國(guó)內(nèi)管理咨詢(xún)AMT研究表明:全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控是當(dāng)今大型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),具有極高的應(yīng)用價(jià)值。
近幾年來(lái),在國(guó)資委、財(cái)政部及證監(jiān)會(huì)的大力推動(dòng)下,央企、國(guó)企、上市公司逐漸掀起了建設(shè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系與內(nèi)控體系的熱潮。然而,面對(duì)這一較新的管理領(lǐng)域,很多企業(yè)在體系建設(shè)中遇到各種各樣的問(wèn)題,使得該體系不實(shí)用、沒(méi)有價(jià)值感、操作困難、難以落地等,或者只是為了應(yīng)付檢查,體系建設(shè)成果變成幾本束之高閣的手冊(cè)。
一、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控的區(qū)別與聯(lián)系
企業(yè)管理者經(jīng)常會(huì)思考這樣一個(gè)問(wèn)題:風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控是什么關(guān)系?
第一,它們是包容關(guān)系,風(fēng)險(xiǎn)管理的涵蓋面大于內(nèi)控,內(nèi)控是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的最主要工具,大約占60%-70%的內(nèi)容。
第二,內(nèi)控側(cè)重將風(fēng)險(xiǎn)理解為潛在損失,進(jìn)行內(nèi)控主要是減少潛在損失;而風(fēng)險(xiǎn)管理將風(fēng)險(xiǎn)理解為中性詞,是潛在損失與機(jī)會(huì)的結(jié)合體,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理就是減少潛在損失,放大潛在機(jī)會(huì),從而提高價(jià)值獲得。
第三,風(fēng)險(xiǎn)管理側(cè)重關(guān)注決策的正確性,而內(nèi)控側(cè)重關(guān)注決策后在實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制。例如公司要投一個(gè)項(xiàng)目,在決策前進(jìn)行充分的可行性研究和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,引導(dǎo)決策結(jié)果,這就是風(fēng)險(xiǎn)管理;而在已做決策并進(jìn)行投資后,設(shè)計(jì)各種嚴(yán)格的項(xiàng)目控制機(jī)制和措施以防止項(xiàng)目失敗,這就是內(nèi)控。
第四,風(fēng)險(xiǎn)管理主要是國(guó)資委在推廣,重點(diǎn)針對(duì)央企、國(guó)企;內(nèi)控主要是證監(jiān)會(huì)、財(cái)政部等五部委在推廣,重點(diǎn)針對(duì)上市公司及擬上市公司。當(dāng)然,今年5月國(guó)資委下了紅頭文件,也開(kāi)始在央企及下屬公司推廣內(nèi)控。
二、為什么很多企業(yè)建設(shè)不好內(nèi)控體系
第一,理念問(wèn)題
內(nèi)控是個(gè)比較新的概念,不少管理者認(rèn)為內(nèi)控就像鐐銬,戴上了束手束腳,影響企業(yè)運(yùn)行效率。。企業(yè)在快速成長(zhǎng)時(shí),往往容易忽視自身基礎(chǔ)管理的夯實(shí)與提升,內(nèi)控體系的不完善使得管理漏洞百出,企業(yè)內(nèi)部缺少相互制衡,舞弊、造假、以權(quán)謀私現(xiàn)象頻發(fā),遲早會(huì)發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)事件,到時(shí)候追悔莫及。只有正確認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的價(jià)值及作用,才能具備建設(shè)好內(nèi)控體系的先決條件。
第二,方案問(wèn)題
很多咨詢(xún)公司的內(nèi)控體系建設(shè)方案是傳統(tǒng)的合規(guī)型內(nèi)控,這種方案以滿(mǎn)足內(nèi)控指引為出發(fā)點(diǎn),保障內(nèi)控體系通過(guò)外部審計(jì)、證監(jiān)會(huì)檢查為基本目的,一般包括內(nèi)控診斷、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估、流程梳理、穿行測(cè)試(編制控制矩陣、查找內(nèi)控缺陷并提出整改建議)、內(nèi)控手冊(cè)編制等內(nèi)容,其中穿行測(cè)試是審計(jì)方法,占整個(gè)方案內(nèi)容的70%以上。
這種方案確實(shí)很合規(guī),能夠滿(mǎn)足內(nèi)控指引要求,但存在以下不足之處:
(1)起點(diǎn)低,沒(méi)有以戰(zhàn)略分解作為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)方案,內(nèi)控體系建設(shè)成果容易與戰(zhàn)略不匹配,甚至成為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的阻礙。
(2)70%以上的工作量花在穿行測(cè)試、內(nèi)控缺陷挖掘及整改,過(guò)于偏向?qū)徲?jì)導(dǎo)向,容易造成內(nèi)控強(qiáng)度過(guò)高,降低企業(yè)運(yùn)行效率。內(nèi)控真正的內(nèi)涵不是把所有的風(fēng)險(xiǎn)都控死,而是把握控制強(qiáng)度與企業(yè)運(yùn)行效率的平衡,降低潛在損失,提高經(jīng)營(yíng)效益,帶來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)。
(3)內(nèi)控體系建設(shè)主體大多數(shù)是集團(tuán)型企業(yè),面臨著各種各樣的集團(tuán)管控問(wèn)題,如果方案中沒(méi)有引入集團(tuán)管控思想,容易出現(xiàn)總部與子公司內(nèi)控體系建設(shè)水平差異大、內(nèi)控管理權(quán)責(zé)不清、接口不明、流程銜接不暢、企業(yè)運(yùn)行效率降低、內(nèi)控體系難以推行落地等問(wèn)題。
因此,內(nèi)控體系建設(shè)方案應(yīng)以管理提升為導(dǎo)向,以戰(zhàn)略梳理及分解為起點(diǎn),結(jié)合集團(tuán)管控思想,除了使用傳統(tǒng)方法,更要以管理提升為導(dǎo)向,深入研究企業(yè)實(shí)際,對(duì)比標(biāo)桿企業(yè),將先進(jìn)的組織體系、權(quán)責(zé)體系、制度及流程體系、管理策略與措施等與企業(yè)相結(jié)合,在滿(mǎn)足合規(guī)要求的同時(shí)切實(shí)提升綜合管理水平。