一、藍圖設(shè)計
1.核心小組成員培訓(xùn)
1)目的
培訓(xùn)要從業(yè)務(wù)開始講,這個行業(yè)普遍做法是什么樣的流程,軟件是什么樣的流程,它能解決什么問題。
2) 工作事項。
制定培訓(xùn)計劃;協(xié)助確定參訓(xùn)人員(要求部門的業(yè)務(wù)骨干人員參與);每次培訓(xùn)后要進行實戰(zhàn)演練;并進行考試(促進他更認真的來聽課,考試成績和表現(xiàn)好的人,要記錄到成績表,作為文檔)。簽驗收報告的時候,所有文檔都需要用。
3)注意事項。
4)參考模板。
2.制定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理規(guī)范
1)目的
制定基礎(chǔ)資料編碼規(guī)范。明確產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分層(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就是物料清單(編碼,名稱,規(guī)格,型號等))。
2)工作事項
講述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分層原則,就像一個倒置的產(chǎn)品樹。以一個產(chǎn)品為例請技術(shù)人員講起結(jié)構(gòu)并結(jié)合生產(chǎn)實際分析。(客戶提供給的免費知識。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是核心機密,是非常實際和有用的)注意,一個研發(fā)人員設(shè)計的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)并不一定是生產(chǎn)所需要的結(jié)構(gòu)。在沒有信息化的公司,通常有:財務(wù),生產(chǎn),研發(fā)三套bom
3)注意事項
BOM要結(jié)合工藝路線。
案例一:BOM分層
情況:以一個2層的 BOM為例(一般小企業(yè)有8,9層,零件有1000多個)
分析:產(chǎn)、供、銷、存、虛、委
4)參考模板
3、準(zhǔn)備基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)
1)目的:確?;A(chǔ)資料的準(zhǔn)確性
2)工作事項:
收集資料,監(jiān)控進度,不要到最后才發(fā)現(xiàn)問題。次階段持續(xù)時間會很長,大約1個月的時間,也是最困難的事情。
一(求唯一)類(分類別)有(勿有意。不要有含義)變(避變化)數(shù)(數(shù)字好)
短(力求短) 長(長統(tǒng)一) 跳(用跳號,方便以后插入)
案例二:關(guān)鍵點沒有檢查
情況:因為對方人手不夠,數(shù)據(jù)收集不全,影響進度
解決問題:如果公司物料數(shù)據(jù)2萬個,十幾萬個,要多派幾個人手。(一般4、5千個物料用2個人手可以)。顧問要每周都及時檢查進度,及時發(fā)現(xiàn)問題。這樣才能按時完成。
3)注意事項
4)參考模板
4.客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程梳理
1)目的:確定客戶業(yè)務(wù)流程。
2)工作事項:要梳理流程,并交給客戶,給他講一遍。并確認流程的有無。(現(xiàn)在EAS大型項目在后期會做一定的調(diào)整,屬于高級藍圖規(guī)劃。公司要求針對戰(zhàn)略組織,人員等方面考慮進行全面的規(guī)劃)
3)注意事項:由客戶完成流程圖調(diào)整修改,發(fā)生權(quán)責(zé)變化后如產(chǎn)生爭執(zhí),顧問請不要介入,請客戶自行解決。很多人討論流程后,如果沒有問題可以簽字。(流程改變是很大的事情,會改動客戶一些部門的權(quán)責(zé)。改變后要給每個部門重新說一下,避免對方不知道。)
確定流程后請客戶完成作業(yè)指導(dǎo)書。(寫清楚某個崗位應(yīng)該在某個時間該做什么事情,在幾點前完成。如何做,每一步都要文字寫清楚,適當(dāng)配截屏)。只有客戶不斷的深入的使用軟件,在長期使用下才會去購買其他的模塊。
4)參考模板
5.流程優(yōu)化及原型模擬
1)目的:確定客戶業(yè)務(wù)流程。
2)工作事項:至少要提前半個月就開始模擬。進行3次,更多次的模擬才可以。
3)注意事項
4)參考模板
案例三:二次開發(fā)
情況:客戶在測試階段提出很多二次開發(fā)的需求。不開發(fā)就不能上線。但開發(fā)