A君從事營(yíng)銷工作十余年,已經(jīng)從當(dāng)年掃街業(yè)務(wù)員做到企業(yè)副總,一路有太多辛酸與感慨,掐指一算,自己從事營(yíng)管理工作已經(jīng)多年,近日卻有一件煩心事,最后一個(gè)跟他闖蕩市場(chǎng)多年的下屬黯然離職。人員流動(dòng)本是一件平常事,但A君煩心的是,自己手下一批全是新面孔,感覺自己經(jīng)營(yíng)多年的事業(yè)卻沒有一個(gè)心腹,更別說一個(gè)穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)了,心中頓時(shí)有種強(qiáng)烈的挫敗感。身為職業(yè)經(jīng)理人的B君離開原有公司,高薪帶著自己的團(tuán)隊(duì)來到一家新企業(yè),等他信心滿滿、躊躇滿志的規(guī)劃著未來工作的時(shí)候,手下帶的這批人卻內(nèi)扛起來,幾個(gè)月下來,B君孑然一身,不久也悄然離開這家新的公司。
所有管理者都在叫嚷著團(tuán)隊(duì)建設(shè),但像以上團(tuán)隊(duì)變團(tuán)伙再到散伙的職業(yè)悲劇卻時(shí)有發(fā)生。筆者通過多年實(shí)踐,四步教你打造無敵團(tuán)隊(duì)。
第一步:類己——選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員
“人以類聚,物以群分”,這是古人總結(jié)的自然規(guī)律,同樣在我們的職業(yè)生涯也是如此,志同道合是組織一個(gè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的先決條件。選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員標(biāo)準(zhǔn)便是類己。
類己不是簡(jiǎn)單的適合自己,如果以適合自己招募團(tuán)隊(duì)成員,便會(huì)形成小利益團(tuán)體,反而不利于整體團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然類己也不是絕對(duì)的志同道合,倘若如此,再多的人也如同一人,因?yàn)槿硕嘁矡o法形成互補(bǔ)。類己就是與自己某些地方相通,有可能是某種觀點(diǎn)相通,也有可能是工作作風(fēng)相通?!巴愊鄰模曄鄳?yīng)”,只有一個(gè)類己的團(tuán)隊(duì)才有高效率的產(chǎn)出。這就如同我們常說的“夫妻相”,有“夫妻相”的兩口子往往能夫唱婦隨,生活比較美滿。同樣一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)也需要有一個(gè)共同的相,大家看鳳凰衛(wèi)視,感覺每個(gè)主持人的風(fēng)格都很像,就連說話字腔、舉止神態(tài)都相似,大家相互間都類己,從而迅速形成它特有的風(fēng)格和品味。就像京劇團(tuán)隊(duì)來個(gè)老外,不管老外功底練得怎么樣,死活感覺缺少點(diǎn)什么,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)感覺多了一個(gè)異類。
團(tuán)隊(duì)招募的時(shí)候,不要一味的注重能力與智商,能力與智商只是類己的其中一個(gè)指標(biāo)。類己是要求團(tuán)隊(duì)成員具有一定的相通性,職場(chǎng)同樣需要“心有靈犀一點(diǎn)通”。同時(shí)也需要團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體具有一定的特殊性,各自為正不是一個(gè)好團(tuán)隊(duì),千人一面同樣不是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。
同時(shí)類己是雙向的,廣大求職者同樣需要選擇類己的企業(yè)或團(tuán)隊(duì),否則待遇再好也怕只是蜜月期,因?yàn)闀r(shí)間越久,彼此的職業(yè)觀點(diǎn)和行為就會(huì)背道而馳,從而產(chǎn)生間隙。前面說的B君就是如此,缺乏充分的考察,選擇的新東家不類己,結(jié)局自然是分道揚(yáng)鑣。
每個(gè)人規(guī)劃自己的職業(yè)生涯的時(shí)候,選擇類己的團(tuán)隊(duì)或平臺(tái)是邁向成功的第一步?!疤焐也疟赜杏谩?,類己的選擇就是伯樂與千里馬的關(guān)系。
第二步:平衡——團(tuán)隊(duì)活力源泉
平衡就是團(tuán)隊(duì)成員之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的平衡,這是門深?yuàn)W的學(xué)問與藝術(shù)。選擇了類己的團(tuán)隊(duì)成員只是前提,但并不能保證團(tuán)隊(duì)的后續(xù)健康良性發(fā)展,所以團(tuán)隊(duì)管理者需要不斷的打破平衡,同時(shí)維系平衡。《西游記》中的唐僧、孫悟空等四人團(tuán)隊(duì)被許多管理者捧為史上最佳團(tuán)隊(duì),筆者想要是沒有各路神仙安排好妖魔鬼怪頻頻發(fā)難,沒有各路神仙危難中協(xié)助降妖除魔,這四人團(tuán)隊(duì)要么就是回花果山的回花果山,回高老莊的回高老莊,缺乏斗志;要么就是還沒取到真經(jīng)就被妖魔鬼怪所害。
四人在許多管理者眼里再怎么互補(bǔ)也無濟(jì)于事。筆者不得不佩服背后的如來佛祖,這一放一收成就了這師徒四人修得正果。很多人都心生疑惑,如來佛祖何不直接將真經(jīng)送與師徒四人?為難他們卻又幫助他們?其實(shí)每個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者都應(yīng)該做如來佛祖,不斷的制造“麻煩”,又要不斷的平息“麻煩”,只有在這樣的一個(gè)復(fù)雜的平衡環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)才充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力。
著名的“鯰魚效應(yīng)”就是如此,沒有鯰