn)的項目管理理念,采納了由羅勃特·G·庫珀創(chuàng)立的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理技術(shù)Stage-gate。該流程主要由包括如下Stage:創(chuàng)意篩選,項目范圍確認(rèn),商業(yè)計劃制定,開發(fā),測試和驗證,發(fā)布。
在每個Stage末都有Gate:督導(dǎo)委員會的審批節(jié)點,對本階段的績效進(jìn)行評估,并對下一階段的執(zhí)行進(jìn)行決策。根據(jù)PDMA1997年“最佳實踐”研究,大約有68%的美國產(chǎn)品開發(fā)人員采用了該技術(shù)。另據(jù)2003年APQC的標(biāo)桿研究表明,73%的公司采用了該流程技術(shù),并且?guī)缀跛械淖罴芽冃Ч径疾捎肧tage-gate流程技術(shù)。該流程技術(shù)具有廣泛認(rèn)可的效果:極大的避免了重復(fù)和返工,更早的發(fā)現(xiàn)失敗,及時決策放棄或繼續(xù),避免了重大損失,縮短了項目周期,提高了成功率。在這個時期,我們將公司原有的產(chǎn)品開發(fā)流程同集團(tuán)先進(jìn)的開發(fā)流程進(jìn)行了對比分析,的確發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方,尤其是在項目啟動和項目收尾這兩個關(guān)鍵階段。
項目啟動階段對于范圍管理不夠明確規(guī)范,為后續(xù)的反復(fù)埋下隱患。沒有明確的項目收尾階段,缺乏有效的項目評估和項目激勵措施,以及項目總結(jié)。在執(zhí)行環(huán)節(jié),模板和工具技術(shù)的匱乏,導(dǎo)致了項目管理效率的降低。
如今,借鑒集團(tuán)優(yōu)秀技術(shù)資源和先進(jìn)經(jīng)驗,我們?nèi)跁私?jīng)過幾十年實踐驗證和改善的集團(tuán)先進(jìn)項目管理流程以及公司多年的經(jīng)歷VDA認(rèn)證的產(chǎn)品開發(fā)流程,結(jié)合本地特色的項目管理經(jīng)驗,對項目流程又進(jìn)行了一次大變革,逐漸形成了最先進(jìn),最具特色,最適應(yīng)本地化的項目管理流程。
同時,在項目管理流程上,我們克服了呆板和一成不變,增加了項目分類評審技術(shù),根據(jù)不同項目管理要求,評審采納整體或部分流程,細(xì)節(jié)方面刪繁就簡,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,最大化項目管理效率和成功率。在項目管理之路上,我們堅信將走向世界前沿,邁向卓越。
以上是自己在項目管理之路上,對于項目管理流程的一些經(jīng)驗體會,當(dāng)然主要是針對制造行業(yè),因為對于其他行業(yè)不熟悉,不敢說有什么借鑒意義。無以規(guī)矩,不成方圓,對于項目管理來說,這規(guī)矩就是項目管理流程。
雖然項目管理流程不是項目成功的唯一決定性因素,但我堅信它是走向成功的必經(jīng)之路,是走向成熟,乃至卓越的基石。
沒有一成不變至臻完善的流程,也沒有萬能的流程,在項目管理之路上,項目管理流程需要因地而異,因事而變;因時而變,因勢而變。它不僅適應(yīng)于產(chǎn)品開發(fā),部門管理工作,同樣指導(dǎo)于我們的日常生活。愿各位同仁,在項目管理的星光大道上,綻放奇異光彩!
項目管理是一門博大精深的藝術(shù),需要我們精心修煉。