施工實(shí)例來(lái)說(shuō)明一下項(xiàng)目部與企業(yè)職能部門(mén)對(duì)工程項(xiàng)目管理的方法(僅討論材料、成本管理的情況)。例如,按照施工進(jìn)度計(jì)劃,將要澆筑(商品混凝土、現(xiàn)澆)某層樓面(含梁)。圍繞這一項(xiàng)施工內(nèi)容,項(xiàng)目部、企業(yè)職能部門(mén)需如何開(kāi)展工作?
就施工企業(yè)而言,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)發(fā)展的思路是戰(zhàn)略性的,企業(yè)職能部門(mén)對(duì)工程項(xiàng)目的管理、指導(dǎo),是戰(zhàn)術(shù)性的,而各個(gè)項(xiàng)目部對(duì)每一個(gè)工程的施工管理則是一場(chǎng)場(chǎng)具體的戰(zhàn)斗。對(duì)處于“戰(zhàn)術(shù)”管理這個(gè)層面的企業(yè)職能部門(mén)來(lái)說(shuō),要求每個(gè)項(xiàng)目都能圓滿完成并取得效益,但實(shí)際過(guò)程中,極有可能也允許出現(xiàn)個(gè)別的例外:
工程質(zhì)量不合格、發(fā)生安全事故、虧本等。對(duì)于每一個(gè)執(zhí)行具體戰(zhàn)斗任務(wù)的項(xiàng)目部而言,每一位項(xiàng)目經(jīng)理都不會(huì)允許自己的工程出現(xiàn)上述例外,他必須保證自己管理的工程項(xiàng)目質(zhì)量合格、不發(fā)生安全事故、盈利。正因?yàn)楣芾眄?xiàng)目、管理項(xiàng)目部這兩項(xiàng)工作有這么大的差別,所以,在施工企業(yè)的管理體系中,這是兩個(gè)不同的管理系統(tǒng)。因此,用于管理項(xiàng)目的管理信息系統(tǒng)和用于管理項(xiàng)目部的管理信息系統(tǒng)也就是兩種完全不同的管理信息系統(tǒng)。
用于管理項(xiàng)目的管理信息系統(tǒng),應(yīng)該向項(xiàng)目部提供包括對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程中的工程進(jìn)度、施工技術(shù)、工程質(zhì)量、安全施工、工程資源、成本核算等進(jìn)行管理、控制的軟件系統(tǒng),尤其在計(jì)劃、材料、成本管理方面,提供科學(xué)的、現(xiàn)代化的管理工具。
但是,到目前為止,國(guó)內(nèi)能夠滿足項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施精細(xì)化管理的軟件系統(tǒng)很少,這主要是由兩方面的因素造成的:一是目前大多數(shù)用于施工企業(yè)管理的軟件系統(tǒng),以“幫助企業(yè)通過(guò)政府考評(píng)”為信息化建設(shè)的目標(biāo),主要注重公司層面的數(shù)據(jù)展現(xiàn)、沒(méi)有把施工企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用需求,尤其是施工企業(yè)基礎(chǔ)管理——項(xiàng)目管理的信息化需求發(fā)在最重要的位置;二是由于施工企業(yè)管理現(xiàn)狀——粗放、簡(jiǎn)單化、掛靠、轉(zhuǎn)包等不規(guī)范管理造成的,使得即使是行業(yè)管理專(zhuān)家,也感覺(jué)到精細(xì)化管理對(duì)目前國(guó)內(nèi)的施工企業(yè)來(lái)說(shuō)是沒(méi)有用的。
用于管理項(xiàng)目部的管理信息系統(tǒng),適用于“戰(zhàn)術(shù)”管理這個(gè)層面的應(yīng)用。企業(yè)職能部門(mén)無(wú)須了解每個(gè)工程項(xiàng)目在什么時(shí)候,進(jìn)行哪些工序的施工,需要哪些人工、材料、機(jī)械,他們只需對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度、關(guān)鍵部位的質(zhì)量、安全生產(chǎn)的總體狀況、重要材料、勞務(wù)隊(duì)伍的需求信息等進(jìn)行關(guān)注,只需項(xiàng)目部按要求填報(bào)某些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就可以了(事實(shí)上,公司管理層對(duì)填報(bào)的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確基本上無(wú)法考證,也無(wú)需考證,所以,住建部要求項(xiàng)目部的信息數(shù)據(jù),不能是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)填報(bào),就是為了避免可能出現(xiàn)的亂填亂報(bào)的情況)。
目前能滿足這一層次管理要求的應(yīng)用軟件系統(tǒng)較多。施工企業(yè)管理的基礎(chǔ)、核心、目標(biāo),是搞好工程項(xiàng)目的管理。要搞好施工企業(yè)的信息化管理,不能僅僅滿足于做好公司科室這個(gè)層面的信息化,不能只做到企業(yè)職能部門(mén)對(duì)項(xiàng)目部這一層的管理,應(yīng)該做好項(xiàng)目管理的信息化工作,也就是要為項(xiàng)目部提供管理項(xiàng)目的信息化工具。
實(shí)際上,這些因素都不應(yīng)該成為施工企業(yè)不搞精細(xì)化、規(guī)范化管理的理由。用于施工企業(yè)項(xiàng)目部的基礎(chǔ)軟件系統(tǒng),應(yīng)能向項(xiàng)目部提供可粗可細(xì)的管理精度、循序漸進(jìn)的實(shí)施策略,以幫助項(xiàng)目部逐步提高項(xiàng)目管理水平,進(jìn)而提高施工企業(yè)的管理水平,乃至提高整個(gè)施工行業(yè)的管理水平,這才是施工企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)。