企業(yè)會(huì)有技術(shù)通道與管理通道,他們會(huì)將項(xiàng)目管理放在技術(shù)或?qū)I(yè)通道里,其實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理從工作性質(zhì)而言,項(xiàng)目管理處在技術(shù)與管理之間的一個(gè)崗位(也就是為什么對于項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求需要技術(shù)與管理等綜合技能的原因之一),放在技術(shù)與管理任何一邊,都難以體現(xiàn)項(xiàng)目管理工作的本質(zhì),而造成項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)通道不清晰,企業(yè)項(xiàng)目管
理文化難以形成。因此,在很多項(xiàng)目管理比較先進(jìn)的企業(yè),往往設(shè)置了項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立的職業(yè)通道。如愛立信/西門子等,同樣項(xiàng)目維度的績效考核與授權(quán)體系也非常重要,很難想象,一個(gè)項(xiàng)目型的企業(yè),項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)與客戶的唯一接口,而事事都需要與公司請求,項(xiàng)目決策的效率會(huì)是怎樣。客戶又如何能相信項(xiàng)目經(jīng)理?又如項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員沒有考核權(quán),項(xiàng)目成員由職能經(jīng)理考核,項(xiàng)目經(jīng)理還怎樣調(diào)動(dòng)成員的積極性——這都是企業(yè)項(xiàng)目管理體系的非常重要的部分。
五、項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)體系
項(xiàng)目管理的最重要的主體在任何時(shí)候都是項(xiàng)目經(jīng)理,如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理也永遠(yuǎn)是企業(yè)不可忽視的人力資源工作重點(diǎn)。現(xiàn)在很多企業(yè),說到培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理,想到的就是考PMP或者一個(gè)通用的培訓(xùn)。如果參考下成熟的企業(yè)怎樣做,或許你會(huì)有更新的想法。如愛立信1995年-1996年在美國開發(fā)了項(xiàng)目經(jīng)理能力模型,并根據(jù)能力模型分解,定義不同級別的項(xiàng)目經(jīng)理能力要求。根據(jù)能力要求,開發(fā)分層分級的培養(yǎng)課程。一套非常完善的人力資源體系:選人/育人/用人/留人體系是在項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)體系中必須要考慮。
另一件重要的事情也是容易忽視的事情,別忘了除了培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理外,還有核心團(tuán)隊(duì)成員的項(xiàng)目管理能力,職能經(jīng)理對項(xiàng)目的支持與配合能力,項(xiàng)目贊助人作如何發(fā)揮贊助人角色的能力,這都需要在項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)體系中要考慮的。因此叫企業(yè)項(xiàng)目管理培養(yǎng)體系或許更合適。
行業(yè)、企業(yè)之間確實(shí)千差萬別,但在項(xiàng)目管理通用實(shí)踐上是大同小異的。如果構(gòu)建企業(yè)項(xiàng)目管理體系,除了以上外,項(xiàng)目組織的構(gòu)成,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整等都是非常重要的部分。但企業(yè)是否需要構(gòu)建整套體系,完全處決于企業(yè)所面臨的問題,把錢花在刀刃上,如何解決企業(yè)的短木板,這永遠(yuǎn)是企業(yè)最實(shí)際的思考。