還記得電影《肖申克的救贖》中,瑞德那段關(guān)于體制化 (institutionalization)的見(jiàn)解么?一開(kāi)始你恨它,它剝奪了你的自由;接著你會(huì)慢慢的習(xí)慣它、熟悉它;最后你會(huì)離不開(kāi)它,離開(kāi)它你將象老布一樣不知所措。
一、軟件項(xiàng)目的高墻
肖申克的高墻阻擋了囚犯與外界的聯(lián)系,他們被困在這個(gè)閉塞的空間里,被“體制化”了。風(fēng)險(xiǎn),軟件項(xiàng)目中無(wú)處不在的風(fēng)險(xiǎn),像不像那座肖申克監(jiān)獄的“高墻”?
剛開(kāi)始的時(shí)候,我們還不懂得風(fēng)險(xiǎn)為何物,但是各種血淋淋的失敗案例讓我們害怕、恐懼、甚至憎惡風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的存在,讓項(xiàng)目充滿了不確定性--客戶目標(biāo)的不確定、客戶期望值的不確定、項(xiàng)目復(fù)雜度的不確定、流程變動(dòng)的不確定、技術(shù)成熟度的不確定等等,這些不確定性像一只虎視眈眈的獵豹,時(shí)刻威脅著項(xiàng)目的成功,成為項(xiàng)目經(jīng)理心頭的一把刀。
接著,我們慢慢習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)的存在,認(rèn)為它不過(guò)是一只打著呼嚕的獅子,雖然看上去可怕,但其實(shí)沒(méi)有想象的那么危險(xiǎn)。當(dāng)我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的完成一個(gè)項(xiàng)目,曾經(jīng)讓我們膽戰(zhàn)心驚的風(fēng)險(xiǎn)卻并沒(méi)有出現(xiàn),或者即使出現(xiàn)了,也沒(méi)有造成太大的損失,尚在可承受的范圍內(nèi)。于是,我們習(xí)慣它的偷窺,熟悉它的造訪,甚至開(kāi)始忘記它的可怖。
最后,我們會(huì)離不開(kāi)它。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)成為項(xiàng)目中一個(gè)固有的存在,不再具有讓人提心吊膽的威力,我們就開(kāi)始依靠了。
不可否認(rèn),風(fēng)險(xiǎn)的存在總是伴隨著更大的機(jī)遇,它會(huì)帶來(lái)失敗的威脅,但更有成功的機(jī)會(huì),既是成功的威脅,也是成功的動(dòng)力。風(fēng)險(xiǎn)越大,其成功的愿景越令人瘋狂,面對(duì)失敗與成功的不確定性,我們選擇淡忘失敗的一面,或者說(shuō),我們選擇了忽視,只愿意記住成功的誘惑。如果我們因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)不經(jīng)常表現(xiàn)出的驚人破壞力,而喪失了警惕,把風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)作了項(xiàng)目管理過(guò)程中一個(gè)可有可無(wú)的形式化的步驟,那么,我們也被風(fēng)險(xiǎn)“體制化”了。
這種“體制化”會(huì)禁錮住我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷力,沉浸在“風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)那么容易發(fā)生”的虛假幻像中,風(fēng)險(xiǎn),成為喊著“狼來(lái)了”的孩子口中,那只可能永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)的狼。慢慢的,我們將習(xí)慣性的漏掉所有風(fēng)險(xiǎn)即將發(fā)生的預(yù)兆,被真正出現(xiàn)的那只“狼”吃掉所有的“羊”。
二、安迪的完美逃離
肖申克監(jiān)獄不但囚禁了犯人的身體,也禁錮了他們的思想,一個(gè)又一個(gè)老布沉淪其中,成為肖申克的犧牲品,成為“體制化”的犧牲品。
可是安迪不同,肖申克的高墻沒(méi)有阻斷他逃離的腳步,他沒(méi)有被“體制化”、沒(méi)有被封閉。他的逃離而并非只是身體上的,而是整個(gè)身心的自由,不會(huì)像老布那樣永遠(yuǎn)被禁錮在高墻之內(nèi),即使身體獲得了自由。
這是安迪的完美逃離,也是肖申克的“救贖”??墒牵谇舴?jìng)儾粩喑翜S的肖申克,為什么只有安迪能夠真正逃離?
原因又很多,也許有些是相互矛盾的,但是下面這幾個(gè)應(yīng)該是其中的必要條件,從中我們也能管窺一二。
首先,安迪有信念。
對(duì)自由的向往是安迪堅(jiān)持的動(dòng)力,靠著這個(gè),他鑿穿了瑞德認(rèn)為幾百年也鑿不穿的墻壁。其次,安迪有才華。安迪的逃離不是盲目的,他的每一個(gè)步驟都是精心準(zhǔn)備的,他收集典獄長(zhǎng)的罪證、轉(zhuǎn)移資金、假造身份,沒(méi)有足夠的智慧是做不到這些的。
再次,安迪有毅力。
二十年的努力才成就了那樣一個(gè)雷雨之夜,這期間的任何一次疏忽或者動(dòng)搖,都可能葬送掉一切,但是安迪堅(jiān)持住了。
最后,安迪不放棄。
唯一能使安迪脫罪的證人被典獄長(zhǎng)害死,他的前途真正變得一片漆黑,然而,即使在這樣的打擊之下,安安迪也沒(méi)有輕言放棄,這才有了最后的成功。
面對(duì)高墻,大部分人就象老布,最終在高墻中沉