很大的程度上說明組員沒有理解你的意思,沒有理解你分配的任務(wù),不清楚你到底要什么?而這個(gè)問題主要是PM的問題。
在分配工作的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)不知如何下手的情況。任務(wù)分解不了,時(shí)間也不能確定......,這些只是PM自己的想法,為什么不問問你的組員呢?你去問會(huì)讓你的感到似乎是技不如人,感覺有些別扭。那就開會(huì)好了,大家來(lái)討論如何解決(這針對(duì)于大的分工)??梢源_信一點(diǎn),到大家討論的時(shí)候,肯定考慮的比PM一個(gè)人考慮的全面。我們現(xiàn)在的PM一般在分工的時(shí)候,都會(huì)說一句話,就是“你先做著看吧”,為什么是這樣的?當(dāng)這句話說出口的時(shí)候,組員可能有多種理解:
1、PM是不是認(rèn)為這個(gè)部分不重要?
2、是不是完成不完成都沒有什么區(qū)別?
3、既然沒有要求,那做好做壞都一個(gè)樣了?
如果有了這些想法,那你這個(gè)任務(wù)分配是失敗的。在PM分配了一個(gè)“模糊”的任務(wù)后,一般不會(huì)得到好的效果,總是存在這樣或那樣的問題。而且自己在檢查工作的時(shí)候也不知道該檢查什么,也不清晰什么狀況下才是完成了。
在這種情況下,PM不加大力度去監(jiān)控,不花更多的時(shí)間是檢查,那肯定不行!
當(dāng)PM不能將任務(wù)分配的時(shí)候,最好先不要將任務(wù)分配下去!磨刀不誤砍柴工嗎,最好先把工作理順了,可以討論,然后再將PM的要求清晰的傳達(dá)給組員,當(dāng)組員了解自己要做什么,知道要達(dá)到的要求后,PM也就知道了,至少在檢查的時(shí)候,就可以有的放矢了!
交流的順暢與否,其實(shí)可以明確一點(diǎn),就是大家的相互關(guān)系的好壞!要是你的組員總是感覺被你訓(xùn)斥,你想讓他來(lái)跟你交流?那不是“找罵”嗎!交流應(yīng)該隨時(shí)隨地的進(jìn)行。我們的一些交流其實(shí)都很不到位。有很多兩人交流中,談著談著聲音就變大了,感覺像是在吵架。這種情況尤其容易出現(xiàn)在一個(gè)給另一個(gè)講解的時(shí)候。交流如果充分的話,可以讓你發(fā)現(xiàn)許多問題,在工作檢查的時(shí)候,當(dāng)兩個(gè)人在激烈辯論后,其他人都會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)還有這么我沒有思考到的地方。
針對(duì)被開除人員的應(yīng)急計(jì)劃
在職員離開企業(yè)時(shí)限制風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)是你的責(zé)任。在職員因不和睦而離職時(shí)這個(gè)責(zé)任就更加緊迫。找出和分析你的組織由于前任職員不滿而面臨的風(fēng)險(xiǎn),是你的系統(tǒng)每天所面對(duì)的整體風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)延伸。不幸的是,對(duì)于很多組織來(lái)說,全面的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞分析通常會(huì)超出預(yù)算限制。然而,還是有一些常用的措施可以使用的。
首先要在全面地審計(jì)信息系統(tǒng)資產(chǎn)的基礎(chǔ)上確定風(fēng)險(xiǎn)暴露和漏洞。然后,基于信息系統(tǒng)安全性的三個(gè)主要組成部分來(lái)分析這些資產(chǎn)弱點(diǎn)。信息系統(tǒng)安全性的三個(gè)主要組成部分是:
· 機(jī)密性:保證組織的信息資產(chǎn)不會(huì)被不恰當(dāng)?shù)匦孤丁?/span>
· 完整性:保證信息系統(tǒng)資產(chǎn)的準(zhǔn)確性和可靠性。
· 可用性:保證信息系統(tǒng)資產(chǎn)以一種及時(shí)、可靠和可預(yù)測(cè)的方式可用。
接著,考慮每個(gè)部分在出現(xiàn)裂口的成本和影響,以確定你的風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)。在確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)時(shí),請(qǐng)向你自己提出以下問題:
· 資產(chǎn)的價(jià)值是什么?
· 危及資產(chǎn)價(jià)值的安全有多復(fù)雜?
· 威脅發(fā)生的概率是多少?
· 如果資產(chǎn)被危及安全,其成本是多少?
· 恢復(fù)資產(chǎn)的難度有多大?
最后,采取以下步驟減輕這些風(fēng)險(xiǎn)。這些步驟涉及的范圍很廣,從鎖定應(yīng)用程序安全到刪除對(duì)系統(tǒng)資產(chǎn)的物理訪問都有。
保護(hù)組織不受被開除職員不適當(dāng)動(dòng)作的危害之關(guān)鍵是速度和準(zhǔn)備。人員位置通常不允許你有很多時(shí)間去準(zhǔn)備;因此,這就是你的計(jì)劃的用武之地。例如,你應(yīng)該在一個(gè)職員被開除的前幾個(gè)鐘頭內(nèi)采取以下動(dòng)作:
· 刪除對(duì) IT 資產(chǎn)的物理訪問。
· 刪除網(wǎng)絡(luò)、Web 和應(yīng)用程序授權(quán)/身份驗(yàn)證。
· 隔離系統(tǒng)。(這可能包括刪除 VPN、調(diào)制解調(diào)器或其它接入。)
· 要求歸還所有公司資產(chǎn)。
· 與該職員的主管和同事進(jìn)行針對(duì)該職員的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
· 實(shí)現(xiàn)一個(gè)離職訪談,期間你還可以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。
· 保證這個(gè)職員盡快地離開其工作崗位。
· 將一個(gè)責(zé)任資源分配給一直與這個(gè)職員一起工作的人。
· 審計(jì)該職員的工作站和工作區(qū)域以確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。
· 通知他的所有同事該職員已經(jīng)離職。
· 保持適當(dāng)警惕地完成一個(gè)保險(xiǎn)評(píng)估,以保證你的同事是安全
· 再次查看事件響應(yīng)計(jì)劃,并將它們都準(zhǔn)備就緒。
總的來(lái)說,雖然很多步驟看上去可能很無(wú)情,但不適當(dāng)?shù)膭?dòng)作造成的影響也很無(wú)情。做好準(zhǔn)備就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。