-à做計(jì)劃à開始工作。
案例三:沒有全面的調(diào)研
情況:某項(xiàng)目后期單據(jù)打印出來沒有單價(jià)。他屬于國有企業(yè)成本核算模式,屬于計(jì)劃成本模式(按照計(jì)劃價(jià)領(lǐng),月底有價(jià)差(計(jì)劃價(jià)-實(shí)際價(jià))。和會計(jì)談判失敗。
解決辦法:原因是調(diào)研時(shí)沒有了解到財(cái)務(wù)核算方式,在項(xiàng)目開始時(shí)如發(fā)現(xiàn),可以有風(fēng)險(xiǎn)管控的措施(去談或者二次開發(fā)),就不需要項(xiàng)目延期。需要全面的調(diào)研。財(cái)務(wù)部門應(yīng)該是最重要的調(diào)研部門。(財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)是全公司的數(shù)據(jù)的集成)
4.制定并確認(rèn)實(shí)施方案
1)目的
風(fēng)險(xiǎn)要全面的記錄,計(jì)劃。寫項(xiàng)目實(shí)施方案書 (前言、項(xiàng)目定義、項(xiàng)目實(shí)施組織要求、項(xiàng)目實(shí)施范圍、項(xiàng)目培訓(xùn))
其中項(xiàng)目培訓(xùn)非常重要;實(shí)施工作方式:項(xiàng)目溝通匯報(bào)模式,像高層報(bào)告的模式(如發(fā)電子郵件);
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):制定比較難,一旦定義非常詳細(xì),有風(fēng)險(xiǎn)。如果定義很粗,大家理解容易有歧義,雙方容易產(chǎn)生很大的偏差,也有風(fēng)險(xiǎn)。驗(yàn)收是對實(shí)施好壞的評判
2)參考模板
①計(jì)劃過程組:為什么做計(jì)劃
項(xiàng)目成員的痛苦與項(xiàng)目計(jì)劃關(guān)系:
好的計(jì)劃(Good Plan):開始發(fā)現(xiàn)很多很多問題,付出很多時(shí)間和代價(jià),痛苦(Pain)很高。微笑曲線到達(dá)最高峰,最難受時(shí),會有很多人抱怨,有很多不同的看法。但因?yàn)橛?jì)劃到位,資源協(xié)調(diào)充沛,會逐漸感覺越來越輕松,一切按原計(jì)劃執(zhí)行。
不好的計(jì)劃(Poor Plan):由于方案不詳細(xì),沒有考慮方案是不是已經(jīng)和所有的干系人溝通確認(rèn)了,所有開始會覺得很輕松。但隨著時(shí)間越來越長,由于計(jì)劃時(shí)間太短等問題,培訓(xùn)誤以為大家都懂了,但當(dāng)他們進(jìn)行具體操作了會出現(xiàn)很多沒有想到的問題。會有很多人反映問題,反對一些事情,或者報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。這樣實(shí)施會越來越痛苦。
計(jì)劃一定要在前面。計(jì)劃要考慮全面。計(jì)劃不僅僅約束自己,也在約束團(tuán)隊(duì)和客戶按照計(jì)劃去執(zhí)行。一般要在周末列出下一周的計(jì)劃(從周一到周五,從幾點(diǎn)到幾點(diǎn)做什么。用到哪些資源,這些資源是哪個部門的,部門是誰負(fù)責(zé)的)。
5. 召開項(xiàng)目啟動大會
1)目的:
參與人員(高層,中場,核心骨干。金蝶領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目組)表絕心。讓項(xiàng)目經(jīng)理去描述。重點(diǎn)任務(wù)在什么地方,什么時(shí)間會遇到什么困難。
工作事項(xiàng):要有個承諾(給甲方員工看),宣誓
注意事項(xiàng):會前加大宣傳力度。顧問列出來計(jì)劃,讓對方項(xiàng)目經(jīng)理做。如,提前一周在公司網(wǎng)站、報(bào)紙、橫幅、海報(bào)等宣傳。多層面加大推廣力度(總經(jīng)理支持要求員工也負(fù)責(zé))。
顧問要經(jīng)常去主持會議。每天不斷發(fā)生問題,要不斷的總結(jié),將議程事先發(fā)給相關(guān)參會人員;
會前白板寫好:主題,目標(biāo),計(jì)劃
總結(jié)會議(達(dá)成了什么事情),寫會議紀(jì)要。
會議紀(jì)要有很多人看,最好是自己寫。在符合一致性的基礎(chǔ)上,可以按照自己想法和方向去寫。也可以讓其他實(shí)施顧問去寫,但建議自己寫)(例句:…雙方在很多方面達(dá)成了很多的共同點(diǎn),還有一些在以后會繼續(xù)去研究討論…)
6.客戶中高層領(lǐng)導(dǎo)高級培訓(xùn)
(由于高層對實(shí)施沒做過,不理解。高層培訓(xùn),理解后會更加的配合)
目的、工作事項(xiàng)、注意事項(xiàng)、參考模板