一、項目化管理是什么?
90年代初,項目管理從政府部門延伸到其他組織團(tuán)體,逐步應(yīng)用于軟件企業(yè)、建筑工程企業(yè)。90年代中期,項目管理通過將傳統(tǒng)任務(wù)定義為項目而使其應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)大到生產(chǎn)作業(yè)型企業(yè)等非項目型組織中。
項目管理從人類有組織活動開始就一直存在著,我們所熟悉的中國長城、埃及金字塔、羅馬花園等都是原始項目管理成功的典范。但真正的現(xiàn)代項目管理是二戰(zhàn)的產(chǎn)物,最開始孕育于美國原子彈的研制項目上。項目化管理是從項目管理的逐步深入中發(fā)展起來的。20世紀(jì)90年代末至今,歐美國家通過管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)會了將項目管理作為機(jī)構(gòu)、公司和其他組織變革的引擎,通過對變革的框架進(jìn)行計劃和管理,將項目管理應(yīng)用到所有行業(yè)領(lǐng)域中的商業(yè)企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)和其他組織的變革,開展新業(yè)務(wù),或有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,來加速組織轉(zhuǎn)型,縮短實(shí)現(xiàn)變化的周期。
1991—1993年IBM公司經(jīng)歷了嚴(yán)重的業(yè)績下滑,這導(dǎo)致公司引入了新的總裁郭士納,他在進(jìn)行了一輪業(yè)務(wù)流程重組后認(rèn)識到:為了更好地發(fā)揮業(yè)務(wù)流程重組的作用,還需要另辟蹊徑重振公司的業(yè)務(wù)。因此IBM公司在1996年11月19日宣稱公司變?yōu)轫椖炕慕M織,并將項目管理作為公司的核心競爭力,以實(shí)現(xiàn)組織變革的目標(biāo)。其中最重要的方面就是IBM的項目管理中心。
二、項目化管理
管理培訓(xùn)專家認(rèn)為項目化管理與一般的企業(yè)管理區(qū)別在于:一般的企業(yè)管理著重從整體和戰(zhàn)略角度為公司的產(chǎn)品、市場等進(jìn)行定位,而項目化管理則從具體任務(wù)出發(fā),把公司的設(shè)想或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品或服務(wù)。
項目化管理不僅將企業(yè)中典型的項目如:新廠房建設(shè),進(jìn)行組織和管理,更重要的是將企業(yè)傳統(tǒng)作業(yè)中的創(chuàng)新活動當(dāng)作項目對待進(jìn)而對其實(shí)行項目管理,如:企業(yè)投融資、廣告活動、新產(chǎn)品上市、投資者關(guān)系管理、薪酬制度改革。項目化管理是所有管理中繁復(fù)、精微的管理。之所以如此具有挑戰(zhàn)性,原因就在于它是一種復(fù)合管理,要求管理者具有多種綜合管理能力。項目化管理最根本的目的是如何在確保時間、技術(shù)、經(jīng)費(fèi)和性能指標(biāo)的條件下,以盡可能高的效率完成預(yù)定目標(biāo),讓所有與企業(yè)相關(guān)方滿意。
正是因?yàn)橥ㄟ^復(fù)合管理將企業(yè)經(jīng)營行為的方方面面都變成利潤中心,作為項目化管理的領(lǐng)導(dǎo)者,管理培訓(xùn)專家提出“項目經(jīng)理”不再是傳統(tǒng)意義上的Manager(管理者)。因?yàn)樗牭膱F(tuán)隊不再那么層次分明,以“指揮與控制”為基調(diào)的傳統(tǒng)管理不再具有效率,要增強(qiáng)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,需要更多地“激發(fā)與引導(dǎo)”,進(jìn)而大大提升企業(yè)管理的執(zhí)行力。
三、如何實(shí)現(xiàn)“項目化”
管理培訓(xùn)專家講解天士力的案例,告訴大家如何實(shí)現(xiàn)"項目化".天士力通過“八步法”將日常工作轉(zhuǎn)化為項目的:
第一步:由職能部門經(jīng)理、項目管理專業(yè)人員(IPMP)及高管人員組成項目委員會(PMC),總經(jīng)理任項目委員會主任,PMC負(fù)責(zé)項目經(jīng)理的任命,項目的評估、論證及驗(yàn)收。
第二步:每一年由各部門根據(jù)每年的工作計劃提交本年度的工作任務(wù)清單,并將涉及C(成本)、T(時間)、S(范圍)——跨專業(yè)、跨部門的工作和任務(wù),按項目立項,報項目委員會。
第三步:PMC組織項目化會議,從申請中選出本年度立項的項目,并根據(jù)項目的來源、重要性、復(fù)雜程度和涉及的資源大小確定項目的管理級別和優(yōu)先順序。
第四步:PMC批準(zhǔn)項目立項,并與指定的項目經(jīng)理簽發(fā)正式的項目合同,審核項目經(jīng)理提交的項目計劃,項目計劃應(yīng)包括:項目團(tuán)隊成員、交付物、工期、資源計劃和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。
第五步:由PMC委托項目委員會的常設(shè)管理機(jī)構(gòu)項目辦公